SPEEDY

SPEEDY Coulommiers

4.1 Détails 40 Avis

Addresse 12 Rue De L'Orgeval Z.I. 77120 Coulommiers

Téléphone +33164758140

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5/5
expérience vécue le 11/03/2019
Ajouté le 12/03/2019
continuez dans ce sens ….et merci ...
3/5
expérience vécue le 18/02/2019
Ajouté le 19/02/2019
Non.
5/5
expérience vécue le 09/02/2019
Ajouté le 11/02/2019
Très accueillant et professionnel! Parfait!
4/5
expérience vécue le 01/02/2019
Ajouté le 05/02/2019
Respect des horaires de RV un peu aléatoire
5/5
expérience vécue le 31/01/2019
Ajouté le 01/02/2019
R a s.
2/5
expérience vécue le 17/01/2019
Ajouté le 18/01/2019
J'ai la preuve qu'on ne m'a pas écouté. Lors de la visite précédente, on m'a vendu un forfait complet avec une huile plus chère 5W30, alors que je sais que mon véhicule fonctionne très bien avec de la 5W40. On m"avai affirmé qu"un modèle 2008 devait rouler à la 5W30. Hier je viens pour une 6ème visite avec un forfait basic offert; et là sans rien me dire on me met de la 5W40 ! Je ne reconnais plus le Speedy des années passées. J'ai l'impression que chez vous aussi, comme dans beaucoup d'endroits, il faut vendre et facturer au maximum, quitte à affirmer des choses fausses....Je pense que je ne reviendrai plus.
4/5
expérience vécue le 09/01/2019
Ajouté le 13/01/2019
Dommage de rendre une voiture avec 4 nouveaux pneu avec les jantes crados
5/5
expérience vécue le 10/01/2019
Ajouté le 11/01/2019
Parfait
2/5
expérience vécue le 08/01/2019
Ajouté le 10/01/2019
Délai pour une vidange avec changement des 3 filtres un pu long ( 2 heures). Payé 17 euros Ht pour mettre la valise pour réamorcer le gasoil, mais tout compte fait, ils ont tirés sur le démarreur plusieurs fois avant que le véhicule ne démarre et ensuite des grands coup d'accélérateur dans tous les sens.
5/5
expérience vécue le 27/12/2018
Ajouté le 28/12/2018
très bonne prise en charge. très bon accueil. Je vais toujours chez speedy et je ne suis jamais déçue.
2/5
expérience vécue le 26/12/2018
Ajouté le 27/12/2018
4h30 pour changer 2 amortisseurs avant pour qu' au final survienne un autre problème ( bruit de frein avant gauche) et s'entendre dire qu' il n'y a pas de soucis.
4/5
expérience vécue le 14/11/2018
Ajouté le 22/11/2018
LE PERSONNEL N'EST PAS TRES SOURIANT
3/5
expérience vécue le 13/11/2018
Ajouté le 15/11/2018
Les tarifs me semblent un peu élevés .
2/5
expérience vécue le 06/11/2018
Ajouté le 15/11/2018
La personne m’a appeler pour m’avertir que mes pneus étaient usés et qu’il fallait que je les change. Dommage pour lui je sais vérifier les témoins d’usure Et mes pneus n’ont absolument pas besoin d’etre Changé. C’est triste de vouloir se faire de l’argent sur le dos des clients sous prétexte qu’une femme ne s’y connaît pas en voiture. Très peu commercial.
3/5
expérience vécue le 08/11/2018
Ajouté le 09/11/2018
Un café offert serait un minimum pour patienter quand, .....l.heure de récupération est prévue et que le véhicule n.est effectivement prêt qu.une heure plus tard, avec donc une heure à patienter dans un local non chauffé ... je dois reconnaître qu.un petit geste commercial de remise à été bien perçu, mais, une boisson eut été bienvenue !
5/5
expérience vécue le 27/10/2018
Ajouté le 03/11/2018
Tout c'est très bien passé et l'accueil super sympathique
3/5
expérience vécue le 25/10/2018
Ajouté le 26/10/2018
le chef du centre devrait sourire un peu plus en accueillir le client
4/5
expérience vécue le 09/10/2018
Ajouté le 15/10/2018
5/5
expérience vécue le 11/10/2018
Ajouté le 13/10/2018
Acceuil sympa, délai de réparation respecté Continuez !!!
5/5
expérience vécue le 27/09/2018
Ajouté le 05/10/2018
Tres satisait
1/5
expérience vécue le 29/09/2018
Ajouté le 01/10/2018
ils n'ont pas accepter de nous donner des essuies glaces gratuit, qui étaient prévu dans la promo sur le site speedy chez gt radial
5/5
expérience vécue le 04/09/2018
Ajouté le 06/09/2018
Très satisfait du centre, rapidité,accueil, compétence , bonnes prestations !!!
5/5
expérience vécue le 09/08/2018
Ajouté le 13/08/2018
Équipe au top et travail sérieux.
4/5
expérience vécue le 04/08/2018
Ajouté le 13/08/2018
Surpris de payer 3 euros supplémentaires pour élimination des déchets par rapport au forfait vidange de 99 euros annoncé. Il serait plus transparent d intégrer ces 3 euros dans le prix du forfait car pour respecter votre publicité il faudrait que je reparte avec mon huile usagée.
2/5
expérience vécue le 01/08/2018
Ajouté le 13/08/2018
Soigner la relation client avec les bases du commerce (Accueil et sourire). La voiture a été déposée 2x en une semaine, on n'a jamais été averti de la fin des opérations comme c'était prévu. Si je suis revenu c'est uniquement car les autres centres auto n'avait pas la pièce avant une semaine. La roue de secours est juste laissée dans le coffre sans être remise à son emplacement, géométrie facturée sans rapport ...
5/5
expérience vécue le 22/06/2018
Ajouté le 25/06/2018
trés bien merci a tous
2/5
expérience vécue le 21/06/2018
Ajouté le 22/06/2018
Etre plus consciencieux lors de commande de pieces.
5/5
expérience vécue le 09/06/2018
Ajouté le 12/06/2018
Equipe jeune très sympathique et très commercante Ça fait plaisir de voir cela
4/5
expérience vécue le 07/06/2018
Ajouté le 08/06/2018
ras.
4/5
expérience vécue le 24/05/2018
Ajouté le 25/05/2018
Voir les prix des concurrents à proximité feu vert autoleclerc
3/5
expérience vécue le 15/05/2018
Ajouté le 18/05/2018
Oui à la suite d'une visite avant de passer ma voiture au contrôle technique le technicien m ' a annoncé qu' il fallait changer les pneus avant , les plaquettes et les disques avant ...pour un montant de 800 euros ! Après cela j 'ai passer ma voiture au contrôle technique qui est passer sans contre visite et surtout sans avoir changer aucune pièce sur ma voiture ! Donc j' ai perdu complétement la confiance de votre enseigne surtout dans votre garage de Coulommiers il est anormale que l 'on me dise qu 'il faut changer de pièces déffectueuses tout de suite alors que ce sont juste des pièces à changer dans l' avenir !
3/5
expérience vécue le 09/05/2018
Ajouté le 10/05/2018
Vous êtes chère voir les tarifs feu vert leclerc pour le même service
5/5
expérience vécue le 04/05/2018
Ajouté le 07/05/2018
cela fait 30 ans que je fréquente ce centre speedy, les professionnels passent mais la qualité est toujours là. Merci
4/5
expérience vécue le 05/05/2018
Ajouté le 07/05/2018
Ok sérieux mais j’ Ai paye pour une prestation de géométrie mais à la restitution rien ne m’indIque que cela a été fait !!
1/5
expérience vécue le 24/04/2018
Ajouté le 25/04/2018
Bonjour, Lors d'une réservation par internet, il faudrait mettre tout dans la facturation. Un devis qui donne 84 euros de facture + 3.50 euros de frais de traitements de déchets. Pas de souci. Arrivez au centre ont apprend qu'il y a 75 euros de liquide de freins en plus !!! Cela n’était pas inscrit dans le devis. Et re surprise c'est pas 3.50 euros de frais de traitements de déchets mais 4.50 euros. Si cela ne s'appelle pas se faire des sous en plus. Je peux vous assurez que je ne reviendrais pas chez vous et je vous ferez de la pub. Pour information, je suis venu chez vous suite à un conseil d'un centre de contrôle technique. Contrôle technique que je venais d'effectué d'où ma réparation de mes plaquettes de freins arrières. La personne ( compétente je pense) ne m'a pas signalé d'usure sur mes pneus avant. Mes témoins d'usures sont loin d’être attaqué. Peux être ont-ils essayés de vendre une paire de pneu a mon épouse. Elle n'est pas dupe. Un Contrôle Technique qui ne préconise pas un changement de pneu, c'est que cela ne le nécessite pas. Forcée la vente est pas bien. Vous allez me dire, cela est un conseil. Très bien, mais en ayant passer un Contrôle Technique 15 jours avant, le personnel pourrait voir au lieu d’être ridicule. VA DONC, VA DONC PAS CHEZ SPEEDY !!!!!!
1/5
expérience vécue le 03/04/2018
Ajouté le 19/04/2018
très en colère, car lors de mon changement de roues avant, hiver ,été, on m'a signalé qu'il manquait 1 goujon ? j'ai demandé si l'on pouvait m'en mettre 1,mais il n'y en avait pas. je suis donc allez chez Renault pour en acheter 1 et le poser et la surprise le filetage était fichu comme par hasard. l'employé n'a même pas eu le courage d'assumer son erreur et a prétexté qu'il manquait le goujon.je n'ai plus confiance et je n'y retournerais plus. 2eme problème j'ai acheté 2 pneus 175/65R14 que j'ai fait monter pour l'avant donc équilibrage et tous le reste sur facture indiqué pour l'arrière ? et 8 jours après je passe le contrôle technique on me mentionne gonflage anormal sur 1 pneu avant alors que l'on m'a remis une fiche points de contrôles ...pneumatiques ok ...et pour clôturer le tous j'ai demandé qu'elle taille il me fallait pour mettre des enjoliveurs on me dit et écrit sur ma facture diamètre 15...Bravo avec des pneus R14...n'y connaissant rien j'ai donc acheté 4 enjoliveurs trop grand. Le plus grave c'est que c'est le responsable de SPEEDY Coulommiers qui s'est occupé de moi et qui est à l'origine de tous ces problèmes. Je suis scandalisée c'est un vrai danger publique...
5/5
expérience vécue le 15/02/2018
Ajouté le 16/02/2018
Super
1/5
expérience vécue le 14/02/2018
Ajouté le 15/02/2018
J'ai attendu deux mois avant d'obtenir le montage de mes pneu, sans nouvelles de votre part et ce malgré mes appels téléphoniques à répétition (plus de dix). D'autant que le règlement bien été prélevé le jour de la commande...
5/5
expérience vécue le 26/01/2018
Ajouté le 29/01/2018
Tout était parfait. Personnel à l'ecoute.
5/5
expérience vécue le 23/01/2018
Ajouté le 24/01/2018
Pour ma première visite au centre speedy de Coulommiers j'ai été agréablement surprise, l'accueil est parfait, le personnel souriant et aimable, l'endroit très propre. Le devis et le délais d'intervention parfaitement respectés . J'y retournerais sans soucis.
2/5
expérience vécue le 16/01/2018
Ajouté le 19/01/2018
Une fois de plus... Très décevant!!
4/5
expérience vécue le 10/01/2018
Ajouté le 17/01/2018
bon accueil
4/5
expérience vécue le 27/12/2017
Ajouté le 02/01/2018
Tout a été ok, satisfaisant...
5/5
expérience vécue le 28/12/2017
Ajouté le 30/12/2017
j'ai toujours été bien reçu chez SPEEDY et bien dépanné et bien conseillé depuis plus de 10 ans souvent à Coulommiers et aussi en région à Orléans en particulier.
4/5
expérience vécue le 26/12/2017
Ajouté le 28/12/2017
agence satisfaisante dans l'ensemble,rendez-vous et devis respectés,tarifs compétitifs pour les packs vidange par rapport au garage traditionnel
5/5
expérience vécue le 05/10/2017
Ajouté le 06/10/2017
conserver votre personnel
5/5
expérience vécue le 25/09/2017
Ajouté le 01/10/2017
Super satisfait
4/5
expérience vécue le 27/09/2017
Ajouté le 28/09/2017
bon accueil le responsable prend le temps d'expliquer la facture,tarif abordable
2/5
expérience vécue le 05/09/2017
Ajouté le 09/09/2017
Le responsable du Speedy de Coulommier N est pas compétent À cause d une erreur de sa commande j ai perdu mes deux pneus à l arrière I l veut pas reconnaître son tort
2/5
expérience vécue le 26/08/2017
Ajouté le 28/08/2017
Amélioration du site web pour ne proposer un rdv que lorsque le materiel est sur d'être arrivé ! Cela evite de perdre une demi journée pour rien
3/5
expérience vécue le 16/08/2017
Ajouté le 23/08/2017
pour faire une vidange te changer des plaquettes arrières : 2heures 30 Annoncé au début de l'intervention 1 heure a 1 heure 30. Manquait le filtre d'habitacle. pas d'étiquette de vidange remise sous le capot. Le mécano ne savait pas comment changer les plaquettes arrières sur ce véhicule.
1/5
expérience vécue le 15/07/2017
Ajouté le 21/08/2017
pris un forfait integrale remise a niveau pas fait compteur km pas remis a zero mais le plus grave la plaque anti boue pas du tout serree
5/5
expérience vécue le 31/07/2017
Ajouté le 12/08/2017
Il serait bon que les dirigeants de la société Speedy ne change pas le personnel sans arrêt, car il se créé une confiance entre celui-ci et les clients,et le fait d'en changer souvent trahi cette confiance, dommage. Merci la direction d'en tenir compte dans la mesure de vos possibilités.
5/5
expérience vécue le 11/07/2017
Ajouté le 17/07/2017
ce jour là, gros problème d'amortisseurs, toute l'équipe s'est mobilisée, pour réaliser la réparation. Merci à eux.
5/5
expérience vécue le 27/06/2017
Ajouté le 05/07/2017
Continue a etre performant ,
5/5
expérience vécue le 01/07/2017
Ajouté le 04/07/2017
1er contact très positif, en espérant que ça dure. commentaires et point de vue uniquement sur le centre de coulommiers
5/5
expérience vécue le 22/06/2017
Ajouté le 23/06/2017
trés satisfait
4/5
expérience vécue le 20/06/2017
Ajouté le 21/06/2017
5/5
expérience vécue le 01/06/2017
Ajouté le 07/06/2017
une note de 5
5/5
expérience vécue le 28/04/2017
Ajouté le 02/05/2017
Bien Détecter un probleme sur la voiture non signaler durant l'achat
2/5
expérience vécue le 05/04/2017
Ajouté le 08/04/2017
Malgré mes nombreuses années de fidélité chez Speedy, je pense très certainement changer de centre auto.
4/5
expérience vécue le 28/03/2017
Ajouté le 29/03/2017
4/5
expérience vécue le 16/03/2017
Ajouté le 19/03/2017
Je suis satisfait concernant le speedy de Coulommiers 77.