SPEEDY

SPEEDY Beynost

Détails Avis

Addresse Zac Des Baterses Pkg Leclerc 01700 Beynost

Téléphone +33472880240

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3/5
expérience vécue le 25/07/2019
Ajouté le 05/08/2019
Les offres de réduction pas claires et pas visibles sur la facture
5/5
expérience vécue le 08/07/2019
Ajouté le 10/07/2019
excellente équipe. De vrai professionnel qui ne se contente pas de branché la valise et d'attendre qu’apparaisse la panne à l’écran. Problème détecté dans les 30 secondes après vérification faites par le technicien. Pièces commandé dans la foulé et voiture réparé 20 min après la livraison de la pièce...le tout dans la même après midi avec pour seul rendez vous une vérification sur ma suspension.Je m'attendais a devoir prendre rendez vous ultérieurement .Dans les autres garage ou j'ai pu me rendre jamais on ne m'a proposé une réparation direct après le diagnostique . Je suis arrive à 14h00 et je suis reparti à 17h00 . Franchement j'ai rarement vu sa LE TOP DU TOP. Speedy de BEYNOST 01
5/5
expérience vécue le 26/06/2019
Ajouté le 27/06/2019
Continuer comme ça
5/5
expérience vécue le 22/06/2019
Ajouté le 24/06/2019
merci pour la surprise, une remise de 20€ sur les pneus Michelin, excellent
5/5
expérience vécue le 19/06/2019
Ajouté le 20/06/2019
Le centre de Beynost fut très professionnel, à l'écoute de sa clientèle et très arrangeant, j'y reviendrais!
5/5
expérience vécue le 15/05/2019
Ajouté le 21/05/2019
Équipe de Speedy Beynost au top !!! Bravo messieurs
4/5
expérience vécue le 13/05/2019
Ajouté le 21/05/2019
Prise en charge rapide et efficace
3/5
expérience vécue le 04/05/2019
Ajouté le 21/05/2019
Prévenir en avance si la prestation réservée en ligne ne peut pas être faite, ça éviterait un déplacement pour rien.
3/5
expérience vécue le 18/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
Nul fuyez j ai mis une note de zéro et non de trois scandaleux de voir un responsable et des employés aussi incompétents
4/5
expérience vécue le 24/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
Le prix affiché sur le site pour une réparation de pneu était de 25.50€ alors que l’on m’a facturé le service 29.90€ en centre. Pour le reste, tout était parfait.
5/5
expérience vécue le 18/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
rien a dire parfait
4/5
expérience vécue le 15/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
ras
5/5
expérience vécue le 10/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
Non rien à dire personnel au Top
2/5
expérience vécue le 08/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
Non aucune ,
4/5
expérience vécue le 25/03/2019
Ajouté le 21/05/2019
Respecte leurs engagements,et pas de mauvaises surprises.
3/5
expérience vécue le 30/03/2019
Ajouté le 04/04/2019
Très bon accueil mais prestations à améliorer (délais non respecté, erreur sur référence pneu, oubli réinitialisation véhicule...)
4/5
expérience vécue le 29/03/2019
Ajouté le 04/04/2019
Les prix affichés sur le devis que j'ai imprimé sur internet ne sont pas les mêmes en magasin
3/5
expérience vécue le 28/03/2019
Ajouté le 04/04/2019
Rdv pris ne sert pas à grand chose Pas de visibilité sur le remplacement des pneus via le choix de mon loueur de flotte pro
5/5
expérience vécue le 04/03/2019
Ajouté le 05/03/2019
Personnel sympathique et très professionnel. A recommander
5/5
expérience vécue le 20/02/2019
Ajouté le 22/02/2019
Service implacable, rien à y redire.
5/5
expérience vécue le 18/02/2019
Ajouté le 19/02/2019
ras , le site de beynost est vraiment au top , moi meme electricien automobile et ancien chef d'atelier en concession automobile j'ai vraiment apprécié le coter pro , le coter qualité et la propreter du site un grand bravo !
5/5
expérience vécue le 07/02/2019
Ajouté le 14/02/2019
Plusieurs années que Speedy entretient mes voitures et tout est toujours impeccable. J'aime les alertes envoyées par mail et la fidélité récompensée.
5/5
expérience vécue le 02/02/2019
Ajouté le 05/02/2019
Aucun, très bien pris en charge
5/5
expérience vécue le 02/02/2019
Ajouté le 04/02/2019
j'ai été reçue par des personnes agréables, efficaces, disponibles pour les clients, (malgré mon retard ) cherchant vraiment à dépanner à tout prix... oui, je reviendrai !
5/5
expérience vécue le 02/02/2019
Ajouté le 04/02/2019
Equipe très sympa, très professionnelle, c'est les meilleurs !!!!! MERCI SPEEDY
5/5
expérience vécue le 24/01/2019
Ajouté le 25/01/2019
Très bon accueil. Prise en charge très rapide. L employé a été chercher de suite à Lyon les pneus suite à ma crevaison et mon remorquage car ils n étaient pas dispos à Beynost.a son retour , ils ont été montés dans la foulée.en une heure et demi, tout était réglé ! Et avec le sourire ! J ai vu 3 employés, les 3 ont été charmants, cela devient rare !
4/5
expérience vécue le 18/01/2019
Ajouté le 25/01/2019
Rapide et efficace
5/5
expérience vécue le 22/01/2019
Ajouté le 23/01/2019
Très bien accueilli.
5/5
expérience vécue le 19/01/2019
Ajouté le 21/01/2019
Absolument parfait
4/5
expérience vécue le 14/01/2019
Ajouté le 21/01/2019
Bonjour Pouvoir payez en 3 fois sans frais (trois chèques) sans passez par cette banque de soit disant "prêt dans frais" qui est trop compliqué et qu'il faut surveiller... merci cordialement
5/5
expérience vécue le 17/01/2019
Ajouté le 18/01/2019
Très bien professionel accueillant
1/5
expérience vécue le 02/01/2019
Ajouté le 10/01/2019
L'accueil était correct , mais professionnalisme ??le diagnostic de la panne de la voiture n'a pas été performant puisque 2 jours apres reprise , panne sur l'autoroute avec les mêmes incidents signalés lors de la dépose. Il a été proposé , vidange , changement de batterie ( effectivement nécessaire ) mais tous les contrôles n'ont pas été faits correctement ( et d'ailleurs je n'ai pas pu obtenir la liste cochée de tous les contrôles ) et chez mon garagiste habituel puisque je réside en fait à MONTELIMAR il constate que le filtre à gasoil n'a pas été changé !!! Que me proposez vous ?et aussi depuis j'attends les suites de la carte speedy : carte de lavage .... Et j'aurais dû aussi le lendemain apres la facture de 197,15 € du changement des pneus arrière et géométrie avoir, comme l'annonçait la pub dans l'agence : 30 € de réduction immédiate pour toutes prestations valable entre 12 nov et 5 janv.? Mais le responsable de l'agence ne semblait pas être au courant ! Et m'a dit que ce serait sur le montant de ma carte mais actuellement apres demande auprès de Cofidis , c'est bien le montant total de 197,15 qui sera prélevé ! Je souhaite des explications et voir ce que je peux vous demander suite à cette panne qui m' a obligé à finir mon trajet Lyon / montelimar a 90 km/h sur autoroute ! Dans l'insécurité .... Donc en bilan insatisfaction totale !!! Merci de me répondre et de me donner suite à la carte
2/5
expérience vécue le 03/01/2019
Ajouté le 04/01/2019
Contrôle soit disant de 20 points. Mon ampoule de croisement na pas été changée malgré qu'elle soit grillée... Peu d'explication sur l'intervention Personne qui gère l'accueil est aussi mécano. Il fait les formalités administratives avec les mains pleines de cambouis. Pas l'idéal Malgré le rdv pris en ligne, le centre speedy en question ne m'a Pas dans sa liste. Améliorer la communication entre le site web et les garages Devis fait en ligne à 500 euros environ, j'arrive on me sort une fiche d'intervention à plus de 700 euros. Pourtant la liste des pièces à remplacer correspond. Sur le mail reçu il est mentionné disque simple, le responsable de laccueuill m'explique que les miens sont ventilés ce qui explique la différence de prix. Sauf que pour le devis j'aï fourni ma plaque d'immd'immatriculation et que sur mon modèle ce sont toujours des disques ventilés. Bref après 15 minutes d'incompréhension magie monndevis est retrouvé...
1/5
expérience vécue le 29/12/2018
Ajouté le 01/01/2019
J ai commandé sur le net des pneumatiques avec un RDV pour les poser. Lors de ma venue, environ 7 jours après ma commande, il y avait 2 pneumatiques sur quatre. Visiblement le support speedy a expliqué à la personne du centre que la commande a été annulée. Par contre les 4 pneumatiques ont été débités de mon compte en banque ... aucune démarches d annulation a été menée... La pose des pneumatiques à été repoussée. C est pas sérieux.
5/5
expérience vécue le 01/12/2018
Ajouté le 03/12/2018
Toujours autant de fiabilité et de sérieux dans ce centre avec une équipe très sympathique et toujours de bon conseil.
4/5
expérience vécue le 29/11/2018
Ajouté le 01/12/2018
Le centre semble présenter des difficultés pour assurer le gardiennage de pneus, en raison d'un manque de place
4/5
expérience vécue le 22/11/2018
Ajouté le 24/11/2018
non
4/5
expérience vécue le 22/11/2018
Ajouté le 23/11/2018
Faite confiance
5/5
expérience vécue le 12/11/2018
Ajouté le 18/11/2018
Cela fait quelques annees que je confie mon vehicule chez Speedy et je suis tres satisfaite de l'accueil ainsi que la prise en charge souvent immediate. Pendant ou apres l'intervention on hesite pas a m'informer de ce qui a ete fait avec precision et s'il y a un imprevu l'intervenant me demande toujours (ou me telephone) avant d'intervenir en m'expliquant le probleme et me conseil le. De plus, il y a une bonne organisation, et on sent bien qu'il y a une bonne ambiance entre collegues.
4/5
expérience vécue le 15/11/2018
Ajouté le 17/11/2018
pourquoi ne pas envisager une prime à la fidélité ?
4/5
expérience vécue le 13/11/2018
Ajouté le 14/11/2018
Tout est parfait
5/5
expérience vécue le 08/11/2018
Ajouté le 10/11/2018
Bonjour. Parfait!
4/5
expérience vécue le 05/11/2018
Ajouté le 07/11/2018
Prestation un peu chère (permutation de pneus été/hiver sur 4 jantes)
5/5
expérience vécue le 27/10/2018
Ajouté le 03/11/2018
Personnel très accueillant, prix correct et travail bien fait! Aucune crainte à laisser mon véhicule dans ce garage, je recommande!
4/5
expérience vécue le 22/10/2018
Ajouté le 28/10/2018
Suite à ma commande de pneus sur internet, j'ai reçu la veille de mon rdv une confirmation par SMS. Arrivé au centre à l'heure de mon rdv, on m'annonce que les pneus ne sont pas arrivés.... Conséquence, un allé retour pour rien....
4/5
expérience vécue le 24/10/2018
Ajouté le 26/10/2018
je m'attendais à une facture un peu moins élevée.
5/5
expérience vécue le 23/10/2018
Ajouté le 24/10/2018
Tout à fait satisfaite de la prise en charge, rapide, avec amabilité: c'était parfait
5/5
expérience vécue le 18/10/2018
Ajouté le 24/10/2018
RAS
1/5
expérience vécue le 13/10/2018
Ajouté le 17/10/2018
ce n'est pas la première fois que j'ai l'impression de me faire arnaquer. sentiment trés désagréable pour un client régulier. Mais cette fois, la goutte d'eau a fait déborder le vase en me proposant 2 prix différents (écart de 41€) sur le même numéro de devis. devis envoyé par mail à 233€ et transformé en devis à 274€ lorsque je me présente au centre! bien sur j'ai refusé le 2ème prix. mais le mal est fait. la mauvaise impression restera dorénavant.
5/5
expérience vécue le 01/10/2018
Ajouté le 02/10/2018
Merci pour l'efficacité et la gentillesse !
1/5
expérience vécue le 12/09/2018
Ajouté le 14/09/2018
J'avais pris rendez-vous. Les 2 pneus étaient en stock. le jour de l'intervention, on m'a annoncé qu'il y avait une erreur de stock et qu'il n'y avait qu'un seul pneu disponible. Le centre a commandé les pneus et j'ai dû revenir le lendemain et perdre une demi-journée. Le geste commercial n'a été que de 5% sur la valeur des pneus soit quelques malheureux euros sur une facture de 300 euros.
4/5
expérience vécue le 03/09/2018
Ajouté le 04/09/2018
Bel accueil
5/5
expérience vécue le 26/06/2018
Ajouté le 28/06/2018
aucun
2/5
expérience vécue le 12/06/2018
Ajouté le 22/06/2018
Bonjour, 3 jantes alu sur 4 ont été abimé, nous sommes en cours de discussion pour que Speedy prenne à çà charge la réparation des jantes. Malgré ce très gros désagrément, le service est là! J'attends tout de même la réparation des 3 jantes afin de conclure sur le service SPEEDY.
5/5
expérience vécue le 25/05/2018
Ajouté le 30/05/2018
Ne changez rien c est parfait
3/5
expérience vécue le 19/05/2018
Ajouté le 27/05/2018
Tarifs élevés
5/5
expérience vécue le 17/05/2018
Ajouté le 19/05/2018
Le centre de beynost est très professionnel, les employés sont courtois et à l'écoute donc je conseille totalement d'effectuer des travaux au centre de spedy beynost
5/5
expérience vécue le 14/05/2018
Ajouté le 16/05/2018
J'ai découvert Speedy il y a quelques mois, beaucoup de regrets de ne pas l'avoir été avant. Speedy Beynost est formidable Beaucoup de conseils m'ont été donnés gratuitement avec le sourire et compétence.
4/5
expérience vécue le 11/05/2018
Ajouté le 14/05/2018
5/5
expérience vécue le 07/05/2018
Ajouté le 11/05/2018
super à recommander
5/5
expérience vécue le 18/04/2018
Ajouté le 19/04/2018
Accueil très agréable, c'est la deuxième fois que l'on s'occupe de ma voiture sans aucun soucis! Continuez comme ça!
4/5
expérience vécue le 12/04/2018
Ajouté le 19/04/2018
Personnel très professionnel et réactif
4/5
expérience vécue le 08/03/2018
Ajouté le 09/03/2018
il est inacceptable et incompréhensible de facturer un montant de 3,50 euros pour( participation au traitement des déchets) pour un simple support caoutchouc de tuyau d'échappement d'un cout de 9,60 euros ttc! Ceçi sans information prealable ! Veuillez m'en fournir l'explication...
5/5
expérience vécue le 05/03/2018
Ajouté le 07/03/2018
rien a dire top comme d'habitude
3/5
expérience vécue le 27/02/2018
Ajouté le 28/02/2018
Tout était parfait sauf au moment du paiement en 5 fois qui n est pas passé. J avais une révision a faire pour un montant d environ 200e, c'est ajouté des plaquettes et des disques que j ai fait faire car on m a dit que je pouvais payer en 5 fois. Si on m avait dit qu' il y avait un risque que le paiement ne se fasse pas je n aurais pas fait la totalité des réparations. Au final, j ai du payer 487 euros d un coup. Voilà le gros point négatif.
4/5
expérience vécue le 26/02/2018
Ajouté le 27/02/2018
j'ai reçu un efiche de diag sur pare brise, avec diff propositions mais pas la fiche diagnostic générale, ils m'ont prévenu d'une fuite de lr et j'ai demandé un devis par email tjours pas reçu à ce jour sinon, très bien.
5/5
expérience vécue le 07/02/2018
Ajouté le 08/02/2018
De la reception de mon vehicule a la facturation j ai ete surprise par la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Une belle surprise car c est la premiere fois que je rentre chez un fanchise de l automobile.
5/5
expérience vécue le 23/01/2018
Ajouté le 05/02/2018
BRAVO
4/5
expérience vécue le 05/01/2018
Ajouté le 10/01/2018
Très bon accueil, travaux rapides. mauvaise lecture du bon de réduction sur la facture, il n'apparait pas dans la liste des opérations du coup on n'a pas l'impression que le montant est déduit
5/5
expérience vécue le 09/12/2017
Ajouté le 11/12/2017
continuez à faire des prix
5/5
expérience vécue le 04/11/2017
Ajouté le 06/11/2017
Très bon accueil, professionnalisme et bonne humeur.
4/5
expérience vécue le 27/10/2017
Ajouté le 30/10/2017
je désirais des pneus M+S et j'ai eu des winter. ....
4/5
expérience vécue le 25/10/2017
Ajouté le 27/10/2017
Très bon accueil et grande amabilité du personnel.
5/5
expérience vécue le 06/10/2017
Ajouté le 09/10/2017
Conforme a mes attentes courtois rendue dans le délai promis...
3/5
expérience vécue le 07/08/2017
Ajouté le 14/08/2017
Très bon accueil de claude et travail rapide je recommande.
2/5
expérience vécue le 05/08/2017
Ajouté le 13/08/2017
Obligé de retourner faire une recherche d anomalie pour bruit suspect suite au changement de frein.Prise en charge et réparation effectuée,mais explication évasive sur le pourquoi du problème.
1/5
expérience vécue le 03/08/2017
Ajouté le 12/08/2017
Premiere visite pour une vidange simple. Quand je vais rechercher ma voiture le responsable m informe qu il faut changer le liquide de frein...pourquoi pas, je lui demande également un équilibrage avant. Il me dit qu il peut le faire de suite...il fait chaud, c est la fin de journée, le mécanicien est accompagné d un jeune stagiaire, ils remontent une seconde fois le véhicule sur le pont, tout claque. Je fais un paiement complémentaire de 60 eur et repars avec mon véhicule. Je prends la rocade Est vers Mions et 10 min apres sur la 3eme voie je perds un de mes deux carters de protection sous moteurs, je ne sais pas ce qui arrive, le bruit me fait peur, je suis avec ma fille et je m arrête a la premiere sortie ou je vois que la deuxieme plaque de protection s est déchirée. Speedy ne répond pas au tel, je trouve un garage citroen qui me dépanne gentiment et dévisse la plaque qui pend (j ai les photos). Je repousse mon départ en vacances d une journée et retourne chez Speedy le lendemain (100 km, Briord-Beynost ), devant moi le responsable va et vient pour faire du chiffre mais ne m écoute pas, je vois mon probleme avec le mécano qui propose de commander les pieces a sa charge (heureusement!). J attends un moment avant de pouvoir parler au responsable qui prend ca tres a la legere allant même jusqu a dire que cela arrive souvent !!! La prestation Speedy s avere être dangereuse. J y retourne fin du mois (encore 100 km) pour changer les pieces et lui demanderai encore de me rendre mon cheque de 60 eur pour les désagréments (il devait demander a son boss).
2/5
expérience vécue le 01/08/2017
Ajouté le 06/08/2017
Malgré l'intervention le claquement subsiste
5/5
expérience vécue le 24/07/2017
Ajouté le 26/07/2017
PARFAIT
5/5
expérience vécue le 28/06/2017
Ajouté le 05/07/2017
Disponibles, à l'écoute, rapides. Ne forcent pas à la consommation.
5/5
expérience vécue le 17/05/2017
Ajouté le 13/06/2017
Très satisfait
2/5
expérience vécue le 21/04/2017
Ajouté le 24/04/2017
Ont me dit au centre que mes amortisseurs sont à remplacer alors qu'il l ont étaient il y a trois mois
3/5
expérience vécue le 18/04/2017
Ajouté le 19/04/2017
Super délai
4/5
expérience vécue le 06/04/2017
Ajouté le 12/04/2017