SPEEDY

SPEEDY Issoire

4.1 Détails 40 Avis

Addresse Pkg Carrefour 63500 Issoire

Téléphone +33473897980

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1/5
expérience vécue le 13/03/2019
Ajouté le 19/03/2019
Je ne trouve pas normal qu on nous dise de changer les amortisseurs par 4 et juste car la voiture a 100 000km
5/5
expérience vécue le 18/03/2019
Ajouté le 19/03/2019
Très satisfaite de la prestation et facture raisonnable. L'accueil est toujours très sympathique.
5/5
expérience vécue le 15/03/2019
Ajouté le 18/03/2019
Toujours bien accuillie, les femmes ne sont pas méprisées. Je recommande
3/5
expérience vécue le 11/02/2019
Ajouté le 12/02/2019
Ne pas commander sur la boutique en ligne, incompétence totale du site
4/5
expérience vécue le 06/02/2019
Ajouté le 07/02/2019
Rien à redire ! Personnel très accueillant et à l’écoute. Bon suivi du véhicule.
5/5
expérience vécue le 06/02/2019
Ajouté le 07/02/2019
Très bon accueil, personnel très professionnels. Je fais suivre dorénavant mon véhicule chez speedy Issoire 63500 en toutes confiance.
5/5
expérience vécue le 02/02/2019
Ajouté le 04/02/2019
Excellente équipe agréable, disponible, efficace et compétente.
3/5
expérience vécue le 29/01/2019
Ajouté le 30/01/2019
Il me semblait avoir lu que je devais avoir 20 euros; de réduction si l envoi des docs était fait par mail. ça a été le cas pour le devis , mais pas de réduction.
4/5
expérience vécue le 22/01/2019
Ajouté le 23/01/2019
Services sérieux ,bons travail et conseils aprés réparations.
5/5
expérience vécue le 11/01/2019
Ajouté le 19/01/2019
Ne changer rien a vos compétences
3/5
expérience vécue le 12/01/2019
Ajouté le 19/01/2019
dommage que les pneus choisis sur le site internet ne soient pas disponibles et que la facture me coute 130 euros de plus avec d autres pneus.....
5/5
expérience vécue le 16/01/2019
Ajouté le 19/01/2019
vraiment très satisfait
5/5
expérience vécue le 12/01/2019
Ajouté le 16/01/2019
Très satisfaite des prestations de speedy
4/5
expérience vécue le 30/11/2018
Ajouté le 04/12/2018
Un peu long pour changer 4 pneus : 1h30 d attente
4/5
expérience vécue le 22/11/2018
Ajouté le 03/12/2018
Toujours en attente du devis demandé pour une nouvelle réparation malgré 2 appels téléphonique .
4/5
expérience vécue le 29/11/2018
Ajouté le 30/11/2018
Très satisfait dans l'ensemble. Dommage que le contrôle de la pression des pneus après changement n'est pas été soigné (0,2 bars d'ecart entre les 2 pneus avant).
5/5
expérience vécue le 27/11/2018
Ajouté le 28/11/2018
prise en charge du véhicule rapide délai d'intervention respecté
3/5
expérience vécue le 24/11/2018
Ajouté le 26/11/2018
mauvaise gestion des rendez vous: j'ai achete 4 pneus sur le site speedy.fr, j'ai posé un rdv sur le site dans le centre de ma ville. le jour du rdv le responsable me dit qu'il fallait prevenir a l'avance pour confirmer le rdv. il n'y a aucune coordination entre le serveur informatique et le responsable qui travaille encore avec un crayon et un cahier (un vrai brouillon) on est en 2018 M***E bougez vous...suivez des formations.....
4/5
expérience vécue le 13/11/2018
Ajouté le 14/11/2018
Prendre une marge sur les pièces je suis d’accord mais prendre le double... ça me pousse à essayer de trouver moins cher chez les concurrents ou à le faire faire « au black ». Alors que jusqu’à l’an Passée je n’avais pas constaté cela dans ce centre.
2/5
expérience vécue le 23/10/2018
Ajouté le 31/10/2018
Je suis venus pour un bruit de roulement av ...On m'a dit non ses veaux pneus !!! Donc on a changer les 4 pneus et le bruit toujours existent et pas de contrôle de roulement ...sur lendemain retour du véhicule pour le bruit et la Après contrôle les roulement sont à changer pas le même chef d atelier donc 4 pneus changer pour rien 800€ donc vous n site pas de techniciens mes des vendeurs de fourniture et des chasseur de chiffres
5/5
expérience vécue le 29/10/2018
Ajouté le 30/10/2018
Un très bon centre avec une équipe souriante et très professionnelle. Je conseille vivement
1/5
expérience vécue le 27/10/2018
Ajouté le 29/10/2018
Après vérifications à La maison une facture pas conforme. Je suis très mécontente
5/5
expérience vécue le 16/10/2018
Ajouté le 23/10/2018
Ne changez rien tout est très bien.
5/5
expérience vécue le 05/10/2018
Ajouté le 12/10/2018
Très bonne prise en charge pour un accueille sympathique
5/5
expérience vécue le 03/10/2018
Ajouté le 11/10/2018
Même tard le soir c'est une équipe au top, qui a le sens du service et du professionnalisme ! Bravo !
5/5
expérience vécue le 10/10/2018
Ajouté le 11/10/2018
Les professionnels sont super, très à l'écoute et efficace les tarifs sont compétitifs
2/5
expérience vécue le 21/09/2018
Ajouté le 24/09/2018
le devis en ligne ne correspond pas a ce qui a ete facturé car aucun moyen de selectionner les pieces adaptées au vehicule ! en gros devis inutile car pas valable !il vaut mieux passer au centre pour faire un vrai devis l 'appli internet est juste valable pour prendre rdv a part ca bon accueil et remise faite sur le nouveau devis
3/5
expérience vécue le 08/09/2018
Ajouté le 10/09/2018
Manque machine à café pour pouvoir se détendre pendant les travaux et manque aussi une fontaine à eau ça serait bien dit penset
5/5
expérience vécue le 05/09/2018
Ajouté le 06/09/2018
Parfect
1/5
expérience vécue le 09/08/2018
Ajouté le 21/08/2018
service speedy sur magasinnikel mais de gros pb avec le speedy via internet, a l arrivé au rendez vous pour changer pneu (2) un seul livré !!!!!!! alors que le rendez vous a été pris 7 jours auparavant gros manque de sérieux de la part des gestionnaire d internet , heureusement que les personnes sur magasin sont la pour ratrapper.
5/5
expérience vécue le 17/08/2018
Ajouté le 20/08/2018
Fiche diagnostic non remise car j'ai moi-même sollicité les travaux visés par la facture
4/5
expérience vécue le 28/07/2018
Ajouté le 30/07/2018
J'ai apprécié le fait que speedy ait pris en compte un mécontentement de ma part lors de mon précédent questionnaire de satisfaction (suite au changement de mes pneus) et ait su faire un acte commercial (via un bon de réduction) pour garder ma fidélité que j'avais décider de remettre en cause.
4/5
expérience vécue le 24/07/2018
Ajouté le 25/07/2018
Très bon service et prise en charge très rapide! mais complètement dégouté , j'avais un code pour une remise de 20 € pour 100 € et valable jusque fin aout! code : EJN1401459 , j'ai aussi demandé sur le site speedy un bon de 50 € que j'allais recevoir quelques minutes plus tard , je l'ai reçu 24 H 00 après et bien évidement trop tard , j'ai donc payé mon changement de batterie plein pot ! 144 € complétement dégouté ! je dois changer mes 4 pneus pour le mois d'aout mais comme j'ai eu cet imprévu j'espère avoir un geste commercial de chez speedy sinon j'irai voir un peu chez la concurence
2/5
expérience vécue le 11/07/2018
Ajouté le 17/07/2018
Pas satisfait quand on nous annonce un prix c est TTC et pas le contraire et on nous annonce tout le global avec liquide de frein montage pneus etc 150€ en plus du prix
5/5
expérience vécue le 28/06/2018
Ajouté le 29/06/2018
Accueil très agreable. Personnel efficace et à l'écoute des clients. Merci pour la rapidité de prise en charge de mon véhicule.
5/5
expérience vécue le 15/05/2018
Ajouté le 23/05/2018
Ras. Continuez
4/5
expérience vécue le 15/05/2018
Ajouté le 17/05/2018
Personnel accueillant et disponible.
2/5
expérience vécue le 11/05/2018
Ajouté le 14/05/2018
Montant montage/demontage pneu à 60€ au lieu de 40€ sous prétexte qu'ils sont "neuf", après réflexion j'aurai du enlever l'étiquette des caractéristiques du pneu avant de les faire monter
4/5
expérience vécue le 10/05/2018
Ajouté le 11/05/2018
👍👍👍
4/5
expérience vécue le 05/05/2018
Ajouté le 11/05/2018
Pris en charge très rapidement
3/5
expérience vécue le 10/04/2018
Ajouté le 02/05/2018
Arrêter de prendre les gens pour des con et faire le travail correctement au lieu d annoncer des frais qui ne sont pas à prévoir.
3/5
expérience vécue le 20/04/2018
Ajouté le 28/04/2018
Je fais changer mes 2 pneus avant et profite de l'occasion pour demander que l'on me change mes roues (remplacer les roues hiver par celles d'été). La fois précédente, cette prestation avait été gratuite...je n'en demandais pas tant. Mais là, pour changer 2 roues (puisque de toute façon les 2 roues avant étaient forcément à retirer pour changer les pneus), on m'a facturé 40 euros,...20 euros par roues....quand on sait le temps que cela prend!!!...j'ai juste eu le sentiment que l'on s'était moqué de moi et ai donc décidé de ne plus aller chez Speedy. Je faisais toujours en sorte de continuer à faire travailler les commerces locaux plutôt qu'internet...mais je vais m'intéresser à la question d'acheter mes pneus sur internet...des amis sauront me conseiller! Merci...grâce à vous je vais peut-être faire des économies. Au pire cela ne me coûtera pas plus cher.
5/5
expérience vécue le 23/04/2018
Ajouté le 24/04/2018
Ne changez rien ! C'est TB comme ça !
1/5
expérience vécue le 14/04/2018
Ajouté le 22/04/2018
Déçu par lacceuil et je vous parle pas du patron !!!!!
4/5
expérience vécue le 19/04/2018
Ajouté le 20/04/2018
Bon accueil, service et prestations très bien
3/5
expérience vécue le 05/04/2018
Ajouté le 10/04/2018
ne respecte pas l heure de prise de rendez vous
5/5
expérience vécue le 24/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
Bien la question sur les amortisseurs afin de diagnostiquer l'ancienneté
1/5
expérience vécue le 21/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
Facturation de 4 pneus alors que 2 ont été changés si je n'avais pas vérifié mon véhicule avant de partir les 4 pneus m'étaient facturés alors que seulement 2 ont été changés. Malencontreuse erreur? Le doute reste.
5/5
expérience vécue le 06/03/2018
Ajouté le 07/03/2018
///
5/5
expérience vécue le 02/03/2018
Ajouté le 05/03/2018
Si j' ai voulu faire réparer mon véhicule chez vous, c' est que j' ai apprécier le travail qui avait été fait sur la voiture de mon fils. Je peux vous conseiller à d' autres personnes sans problème.
4/5
expérience vécue le 22/02/2018
Ajouté le 28/02/2018
Les tarifs se situent dans la fourchette haute
5/5
expérience vécue le 14/02/2018
Ajouté le 16/02/2018
très bon accueil de la part de toute ';équipe très professionellle sans pousser à la consommation.
5/5
expérience vécue le 13/12/2017
Ajouté le 20/12/2017
que cela dur
1/5
expérience vécue le 08/12/2017
Ajouté le 14/12/2017
Deja déçu par l'accueil dans le passé je suis revenu pour le prix et seulement pour le prix.
4/5
expérience vécue le 14/11/2017
Ajouté le 21/11/2017
Je trouve que le prix pour 4 montage-équilibrage-valvage de pneus hiver est excessif env. 83.50 euros. Certes la qualité du service est présente mais à quel prix ? Prix supérieur de 4 euros par roue par rapport à l'année passée lorsque j'ai acheté et fais monté ces pneus chez Speedy. Prix supérieur de 30 euros en moyenne par rapport à un petit garage environnant pour les mêmes prestations !!! Le service et la qualité sont là mais le prix exorbitant n'est-il prohibitif pour fidéliser le client par ces temps difficiles ?
3/5
expérience vécue le 13/11/2017
Ajouté le 20/11/2017
Lors de mon dernier passage j'ai demandé de changer mes amortisseurs avant de mon Audi et de permuter les roues été par mes roues hivers. Lors de l échanges des roues le mécanicien s'est trompé et il a mis dans mon coffre 3 roues Audi et une roue Peugeot . Lorsque j'ai rangé mes roues je me suis aperçu de l'erreur et j'ai prévenu le garage Speedy et ma roue manquante m'a été remise 3 jours plus tard !!
4/5
expérience vécue le 30/10/2017
Ajouté le 31/10/2017
4/5
expérience vécue le 26/09/2017
Ajouté le 27/09/2017
Diagnostic sur mes amortisseurs un peu rapide. Déclaration des 4 en anomalie alors que les deux arrières étaient neufs.. surprenant!
5/5
expérience vécue le 31/08/2017
Ajouté le 04/09/2017
Personnel du centre Speedy Issoire sympathique et professionnel
5/5
expérience vécue le 30/08/2017
Ajouté le 31/08/2017
Très bonne équipe
5/5
expérience vécue le 25/08/2017
Ajouté le 28/08/2017
très satisfait de l'accueil et de la prestation.
2/5
expérience vécue le 17/08/2017
Ajouté le 27/08/2017
PANNE ANNONCER A LA PRISE DE RDV DE MA PART NON TRAITEE PAR L'EQUIPE DONC OBLIGE DE RETOURNER DANS UN AUTRE GARAGE POUR ETUDIER CETTE PANNE CAR EN DEPLACEMENTS
4/5
expérience vécue le 10/07/2017
Ajouté le 12/07/2017
Très bien reçu lors de la prise de RDV. Moins lors de l'accueil le jour de l'intervention, notamment lorsque le temps prévu pour la prestation est passé de 1h40 prévu lors de la prise de RDV à 3 heures lors du dépôt du véhicule.
4/5
expérience vécue le 26/06/2017
Ajouté le 28/06/2017
Manque de personnel pour des rendez vous plus rapides. Equipe accueillante et pro.
5/5
expérience vécue le 26/06/2017
Ajouté le 27/06/2017
Accueil et service toujours impeccable ☺
5/5
expérience vécue le 12/06/2017
Ajouté le 15/06/2017
votre centre est tres agreable avec la clientèle je n ai pas a me plaindre et j adore les remises envoyé par mail c est bien et agreable au budjet
5/5
expérience vécue le 28/04/2017
Ajouté le 01/05/2017
Personnel très professionnel , très gentil et explication très détaillé
4/5
expérience vécue le 12/04/2017
Ajouté le 13/04/2017
Je reste très satisfait des prestations faites. Par contre il arrive d attendre à l accueil avant que quelqu un se libère de ceux qu il fait à l atelier.
5/5
expérience vécue le 11/03/2017
Ajouté le 15/03/2017
Parfait