SPEEDY

SPEEDY Annemasse

4.1 Détails 74 Avis

Addresse 46, Route De Thonon 74100 Annemasse

Téléphone +33450926621

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4/5
expérience vécue le 04/02/2019
Ajouté le 06/02/2019
Bon accueil, bon service, délai respecté
5/5
expérience vécue le 12/01/2019
Ajouté le 26/01/2019
Le centre speedy dAnnemasse est super cest agréable davoir a faire a des mecano souriant et gentil !
5/5
expérience vécue le 12/01/2019
Ajouté le 20/01/2019
Très bon centre auto, personnel sympathique, professionnel et impliqué, rien à dire...ah si, que du bien ! Je recommande ce centre auto
5/5
expérience vécue le 11/01/2019
Ajouté le 14/01/2019
Toujours au top ! N'invente pas des réparations inutiles pour vous faire payer plus chère, ils sont digne de confiance et tous adorables !
5/5
expérience vécue le 27/12/2018
Ajouté le 02/01/2019
Tres bien
5/5
expérience vécue le 28/12/2018
Ajouté le 31/12/2018
Parfait
5/5
expérience vécue le 13/12/2018
Ajouté le 23/12/2018
Bonne fêtes et Bonne continuation
5/5
expérience vécue le 05/12/2018
Ajouté le 18/12/2018
Très bon centre technique avec du personnel sympathique, professionnel et compétent.
1/5
expérience vécue le 24/11/2018
Ajouté le 02/12/2018
les gens peu amicaux, j;ai payé pour un contrôle de la géométrie et au moment où le travail a été fait, on ;a demandé plus ;argent. et le pire qui a été la mauvaise géométrie faite et la voiture à gauche avec la direction en tirant à droite avoir à faire appel à une autre entreprise pour résoudre le problème
5/5
expérience vécue le 19/11/2018
Ajouté le 20/11/2018
Sur un dacia duster,quand on remplace les jantes alliages par des jantes toles,il faut changer les gougeons (conicité et longueur différentes) dixit concessionnaire renault....
4/5
expérience vécue le 19/11/2018
Ajouté le 20/11/2018
Un peu de désordre entre speedy internet et speedy Annemasse, j'ai recu un mail pour monté mes pneus le 08/11 alors que cela arrivé que le le 14/11 au garage.
5/5
expérience vécue le 10/11/2018
Ajouté le 17/11/2018
Très satisfait
5/5
expérience vécue le 14/11/2018
Ajouté le 15/11/2018
Centre d'Annemasse toujours au top. De grands professionnels!!!
5/5
expérience vécue le 12/11/2018
Ajouté le 15/11/2018
Une petite fausse note, impossible de prendre rendez-vous par téléphone.
5/5
expérience vécue le 10/11/2018
Ajouté le 12/11/2018
Garagiste très accueillant, poli, souriant, sympa ! L'accueil du centre refait, presque propre ! Apprécié !
4/5
expérience vécue le 08/11/2018
Ajouté le 09/11/2018
Pas étiquette de vidange dans le compartiment moteur service impeccable autrement
5/5
expérience vécue le 06/11/2018
Ajouté le 07/11/2018
Très bien, RAS
5/5
expérience vécue le 19/10/2018
Ajouté le 28/10/2018
Très bon accueil, horaires respectés, prix corrects ; de nombreux garages "constructeurs" sont encore bien loin de ce niveau de qualité .
4/5
expérience vécue le 19/10/2018
Ajouté le 28/10/2018
La difficullté à vous joindre par téléphone. Sinon RAS
3/5
expérience vécue le 18/10/2018
Ajouté le 24/10/2018
la facturation de la main d'oeuvre fracturée pour chaque intervention gonfle le coût global et n'incite pas le client à demander une prestation plus large. Pour faire court le client sollicitera uniquement une intervention spécifique et se dirigera vers un autre prestataire pour effectuer plusieurs interventions combinées.
5/5
expérience vécue le 12/10/2018
Ajouté le 15/10/2018
Personnel sympathique, prise en charge comme prévu suite réservation internet. Rien à dire.
5/5
expérience vécue le 10/09/2018
Ajouté le 11/09/2018
Toujours totalement satisfait a tous les niveaux, la gentillesse et politesse des employés comme la qualité de leur travail . Et pour un prix très correct :) J'y reviendrai évidemment
3/5
expérience vécue le 04/09/2018
Ajouté le 11/09/2018
J'ai fait remplacer mes 4 pneus seulement maintenant lorsque je freine la pédale de frein et le volant vibrent. Le mécanicien à insisté sur le fait que c'était peut être le disque qui est voilé seulement mon véhicule ne m'a jamais fait ça et tout se passait bien lors du freinage. J'y suis retourné 3 fois pour corriger le problème mais rien n'y fait. Je pense que cela va se finir en expertise puis au tribunal.
5/5
expérience vécue le 31/08/2018
Ajouté le 03/09/2018
Personnel très sympathique et compétent. De plus les prix sont tout à fait corrects!
5/5
expérience vécue le 21/08/2018
Ajouté le 22/08/2018
non tout va bien
1/5
expérience vécue le 13/08/2018
Ajouté le 20/08/2018
Le personnel est très sympathique certes... mais : arrivée pour un pneu arrière qui a eu une crevaison lente, j'avais utilisé une bombe anti crevaison: on m'informe que le pneu n'est pas réparable, donc à changer. L'autre pneu arrière est en très bon état mais ils me disent devoir remplacer les deux car le modèle que j'ai n'est plus fabriqué. Sur le moment je n'avais pas vraiment le choix, le pneu étant démonté... je me voyais mal leur dire de tout remonter et repartir ainsi. j'ai accepté. Mais renseignement pris auprès d'un autre garagiste il s'avère : 1 - qu'il n'est pas nécessaire de faire réparer ou changer un pneu après utilisation de la bombe anti crevaison, on peut garder le pneu jusqu'à usure complète. 2- que le modèle de pneu que j'ai est encore disponible. > je me suis faite avoir.
3/5
expérience vécue le 26/07/2018
Ajouté le 27/07/2018
Indiquer le temps réel de l intervention dès la prise de rdv, car le temps d'intervention annoncé au téléphone était 1h15. Arrivée en centre on m annonce 2h, refus catégorique j'avais justement demandé à la prise du rdv le temps d'intervention car j'avais d'autres rdv à la suite... " le responsable du centre m'indique je cite "que ce n'est pas son problème". Pour finalement me rendre le véhicule après 1h30 d intervention.... Si Monsieur, c'était votre problème, vos standardiste aurai du me donner des informations exactes lors de la prise de rdv. UN PEU LEGER AU NIVEAU DE L EMPATHIE ENVERS LE CLIENT ! L'expérience client est mitigé !
3/5
expérience vécue le 29/06/2018
Ajouté le 27/07/2018
Arnaque = Tu viens pour une vidange et on fait réparer la climatisation et pour le coup la clim c'est ce qui fonctionnait 10/10 Arnaque
5/5
expérience vécue le 05/07/2018
Ajouté le 23/07/2018
Personnel au top Prise en charge rapide Merci
4/5
expérience vécue le 09/07/2018
Ajouté le 10/07/2018
Adjoint du CPS très aimable. Je recommande.
4/5
expérience vécue le 16/06/2018
Ajouté le 23/06/2018
Oui un defaut moteur qui n'a pas etais detecté leur d une vidange alor que le moteur le signial habituellement a haut régime en circulation urbain!
2/5
expérience vécue le 09/06/2018
Ajouté le 12/06/2018
Lorsqu on annonce avoir fait une intervention il faut qu elle soit faite.
5/5
expérience vécue le 09/06/2018
Ajouté le 11/06/2018
Rien à redire, personnel sympa, travail bien fait et à prix modéré, j’avais demandé le remplacement de la courroie d’accessoires, mais jugé inutile car déja remplacée, bravo pour l’honneteté et la réduction du prix.
5/5
expérience vécue le 31/05/2018
Ajouté le 04/06/2018
Accueil exemplaire avec le sourire. J'y retournerai
5/5
expérience vécue le 14/05/2018
Ajouté le 16/05/2018
Très bon service, personnel sympathique, délais respectés.
5/5
expérience vécue le 10/05/2018
Ajouté le 11/05/2018
Le sourire ,l'accueil parfait ,les explications compréhensive , et la proposition d'un café pendant l'attente cela fait plusieurs fois que je viens et chaque fois tout à été impeccable. Merci à cette équipe qui malgré un jeudi de l'ascension travaillait avec le sourire FÉLICITATIONS
5/5
expérience vécue le 18/04/2018
Ajouté le 20/04/2018
Très très bien, je suis satisfait. A bientôt et merci. Avec mes meilleures salutations.
1/5
expérience vécue le 10/04/2018
Ajouté le 19/04/2018
Une prestation simple, prévue, annoncée avec 1h d'attente, réalisée en 2h. Et une demande de réglage des feux annoncée effectuée alors que non. Résultat, refus au contrôle technique et problème réglé en 5 minutes chez un autre garagiste.
5/5
expérience vécue le 09/04/2018
Ajouté le 19/04/2018
Service à Annemasse parfait
5/5
expérience vécue le 05/04/2018
Ajouté le 10/04/2018
Non seulement service 100 pour cent efficace, mais extrêmement sympa.
4/5
expérience vécue le 05/04/2018
Ajouté le 10/04/2018
Ensemble satisfaisant. Serieux et conforme tant le delais, la ponctualité et le serieux. Je reviendrais!
5/5
expérience vécue le 16/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
J'ai toujours été satisfait des services de Speedy route de Thonon.
5/5
expérience vécue le 17/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
Réparation de la vitre cassée à l'intérieur du centre
5/5
expérience vécue le 07/03/2018
Ajouté le 08/03/2018
Personnel très sympathique et agréable aussi à l’écoute du client Très satisfait de la prestation
5/5
expérience vécue le 05/03/2018
Ajouté le 06/03/2018
tout SUPER je reviendrai chez vous
5/5
expérience vécue le 19/02/2018
Ajouté le 21/02/2018
Merci
5/5
expérience vécue le 25/01/2018
Ajouté le 26/01/2018
Accueil parfait et très pro de la part des 2 réceptionnistes. Un grand merci!
3/5
expérience vécue le 25/01/2018
Ajouté le 26/01/2018
J’ai récupéré ma voiture avec l’aile arrière droite abîmée et le feu cassé. Le responsable du centre ne met pas ma parole en doute mais ne pense pas que l’accrochage soit de la responsabilité d’un technicien. Il a promis de me rappeler pour donner suite à ce litige, mais ce questionnaire est le seul signe de votre part.
4/5
expérience vécue le 04/01/2018
Ajouté le 11/01/2018
impossible de reserver un rdv ni davoir un devis sur le site. et impossible de joindre mon centre par telephone. jai essayé plusieurs jours a 10 reprises a chaque fois personne ne reponds.
4/5
expérience vécue le 02/01/2018
Ajouté le 03/01/2018
Ce qui serait intéressant c est de contacter le client pour lui dire que son véhicule est prêt qu'il puisse venir la récupérer
5/5
expérience vécue le 15/11/2017
Ajouté le 16/11/2017
Très bien reçu avec un personnel souriant et aimable, que ce soit le matin à la prise en charge ou lors de la restitution de la voiture lors de la pause de midi!
2/5
expérience vécue le 30/10/2017
Ajouté le 08/11/2017
Mauvaise communication envers le client : je n'ai pas été rappelé par téléphone comme convenu lors de la dépose de mon véhicule pour me prévenir de la fin d'intervention, qui devait durer "sûrement plus de 2h" ( ! ), afin de pouvoir disposer de ma voiture au plus vite. De plus, lors de ma 1ère visite, j'ai du attendre 1h30 pour qu'ils s'aperçoivent, une fois les disques de frein démontés, qu'ils n'avaient pas les bons modèles en stock !
5/5
expérience vécue le 30/10/2017
Ajouté le 31/10/2017
Merci pour le bon accueil.
2/5
expérience vécue le 20/10/2017
Ajouté le 28/10/2017
Ampoule veilleuse non fonctionnelle - sur fiche diagnostic coché correct ... Par brise apparement lavé et sans impact - par brise après récupération comme avant, impact sur glace pas remarqué...
4/5
expérience vécue le 26/10/2017
Ajouté le 27/10/2017
Améliorer la possibilité de prise de RDV par internet car il est trop difficile de le faire par téléphone .
4/5
expérience vécue le 09/10/2017
Ajouté le 11/10/2017
Tarifs en augmentation d'année en année (notamment sur les forfaits revision constructeurs), ce qui bientot poussera a aller faire la revision chez le constructeur ...
4/5
expérience vécue le 29/09/2017
Ajouté le 07/10/2017
Toujours été cliente et jamais eu de réduction sur les prestations
5/5
expérience vécue le 26/09/2017
Ajouté le 30/09/2017
Speedy m'a obtenu une remise pour le control technique de ma voiture dans un centre tres proche.
1/5
expérience vécue le 23/08/2017
Ajouté le 25/08/2017
Je suis déçue psq j'avais fait remarquer que d'autres garages m'avaient recommandé le concessionnaire, speedy m'a dit qu'il le faisait. Déjà à la sortie de chez vous, le problème n'était pas du tout résolu au contraire ! J'ai fais remarquer. J'ai payé pour rien et ma voiture doit finalement quand même passer chez le concessionnaire. Conseils : n'acceptez pas ce que vous ne savez pas faire, qui exige le concessionnaire Les autres garages ont été plus honnêtes !
4/5
expérience vécue le 07/08/2017
Ajouté le 08/08/2017
Le moins de l'intervention est le retard de 0h40 pour reprendre le véhicule sur l'horaire prévu, mais ce n'est pas si grave, nous reviendrons avec plaisir.
4/5
expérience vécue le 10/07/2017
Ajouté le 15/07/2017
pour certaines interventions, les devis restent 10% plus élevés que la moyenne.
4/5
expérience vécue le 10/07/2017
Ajouté le 12/07/2017
personnel ( deux personnes différente ) très souriant et accueillant , la personne pour la prise de rendez vous à été très gentil de me prendre aussi rapidement même si son emplois du temps était chargé . merci speed
5/5
expérience vécue le 08/07/2017
Ajouté le 10/07/2017
Merci pour votre accueil messieurs ! Toujours tres pro cômme d habitude !
3/5
expérience vécue le 03/07/2017
Ajouté le 09/07/2017
NA
5/5
expérience vécue le 29/06/2017
Ajouté le 30/06/2017
Une petite rénovation de l'accueil serais top
5/5
expérience vécue le 27/06/2017
Ajouté le 29/06/2017
très satisfait
4/5
expérience vécue le 26/06/2017
Ajouté le 27/06/2017
Très satisfaite de l'accueil et du service.
4/5
expérience vécue le 21/04/2017
Ajouté le 03/05/2017
Prendre Un peu plus de temps pour donner des détails sur le travail effectué serait bien
5/5
expérience vécue le 13/04/2017
Ajouté le 14/04/2017
Ils ont vu deux ampoules cassées J'aimerai qu'il me tel pour les faire changer en même temps et pas devoir revenir
5/5
expérience vécue le 05/04/2017
Ajouté le 07/04/2017
Très contente de la prestation fournie, je reviendrai.
5/5
expérience vécue le 05/04/2017
Ajouté le 06/04/2017
Très bon accueil Allan très pro Centre propre Facilités de stationnement
5/5
expérience vécue le 04/04/2017
Ajouté le 06/04/2017
Bonne accueil, bon travail, devis respecté, rien à redire. Je recommande vivement!
4/5
expérience vécue le 31/03/2017
Ajouté le 03/04/2017
Tres bien sur ce véhicule, par contre au sujet d'un autre véhicule (Audi A4 break) amené pour la meme revision il y a une semaine, un claquement se fait entendre sous le véhicule, style plaque de protection moteur non fixe. Il faudra que je repasse vous voir...
5/5
expérience vécue le 29/03/2017
Ajouté le 30/03/2017
Prise en charge de mon véhicule sans rendez-vous dans les 10 minutes après mon arrivé pour une vérification d'amortisseur. Très rapide et gratuit, sachant que les concurrents demande un rendez-vous (et font payer en plus, pour juste un devis). J'ai eus un rendez-vous rapidement la semaine d'après pour les changer. Personnel très agréable et professionnel Je recommanderais se garage à mes proches. Merci à l'equipe
5/5
expérience vécue le 18/03/2017
Ajouté le 20/03/2017
Très bon service, très bon accueil. Je recommande vivement ce centre.
4/5
expérience vécue le 14/10/2017
Ajouté le 14/12/2016