SPEEDY

SPEEDY Caen

4.1 Détails 74 Avis

Addresse 52 Av George Clemenceau 14000 Caen

Téléphone +33231951671

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5/5
expérience vécue le 02/02/2019
Ajouté le 04/02/2019
Très bon accueil et professionnalisme dans ce centre
5/5
expérience vécue le 26/01/2019
Ajouté le 28/01/2019
Merci encore à la personne qui s'est occupée de ma voiture. Bienveillant et serviable, ce qui est rare de nos jours !
5/5
expérience vécue le 21/01/2019
Ajouté le 23/01/2019
seul manque:il n'y a que 2 chaises à l'accueil.
5/5
expérience vécue le 19/01/2019
Ajouté le 21/01/2019
Parfait !
5/5
expérience vécue le 19/01/2019
Ajouté le 21/01/2019
Equipe très souriante et serviable
3/5
expérience vécue le 12/01/2019
Ajouté le 19/01/2019
Suite à une pose de pneus en octobre il m’avait été remis un dossier pour obtenir 30€ ce dossier a bien été complété avec confirmation de recevoir un virement sous 4 à 6 semaines. Il s’agissaitd’une opération conjointe Speedy bridgeston. Je pense donc que speedy est responsable. Dans ces conditions je mets fin à mes relations avec Speedy qui entretenait mes 2 véhicules puisque personne ne répond à mes différentes réclamations.
5/5
expérience vécue le 17/01/2019
Ajouté le 18/01/2019
Un très bon accueil et un diagnostic au top.
5/5
expérience vécue le 12/01/2019
Ajouté le 16/01/2019
Centre Speedy de très haute qualité personnel qualifié merci de votre accueil
5/5
expérience vécue le 08/01/2019
Ajouté le 15/01/2019
je vais dans ce centre en toute confiance! merci à toute l'équipe pour la qualité de l'accueil et de l'ensemble des prestations. un client fidèle!
5/5
expérience vécue le 11/01/2019
Ajouté le 14/01/2019
CLIENT DEPUIS PLUS DE 20 ANS,JE RESTE FIDELE A CE CENTRE DU FAIT DE L'EXCELLENT ACCUEIL QUI M'EST RESERVE,ET DE LA QUALITE DE LEURS PRESTATIONS SOUS TOUS LES PLANS (CONSEILS,PONCTUALITE,..)
5/5
expérience vécue le 04/01/2019
Ajouté le 07/01/2019
Top comme d'hab
5/5
expérience vécue le 03/01/2019
Ajouté le 07/01/2019
Merci
4/5
expérience vécue le 29/12/2018
Ajouté le 06/01/2019
Parfait 👍
5/5
expérience vécue le 19/12/2018
Ajouté le 26/12/2018
Prise en charge rapide et efficace. Personnel sympathique.
5/5
expérience vécue le 24/12/2018
Ajouté le 25/12/2018
super accueil tres pros bravo a l'équipe
4/5
expérience vécue le 17/12/2018
Ajouté le 20/12/2018
mettre a dispo la presse quotidienne ( l equipe ou ouest france )
5/5
expérience vécue le 08/12/2018
Ajouté le 18/12/2018
Cela fait des années que je suis cliente dans la même agence, les gars sont compétents et sérieux, et je suis fidélisée car j'ai confiance!
4/5
expérience vécue le 01/12/2018
Ajouté le 08/12/2018
Bien , surtout le respect du délai de réparation de la voiture
5/5
expérience vécue le 01/12/2018
Ajouté le 03/12/2018
Le service de SMS lorsque le véhicule est prêt est vraiment pratique. Les prix sont très compétitifs, et j'ai confiance lorsque je dépose et reprend ma voiture. Jamais de mauvaises surprises. Merci
5/5
expérience vécue le 29/11/2018
Ajouté le 01/12/2018
Points forts: Prise en charge rapide Equipe aimable et arrangeante au téléphone et au centre
5/5
expérience vécue le 12/11/2018
Ajouté le 29/11/2018
Juste un petit problème : le service d'accueil a absolument voulu me diriger vers un centre Speedy qui n'est ni celui dont j'ai l'habitude, ni le plus proche de chez moi. Il serait préférable de demander l'avis du client avant de lui imposer un centre.
5/5
expérience vécue le 26/11/2018
Ajouté le 27/11/2018
rien a redire, rapide, sérieux et souriant. pourquoi irais je ailleurs?
5/5
expérience vécue le 21/11/2018
Ajouté le 27/11/2018
Juste parfait
5/5
expérience vécue le 24/11/2018
Ajouté le 26/11/2018
RAS
5/5
expérience vécue le 19/11/2018
Ajouté le 20/11/2018
Suite au diagnostic proposition de remplacer les pneus car cela était nécessaire et vraiment nécessaire , appréciable !
5/5
expérience vécue le 17/11/2018
Ajouté le 19/11/2018
Je vais toujours au même centre Speedy. J'y suis pleinement satisfait dans son ensemble et j'y reviens dès qu'il en est nécessaire. Rare sont les bons garages mais celui-ci est pour moi le meilleur.
5/5
expérience vécue le 12/11/2018
Ajouté le 16/11/2018
Le nouveau service d appel est affreux, je ne tombe plus sur mon garage lorsque je les appelle mais sur une centrale de appel, c esttest contraignant et prend bcp plus de temps. J'espere vivement qu'ils repassent en appel direct. Je reste par contre très satisfait de mon centre speedy, de leur conseil et de leurs interventions.
5/5
expérience vécue le 06/11/2018
Ajouté le 07/11/2018
Bon travail, comme d habitude, mais carnet de bord non estampillé, et fiche diagnostic non remise.
5/5
expérience vécue le 24/10/2018
Ajouté le 31/10/2018
personnel très à l'écoute réactivité parfaite ! bravo
5/5
expérience vécue le 27/10/2018
Ajouté le 30/10/2018
satisfait dans sa globalité
5/5
expérience vécue le 23/10/2018
Ajouté le 25/10/2018
Très satisfait, bon accueil, prix compétitifs et réparation rapide
5/5
expérience vécue le 22/10/2018
Ajouté le 24/10/2018
Professionnels service annoncé et exécuté
5/5
expérience vécue le 10/10/2018
Ajouté le 17/10/2018
Sérieux, fiable et rapide
5/5
expérience vécue le 09/10/2018
Ajouté le 10/10/2018
Je suis cliente chez Speedy depuis de nombreuses années et je suis toujours satisfaite donc fidèle.
4/5
expérience vécue le 03/10/2018
Ajouté le 05/10/2018
Toujours un excellent accueil par un personnel de qualité.
5/5
expérience vécue le 24/09/2018
Ajouté le 25/09/2018
Non pas du tout
5/5
expérience vécue le 25/08/2018
Ajouté le 02/09/2018
Speedy ca la fait !
5/5
expérience vécue le 08/08/2018
Ajouté le 13/08/2018
Nous devions remplacer la colonne de direction de notre véhicule qui était cassée ainsi que les deux pneus avants. Le garage nous a fait un devis très détaillé avec les pièces constructeur d'origine. Nous n'avons pas eu de surprise à l'arrivée : prix indiquée = prix facturé. De plus, les réparations ont pris à peine 1/2 journée. Nous sommes ravis.
1/5
expérience vécue le 05/07/2018
Ajouté le 12/07/2018
Mon véhicule a été pris en charge pour une vidange et le joint du bouchon a été mal remis si bien que je suis tombée en panne à la suite de cette entretien. C'est inadmissible sous couvert de vitesse de ne pas prendre le temps et le soin nécessaire à chaque véhicule.
5/5
expérience vécue le 26/06/2018
Ajouté le 09/07/2018
merci pour votre accueil et votre gentillesse j ai entiere confiance quand je me rends chez vous etant une femme et ne connaissant pas grand chose aux voitures cela est rassurant de savoir qu on ne vous abusera pas merci
4/5
expérience vécue le 27/06/2018
Ajouté le 02/07/2018
est il possible d' élargir votre prestation mécanique? comme par exemple changer une sonde de temperature sur une voiture ancienne? 40 minutes...
5/5
expérience vécue le 08/06/2018
Ajouté le 11/06/2018
Juste une petit incompréhension au téléphone sur la disponibilité des pièces. Mais rien de grave.
5/5
expérience vécue le 02/06/2018
Ajouté le 06/06/2018
J'étais chez Norauto mais là c'est sûr que c'est chez Speedy que je retournerai la prochaine fois.
5/5
expérience vécue le 25/05/2018
Ajouté le 30/05/2018
Diagnostic, devis et changement des pneus en 30 mn sans rendez-vous. Personnel disponible et aimable. Je suis et reste client depuis des années.
5/5
expérience vécue le 24/05/2018
Ajouté le 25/05/2018
seul centre à avoir mis ma voiture sur un pont pour regarder vraiment le travail à effectuer, face à "feu vert" et "norauto". Centre le moins cher des trois pour la même réparation. Véhicule prit exactement à l'heure du RDV et rendu à l'heure estimé par le mécanicien. Celui ci a prit la peine de contrôler son travail et s'est rendu compte d'un petit soucis qu'il a aussitôt rectifié. J'ai été averti d'un problème à venir sur mon véhicule ( frein ) et un devis m'a été fait au moment de régler la facture de l'intervention. Pour avoir été 100% satisfait de l'ensemble de la prestation, je sais que je ferais faire changer mes freins chez speedy clémenceau, Caen.
3/5
expérience vécue le 05/05/2018
Ajouté le 13/05/2018
J'ai noté moyennement car lors de mon changement d'embrayage mon Soufflet de cardan à été percé, j'aurais aimé un geste commercial, voilà pourquoi cette fois si je note pas un10/10
5/5
expérience vécue le 10/05/2018
Ajouté le 11/05/2018
Ayant été chez des concurrents auparavant, je suis pleinement satisfait de l'accueil général, le prix, le service, la prestation... Le seul bémol est le manque de prestation ce qui nous oblige à aller chez d'autres garage pour des préstations plus ardu.
5/5
expérience vécue le 02/05/2018
Ajouté le 03/05/2018
Speeddy mérite son 5 etoiles
4/5
expérience vécue le 26/04/2018
Ajouté le 27/04/2018
RAS tout va bien
4/5
expérience vécue le 25/04/2018
Ajouté le 27/04/2018
Bon accueil et disponible pour des explications claires si besoin. Très professionnel dans l'ensemble.
5/5
expérience vécue le 12/04/2018
Ajouté le 19/04/2018
Toujours très satisfaite du centre speedy clemenceau de Caen . Accueil et compétence sont au rendez vous, on y va en toute confiance!Merci à toute cette bonne équipe
5/5
expérience vécue le 14/04/2018
Ajouté le 19/04/2018
beau travail
3/5
expérience vécue le 13/04/2018
Ajouté le 19/04/2018
Améliorez la prise de RDV par Internet, ce qui éviterait le report du RDV pour manque de disponibilité de la pièce à changer, en l’occurrence un pot d'échappement à commander. Proposer systématiquement le paiement en 10 fois à partir de 150€, ce dont je n'ai pu bénéficier, faute d'information de la part du centre.
5/5
expérience vécue le 14/02/2018
Ajouté le 23/02/2018
Non
4/5
expérience vécue le 05/02/2018
Ajouté le 14/02/2018
La réinitialisation de l'ordinateur de bord pourrait être offert...compte tenu du prix de la batterie. Surtout qu'en arrivant, je savais pourquoi je venais donc pas besoin de diagnostic. Manque un point "pause-café" et toilettes à dispo des clients et surtout clientes !
5/5
expérience vécue le 29/01/2018
Ajouté le 31/01/2018
très bon accueil, respect des délais et devis.
5/5
expérience vécue le 26/01/2018
Ajouté le 29/01/2018
Accueil parfait. Qualité d'intervention +++ Prix correct.
5/5
expérience vécue le 23/01/2018
Ajouté le 24/01/2018
Personnel rapide efficace,sympa,qui ne pousse pas à la consommation.C'est tout ce que je cherche.
5/5
expérience vécue le 10/01/2018
Ajouté le 11/01/2018
5/5
expérience vécue le 10/01/2018
Ajouté le 11/01/2018
Comme d'habitude, les gars de Speedy son pros et efficaces.
5/5
expérience vécue le 19/12/2017
Ajouté le 20/12/2017
Équipe très sympa
4/5
expérience vécue le 08/12/2017
Ajouté le 17/12/2017
Très bonne équipe, travail soigné..
5/5
expérience vécue le 08/12/2017
Ajouté le 11/12/2017
très bonne équipe
4/5
expérience vécue le 13/11/2017
Ajouté le 15/11/2017
Bon centre auto, personnel qui vous explique ce qui a été fait. J'en suis satisfaite.
5/5
expérience vécue le 08/11/2017
Ajouté le 10/11/2017
n'y connaissant rien en mécanique, j apprécie les explications qui me sont fournies et le réponses données à mes questions sans être jugé ignorant et stupide car ne connaissant pas la mécanique( j ai pu avoir ce sentiment dans d'autres garages et je n ai pas rencontré ce sentiment lors de mes rendez-vous à ce garage speedy)
5/5
expérience vécue le 31/10/2017
Ajouté le 07/11/2017
La rapidité et la qualité d'exécution m'ont particulièrement frappé. Habituellement, le rendez-vous est toujours remis au lendemain, là avec compétence et courtoisie il est traité dans l'instant. C'est à retenir.
4/5
expérience vécue le 04/11/2017
Ajouté le 06/11/2017
5/5
expérience vécue le 07/10/2017
Ajouté le 20/10/2017
nickel comme dab
4/5
expérience vécue le 25/09/2017
Ajouté le 10/10/2017
Peut etre faire vraiment les niveaux mis la veille ma voiture en reparation plus de liquide lave vitre voyant liquide refroidissement aussi ...pas tres pro remis en rentrant de vacances ....pareil ....bref ne pas l annocer sur le devis et la facture serait plus correct puisque pas respectee... sinon bon centre
5/5
expérience vécue le 29/09/2017
Ajouté le 02/10/2017
Prix bas ! + service ultra rapide ! + personnel super sympa ! pourquoi chercher ailleurs ?!!!!! :)
5/5
expérience vécue le 27/09/2017
Ajouté le 01/10/2017
TRES SATISFAIT
4/5
expérience vécue le 21/09/2017
Ajouté le 22/09/2017
juste avoir la remise d'une fiche diagnostic avec les contrôles effectués lamoto c'est une 125
5/5
expérience vécue le 19/08/2017
Ajouté le 21/08/2017
je reste sur ma satisfaction pas de surprises important ?
5/5
expérience vécue le 17/08/2017
Ajouté le 21/08/2017
Délai trop long pour la livraison de pneus. Commande le samedi et réception le jeudi. Personnel du centre Speedy agréable et très professionnel.
5/5
expérience vécue le 04/08/2017
Ajouté le 13/08/2017
tres satisfait du service les clients sont recu avec le sourir je vous recommanderais a mes amis et famille merci a vous
5/5
expérience vécue le 07/08/2017
Ajouté le 08/08/2017
Continuez comme ça !!!!
5/5
expérience vécue le 24/07/2017
Ajouté le 26/07/2017
Parfait.
4/5
expérience vécue le 10/07/2017
Ajouté le 17/07/2017
RAS
5/5
expérience vécue le 19/06/2017
Ajouté le 21/06/2017
Equipe souriante et professionnelle.
5/5
expérience vécue le 30/05/2017
Ajouté le 05/06/2017
Travail sérieux. Merci de vos conseils et de votre honnêteté.
5/5
expérience vécue le 03/06/2017
Ajouté le 05/06/2017
Très bon accueil. Beaucoup de professionnalisme
4/5
expérience vécue le 22/05/2017
Ajouté le 27/05/2017
R A S.
5/5
expérience vécue le 28/03/2017
Ajouté le 29/03/2017
Je suggére que les trophées obtenus à plusieurs reprises par ce site ainsi que ceux que SPEEDY sur le plan national a glanés ces dernières années soient bien mis en évidence et non,comme à Clémenceau, en hauteur sur une étagére et sans visibilité !!! Vos succés répétés méritent d'être projetés sur des supports qui captivent immédiatement l'attention du client et à fortiori du prospect dés son entrée à l'accueil!!!
5/5
expérience vécue le 27/03/2017
Ajouté le 28/03/2017
Excellente réactivité, disponibilité des produits, personnel très arrangeant.
5/5
expérience vécue le 22/03/2017
Ajouté le 23/03/2017
très bonne équipe. super accueil .
5/5
expérience vécue le 13/03/2017
Ajouté le 15/03/2017
c'est parfait .ne rien changer surtout!!!!!!!!!
5/5
expérience vécue le 06/03/2017
Ajouté le 14/03/2017
Merci à la personne qui m'a reçue et qui m'a bien servie. Bravo pour le professionnalisme d'un garage où les femmes peuvent venir en toute confiance, sans avoir peur de se faire arnaquer malgré leur manque de connaissance en mécanique.