GROUPE MAURIN

GROUPE MAURIN Mercedes Smart Bellerive-sur-allier

4.4 Détails 72 Avis

Addresse 140 avenue de Vichy 03700 Bellerive sur allier

Téléphone +33470309220

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4/5
expérience vécue le 12/10/2018
Ajouté le 14/10/2018
Ras
5/5
expérience vécue le 02/10/2018
Ajouté le 10/10/2018
Équipe à l'ecoute, dynamique et très professionnelle de l'accueil jusqu'à la livraison du véhicule A recommander
4/5
expérience vécue le 29/09/2018
Ajouté le 07/10/2018
Une fois la voiture achetée, manque d'intérêt de la concession (je n'ai qu' 1 clef et personne ne m'a appelé comme convenu pour installer le boîtier)
5/5
expérience vécue le 02/10/2018
Ajouté le 04/10/2018
Les prix sont élevés
5/5
expérience vécue le 26/09/2018
Ajouté le 03/10/2018
J'attend ma 2eme clé
5/5
expérience vécue le 01/10/2018
Ajouté le 03/10/2018
Bonne équipe et prestations parfaites.
5/5
expérience vécue le 24/09/2018
Ajouté le 26/09/2018
dommage que l'on ait pas profite de la revision de mon vehicule pour recharger sa batterie comme je l'avais demandé(vehicule plug in hybride)
4/5
expérience vécue le 19/09/2018
Ajouté le 22/09/2018
avoir les infos télé dans la salle d'attente
5/5
expérience vécue le 28/08/2018
Ajouté le 30/08/2018
RAS...
5/5
expérience vécue le 24/08/2018
Ajouté le 26/08/2018
RAS
5/5
expérience vécue le 22/08/2018
Ajouté le 24/08/2018
Accueil et qualité des interventions sont toujours d'égales et d'excellentes qualités
4/5
expérience vécue le 17/08/2018
Ajouté le 19/08/2018
5/5
expérience vécue le 14/08/2018
Ajouté le 16/08/2018
aucune
5/5
expérience vécue le 03/08/2018
Ajouté le 13/08/2018
Continuer à accueillir les clients de cette façon
4/5
expérience vécue le 25/07/2018
Ajouté le 13/08/2018
Je n ai malheureusement aucuns guides d utilisation ou d entretien en français ?
5/5
expérience vécue le 20/07/2018
Ajouté le 27/07/2018
Un excellent professionnalisme de la part du directeur en charge du dossier et une immense réactivité très rare de nos jours. Je le remercie chaleureusement
5/5
expérience vécue le 18/07/2018
Ajouté le 26/07/2018
extrêmement satisfait. personnel compétent et très aimable.
5/5
expérience vécue le 24/07/2018
Ajouté le 26/07/2018
A BELLERIVE, VOS COLLABORATEURS SONT TRS BIEN SURTOUT NE RIEN MODIFIER …….
5/5
expérience vécue le 11/07/2018
Ajouté le 13/07/2018
TRES BON ACCUEIL LE SALON D ATTENTE EST AGREABLE
5/5
expérience vécue le 06/07/2018
Ajouté le 13/07/2018
Accueil excellent, très bonne écoute et disponibilité de l'ensemble du personnel auquel j'ai eu affaire. Mon véhicule à été très bien préparé avant sa remise. Je n'hésiterai pas à retourner dans ce garage qui inspire confiance et le recommanderai.
5/5
expérience vécue le 21/06/2018
Ajouté le 29/06/2018
Personnels a l'écoute des clients et garage bien tenu. Parfait.
5/5
expérience vécue le 12/06/2018
Ajouté le 25/06/2018
Les ventes privées sont finalement très bien, en effet cette invitation a débouché sur l'achat de notre nouveau véhicule (le remplacement de notre véhicule n'était pas programmé aussi rapidement) Jeremy a su être persuasif.
4/5
expérience vécue le 18/06/2018
Ajouté le 20/06/2018
vos tarifs horaire sont exorbitants je ne ferai plus l entretien dans vos concessions
5/5
expérience vécue le 04/06/2018
Ajouté le 06/06/2018
Tout va bien
5/5
expérience vécue le 01/06/2018
Ajouté le 03/06/2018
Grosse amélioration de vos services par rapport à il y a qlques années où on m’avait complètement ignoré alors que je voulais changer mon véhicule pour ma première mercedes. J’ai acheté 4 mercedes depuis et pas chez vous. Salutations
5/5
expérience vécue le 16/05/2018
Ajouté le 18/05/2018
Je suis très satisfait de mon garage Mercedes
1/5
expérience vécue le 16/05/2018
Ajouté le 18/05/2018
Le personnel est aimable les réparations satisfaisantes mais l"Agence est en dehors de la ville pas de véhicule pour vous ramener en ville et aucune voiture à louer. J'ai du faire venir mon épouse de 45 km pour me récupérer.Cela est inadmissible dans un réseau Mercedes.
5/5
expérience vécue le 15/05/2018
Ajouté le 17/05/2018
question n°6 sans objet .
3/5
expérience vécue le 11/05/2018
Ajouté le 13/05/2018
Il n'y a pas de cohérence de discours dans la concession.J'ai des difficultés a avoir des réponse claires et précises
5/5
expérience vécue le 25/04/2018
Ajouté le 03/05/2018
Pas de suggestions particulières Financement de l'achat effectué auprès de la banque Equipe présente très dynamique, professionnelle et dévouée Désireuse de satisfaire le client et répondant à ses attentes
5/5
expérience vécue le 25/04/2018
Ajouté le 28/04/2018
voiture rendu propre, très bonne réactivité, mécanique excellent,courtoisie et amabilité OK très bonne équipe; cout d'intervention un peut élevé
5/5
expérience vécue le 20/04/2018
Ajouté le 27/04/2018
Équipe super et très performante
5/5
expérience vécue le 17/04/2018
Ajouté le 24/04/2018
Personnel agréable et réactif. La personne qui gère les rdv était occupée lors de mon appel mais m'a rappeler très rapidement. Très satisfait de ce garage
5/5
expérience vécue le 11/04/2018
Ajouté le 19/04/2018
Arrêter les questionnaires de satisfaction à tout va qui n ont aucun sens sinon peut « fliqué » votre personnel Si mon boucher, mon poissonnier ...etc.... faisait de même pour un steak ou un filet .... il ne fait que son travail en me servant ..... Il en est de même lorsque vous effectuer une petite intervention sur mon véhicule ...
5/5
expérience vécue le 04/04/2018
Ajouté le 10/04/2018
aucune
5/5
expérience vécue le 26/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
RAS
5/5
expérience vécue le 20/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
Equipe sympathique, très bon accueil et rendez vous très professionnel .