SPEEDY

SPEEDY Bagneux

4.1 Détails 74 Avis

Addresse 10 Av. Aristide Briand 92220 Bagneux

Téléphone +33146652927

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5/5
expérience vécue le 16/01/2019
Ajouté le 23/01/2019
Très satisfait du service et des prix Speedy, surtout en comparaison avec les concessionnaires. Continuez comme ça svp, nous avons besoin de réparateurs transparents, réactifs et surtout pratiquant des prix doux et honnêtes. Juste un commentaire: j'ai fais changer les deux pneus arrière suite à une crevaison, et l'on ne m'a ni indiqué l'origine de la crevaison, ni proposé de voir ou de garder les anciens pneus. Ce devrait être fait systématiquement.
5/5
expérience vécue le 04/01/2019
Ajouté le 13/01/2019
ok le responsable tres bon avec la clientel
4/5
expérience vécue le 31/12/2018
Ajouté le 02/01/2019
Pour la qualité de travail j'ai rien à dire,mais pour une vidange simple avec une cartouche d'huile a 123 € je trouve que c'est un peut chère
5/5
expérience vécue le 22/12/2018
Ajouté le 24/12/2018
Un très bon accueil et un service efficace : rien à redire.
5/5
expérience vécue le 20/12/2018
Ajouté le 21/12/2018
Service impécable et personnel à l'écoute
5/5
expérience vécue le 19/12/2018
Ajouté le 20/12/2018
Rapide, efficace
3/5
expérience vécue le 04/12/2018
Ajouté le 18/12/2018
Ras
1/5
expérience vécue le 12/11/2018
Ajouté le 27/11/2018
Inadmissible, speedy a réalisé une vidange changé les pneus et réalisé soit disant 70 points de contrôle sans voir que les 4 amortisseurs fuyaient. Merci pour votre œil d'expert !
5/5
expérience vécue le 24/11/2018
Ajouté le 26/11/2018
Je suis très satisfait de l’accueil et conseil du monsieur qui m’a pris en charge à l’accueil, ce dernier m’a expliquer la facture et donné quelques conseils. Je recommande speedy !!
5/5
expérience vécue le 13/11/2018
Ajouté le 19/11/2018
Service impeccable a Bagneux !
3/5
expérience vécue le 15/11/2018
Ajouté le 16/11/2018
Bonne prise en charge mais cher.
1/5
expérience vécue le 13/11/2018
Ajouté le 16/11/2018
Suite à un devis en ligne chez speedy pour le changement de mes amortisseurs avant (avec une remise de 30%). Je me suis présenté au RDV, lors de mon accueil on m'informe que pour le changement des amortisseurs avant il faut faire OBLIGATOIREMENT la géométrie ! J'accepte le nouveau devis (bizarrement le montant de la géométrie correspond à la remise des 30% sur les amortisseurs). Je récupère mon véhicule le lendemain soir (oui speedy n'avais pas reçu les amortisseurs le jour où j'ai déposé mon véhicule, suite à un problème de livraison). Lorsque je récupère mon véhicule speedy m'informe que mes disques et plaquettes arrière doivent être changés. Bizarrement les plaquettes arrière ont été changées en même temps que celle à l'avant en 2016. Est-ce pour pousser à la consommation ou c'est une erreur (les plaquettes à l'avant sont aussi à changer) !!! ? Ce qui ne me rend pas du tout satisfait de la prestation est l’absence de la remise du rapport de géométrie. Il a fallu que je le demande pour que vous m’informiez un problème d'impression !!! Pourtant vous avez réussi à imprimer un devis pour le changement des plaquettes et des disques. De plus vous n'avez pas remonté le cache de protection de l'amortisseur avant droit, vous ne me l'avais jamais dit !! J’en viens à me demander si vous avez vraiment fait la Géométrie.
5/5
expérience vécue le 08/11/2018
Ajouté le 11/11/2018
Établissement d’un devis très attractif pour 4 amortisseurs xtrail mais diagnostic trop léger et donc devis 1 de 1200€; puis Devis 2 à 1700€ car pièces en plus autour des amortisseurs; devis final conforme et 1880€ payé pour un changement de courroie accessoire en plus. Satisfait mais l’etablissement du devis devrait être plus précis et réalisé suite à un diag voiture. Merci à l’ Équipe très pro et sympa
3/5
expérience vécue le 06/11/2018
Ajouté le 07/11/2018
Un peu trop d’attente
1/5
expérience vécue le 24/10/2018
Ajouté le 30/10/2018
Ayant demandé d'une révision en vue d'un contrôle technique, j'ai été surpris de sortir du contrôle technique avec une contre-visite. Le rotule de direction, remplacé par Speedy, n'était pas attaché ! Ensuite plusieurs remarques, ne nécessitant certes pas de contre-visite mais non détectes par Speedy. J'aurai préféré d'être informé pour en discuter s'il fallait régler ces problème plutôt d'en prendre connaissance par le contrôle technique ! Pour finir, j'ai dû régler le contre-visite de 20 euro; et je n'ai reçu ni d'excuses ni de remboursement !
1/5
expérience vécue le 27/10/2018
Ajouté le 30/10/2018
Demande initiale pour changement de pneus. Surfacturé pour rajout des plaquettes de freins. Puis freinage déséquilibré constaté en contrôle technique. Bruits étranges chaque fois que je roule. Redemande de surfacturation pour changement de la rotule de direction.
5/5
expérience vécue le 10/10/2018
Ajouté le 17/10/2018
L accuei etait chaleureux
3/5
expérience vécue le 25/09/2018
Ajouté le 01/10/2018
ce n'est plus mon véhicule
3/5
expérience vécue le 04/09/2018
Ajouté le 18/09/2018
Entretien clim mal fait (machine du centre défectueuse !) mais situation vite rétablie aprés réclamation (voiture emmenée dans un autre centre pour recharge et contrôle clim ok cette fois). Fiche diagnostics de révision non remise. Malgré tout personnel compétent et très aimable et disposé à rendre service, globalement je reste assez satisfait
4/5
expérience vécue le 07/09/2018
Ajouté le 10/09/2018
C'est mon épouse qui a effectué le dépôt et la récupération de la voiture. J'ai donc repris son ressenti de la visite. J'avais ajouté l'option de _révision géométrie_ pour laquelle je n'ai pas eu de compte-rendu.
4/5
expérience vécue le 31/08/2018
Ajouté le 03/09/2018
acceuil trés bien , service rapide, veulent vendre a tout pris c 'est dommage mais bon cela se comprend
5/5
expérience vécue le 16/08/2018
Ajouté le 22/08/2018
Super Chef de centre et le personnel super gentil agréable et compétent magnifique centre merci pour leur accueil et les travaux effectués sur mon véhicule
1/5
expérience vécue le 06/08/2018
Ajouté le 13/08/2018
J'amène la voiture hier pour faire la révision sachant qu'un feu arrière était à changer. Je récupère la voiture le soir et fait 500m pour rentrer chez moi. Je la reprends aujourd'hui et une panne électrique se déclenche et les deux feux changés hier ne marchent plus. J'appelle le garage qui me dit qu'il ne fera rien et que je dois voir ça ailleurs alors qie j'ai le contrôle technique dans 2j...
1/5
expérience vécue le 02/08/2018
Ajouté le 13/08/2018
½ heure pour la réception du véhicule, 7h immobilisation pour une vidange??? re ½ heure pour récupérer sa voiture, que d'attente !!! Mal-grès un RDV pris sur le site internet .Gros probleme de personnel!!
1/5
expérience vécue le 30/07/2018
Ajouté le 31/07/2018
Accueil froid et désagréable.
5/5
expérience vécue le 24/07/2018
Ajouté le 30/07/2018
Vous devriez faire plus souvent des bon rosedeal sur vente privée c'est très pratique
2/5
expérience vécue le 28/07/2018
Ajouté le 30/07/2018
J’ai pris rendez vous à Bagneux pour 10:00 samedi dernier et étant ponctuel je dépose mon véhicule. On m’annonce que pour changer deux pneus cela durera jusqu’à Midi !! Que faire en plein milieu de la N20 en deux heures j’ai du prendre contacte avec mon père pour qu’il vienne me chercher. Une demi heure pas de soucis mais deux heures non ! Cordialement
1/5
expérience vécue le 23/07/2018
Ajouté le 29/07/2018
Le technicien m a appelé 3 fois pour me proposer d autres prestations non pertinentes (chgt du parebrise dont les impacts ont déjà été réparés), m a redemandé des informations déjà précisées lors de la prise en charge du véhicule et ne m a pas prévenue que la prestation recharge clim demandée initialement n était pas possible.
1/5
expérience vécue le 18/07/2018
Ajouté le 21/07/2018
Devis fait mais travaux ne correspondant pas. Aucun appel pour prévenir de la différence de tarif. Je ne recommande de pas
4/5
expérience vécue le 06/07/2018
Ajouté le 10/07/2018
Le turn over du personnel est important mais l’accueil et les prestations sont bons
5/5
expérience vécue le 02/07/2018
Ajouté le 09/07/2018
Suite à une crevaison, rendez-vous dans la journée, le modèle que je voulais étais en stock, j’en ai profité pour faire changer les 4. Accueil et rapidité parfait.
2/5
expérience vécue le 27/06/2018
Ajouté le 05/07/2018
J ai souhaite de faire des reparation sur ma voiture mais malheursement c etai pas le cas
4/5
expérience vécue le 30/06/2018
Ajouté le 02/07/2018
Une salle d acceuil refaite serai bien
4/5
expérience vécue le 27/06/2018
Ajouté le 01/07/2018
La facture est difficilement compréhensible. Il faudrait regrouper les interventions par pôle dans une grande case avec sous groupe. Ex : changement de pneus : case PNEUS Avec sous-groupes modèle du pneu, recharge azote, assurance pneu endommagé, forfait montage...
5/5
expérience vécue le 26/06/2018
Ajouté le 27/06/2018
accueil rapide et efficace je suis ravie
4/5
expérience vécue le 04/06/2018
Ajouté le 05/06/2018
Très bon service
4/5
expérience vécue le 22/05/2018
Ajouté le 28/05/2018
avantage ou promotion avec remise sur le net pas très facile à remplir et pas de place pour entrer le code énoncé en magasin
4/5
expérience vécue le 12/05/2018
Ajouté le 14/05/2018
RAS
5/5
expérience vécue le 05/05/2018
Ajouté le 07/05/2018
les prix un peu élevé, mais le reste nickel
5/5
expérience vécue le 03/05/2018
Ajouté le 05/05/2018
:agréable, compétant :confiance totale.
2/5
expérience vécue le 20/04/2018
Ajouté le 03/05/2018
suite contrôle technique effectué le 24/04/2018 : demi train av corrosion perforante pneumatique déformation usure ard arg opacité fumées échappement contrôle impossible (niveau huile incorrect ) merci speedy
2/5
expérience vécue le 12/04/2018
Ajouté le 19/04/2018
Changement de pneus commandés sur votre site: 1- heureusement que je précise au technicien avant de partir qu'il s'agit des pneus AV (votre système indique par défaut AR!!) 2- à quoi sert la prise de rdv si le centre nous demande de déposer le véhicule le plus tôt possible pour le restituer en milieu d'après midi? Un changement de pneus prend moins d'une heure et devrait être traité dans l'heure de la prise de rdv.
1/5
expérience vécue le 12/04/2018
Ajouté le 19/04/2018
prise de RV par internet , pièces nécessaires non commandées. doit revenir un autre jour. ouverture de l’accueil à 8h30 au lieu de 8H j'ai signalé que le feu arrière gauche ne marchait plus. mon signalement n'a pas été pris en compte. ampoule remplacée ? ne marche pas quand je rentre chez moi. je dois faire le remplacement de l'ampoule moi-même. je suis très insatisfaite je ne retournerais pas dans ce centre même si c'est le plus près de chez moi.
1/5
expérience vécue le 05/04/2018
Ajouté le 10/04/2018
Suite à cette révision je suis allée au contrôle technique qui a relevé une fuite d'huile au niveau du turbo. Bravo de ne pas me l'avoir signalé. C'est le centre de diagnostic qui a ajusté la pression de mes pneus. rien n'avait été fait. Cette révision "bas de gamme" m'aura appris de ne plus faire confiance à vos services et à surtout surtout aller ailleurs
1/5
expérience vécue le 30/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
Prestation catastrophique. Les pneus n'étaient même pas à la bonne pression. J'y suis retourné le lendemain, ils étaient très surgonflés. Après un nouveau réglage au centre speedy, j'ai vérifié moi-même aujourd'hui et la pression ne convenait toujours pas... Incroyable avec une révision dite" constructeur ". Je n'ose pas imaginer le reste de la prestation si même les pneus ne peuvent pas être convenablement gonflés...
4/5
expérience vécue le 22/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
Ouverture un peu décalé mais jour de grève, ce qui peut expliquer
5/5
expérience vécue le 19/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
Excellent
5/5
expérience vécue le 07/03/2018
Ajouté le 08/03/2018
Bon accueil j'y retournerai car le travail a été fait très bien et vite j'en suis très satisfaite
3/5
expérience vécue le 10/02/2018
Ajouté le 17/02/2018
Être plus vigilante sur le détail du devis Changement de pneus et facture d office une assurance....???
4/5
expérience vécue le 15/02/2018
Ajouté le 16/02/2018
Personnel très agréable
5/5
expérience vécue le 23/01/2018
Ajouté le 24/01/2018
Rien de spécial à signaler : très bonne prestation et de bons conseils !
2/5
expérience vécue le 04/01/2018
Ajouté le 10/01/2018
Je viens de constater que suite aux changements de mes roues ma voiture a été endommagée pile autour d'une des roues arrières. Je pense que la carrosserie à été rayée au moment de la manipulation d'un de vos techniciens. Je suis un peu déçue car j'utilise très peu mon véhicule et c'est le seul endroit où ça aurait pu avoir lieu...
5/5
expérience vécue le 20/12/2017
Ajouté le 21/12/2017
Amelioré votre système informatique parce que avec votre personnel sur place on a rencontré quelque problème avec mon bon de réduction groupon ! C’est le seul bémol qui fut pénible !! sinon vos équipe sont très compétent et j’ai etait bien reçu Cordialement
3/5
expérience vécue le 11/12/2017
Ajouté le 12/12/2017
non
5/5
expérience vécue le 15/11/2017
Ajouté le 16/11/2017
Intervention professionnelle et rapide.
3/5
expérience vécue le 30/10/2017
Ajouté le 01/11/2017
temps dattente à laccueil toujours trés long oubli dune ampoule defectueuse au moment de me rendre vehicule
3/5
expérience vécue le 28/10/2017
Ajouté le 31/10/2017
La remise faite sur la commande internet ne m a pas été effectuée: il y avait une remise internet sur le montage des pneus Michelin et elle n a pas été faite sur la facture remise dans le centre
5/5
expérience vécue le 26/10/2017
Ajouté le 27/10/2017
Tres bien et rapide
5/5
expérience vécue le 20/10/2017
Ajouté le 24/10/2017
Oui un peut cher pour ce que c’est
5/5
expérience vécue le 05/10/2017
Ajouté le 06/10/2017
Responsable de l'atelier, au top, l'accueil agréable et l'exécution des travaux rapide ...
1/5
expérience vécue le 14/09/2017
Ajouté le 15/09/2017
PB de dispo de pneu dans le centre choisi, on m'a donc envoyé dans un autre centre sans faire le transfert du dossier... j'ai du donc patienter plus de 30mn pour pouvoir recupérer mon vehicule le temps que le centre valide avec le service client que j'avais déjà payé la commande sur internet, de plus j'ai payé 39€ de géométrie qui n'a pas été faites
4/5
expérience vécue le 24/06/2017
Ajouté le 22/07/2017
Aucuns garage très sérieux.
4/5
expérience vécue le 17/07/2017
Ajouté le 18/07/2017
satisfaite en tous points !!
1/5
expérience vécue le 22/06/2017
Ajouté le 28/06/2017
J'ai envoyé un mail au service client pour dénoncer ce centre Speedy Bagneux car il est dangereux pour la sécurité des clients et j'espère qu' on va en tenir compte...
3/5
expérience vécue le 24/06/2017
Ajouté le 26/06/2017
ATELIER ET ACCUEIL VIEILLISSANT PERSONNEL UN PEU FROID A L ACCUEIL LOIN DES PUBS TELEVISEES !!!
5/5
expérience vécue le 15/06/2017
Ajouté le 23/06/2017
Après le changement des quatres pneus le centre m'indique qu'il faut impérativement changer les plaquettes avant....deux jours après le devis j'envoie mon véhicule au contrôle technique..un spécialiste de ma marque me déclare que mes plaquettes sont très Bien.... pourquoi vouloir me faire changer des pièces auto en bon état....nous sommes très mécontents.........!!
2/5
expérience vécue le 15/06/2017
Ajouté le 22/06/2017
3/5
expérience vécue le 26/05/2017
Ajouté le 30/05/2017
Le service de prise de rendez-vous par internet doit être amélioré afin de tenir compte du personnel disponible. La fiche de contrôle prédéfinie est simplement imprimée mais non commentée ni signée. Compte tenu de la charge de travail induite avec les prises de rendez-vous internet il est impossible à l'intervenant d'effectuer tous les contrôles! A mon avis, ceux-ci devraient se limiter aux organes de sécurité (disques, plaquettes, pneumatiques) Le logiciel de facturation avec remise paraît difficile d'emploi pour le personnel.
5/5
expérience vécue le 16/05/2017
Ajouté le 19/05/2017
Je connais SPEEDY Bagneux depuis plus de vingt-cinq ans et j'y ai toujours amené mes voitures pour l'entretien. Le sérieux constaté dans cette agence me donne l'envie de recommander speedy à d'autres.
4/5
expérience vécue le 17/05/2017
Ajouté le 18/05/2017
j'attends de passer le contrôle technique
5/5
expérience vécue le 20/04/2017
Ajouté le 26/04/2017
Très bon accueil, prise en charge rapide, et surtout, sérieux des interventions effectuées, le centre Speedy de Bagneux est pour moi vraiment un "garage de confiance", j'y suis client depuis plus de 10 ans pour l'entretien de ma voiture... Je vais jsute chez le constructeur pour certaines opérations non prises en charge (notamment: réparation de ma clim défectueuse, pas possible apparemment chez Speedy). J'ajoute que pour l'entretien, les prix sont évidemment bcp plus intéressants que les "révisions constructeur" hors de prix, surtout pour une voiture de plus de 10 ans... Bref, je conseille ce centre sans réserves.
1/5
expérience vécue le 19/04/2017
Ajouté le 25/04/2017
Dépose de la voiture en centre à 8h du matin. Récupération de la voiture à 17h pour une simple vidange... inadmissible! Un geste commercial ne m'a bien sûr pas été proposé.
4/5
expérience vécue le 01/04/2017
Ajouté le 03/04/2017
Les pièces défectueuses et changées ne m'ont pas été montrées. je n'ai pas pensé à le demander mais je pense que le mécanicien aurait dû me le proposer.