SPEEDY

SPEEDY Lambersart

4.1 Détails 74 Avis

Addresse 416 Rue De Dunkerque 59130 Lambersart

Téléphone +33320938990

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4/5
expérience vécue le 25/01/2019
Ajouté le 28/01/2019
Je trouve un peu Trop chère pour une vidange et quelques filtres 221 euros Sinon accueil tout est ok.
5/5
expérience vécue le 22/01/2019
Ajouté le 23/01/2019
Très satisfaite , cela fait trois ans maintenant que je fais faire mes révisions et réparations chez Speedy . Très professionnel , le personnel est accueuillant et très compétant , je les recommande sans problème .
5/5
expérience vécue le 17/01/2019
Ajouté le 18/01/2019
néant
2/5
expérience vécue le 10/01/2019
Ajouté le 17/01/2019
suite a un deuxieme avis sur la panne survenue sur mon vehicule le garagiste m afait constater une fuite de gas oil consecutive a un mauvais serrage du filtre apres un entretien chez vous
5/5
expérience vécue le 26/12/2018
Ajouté le 27/12/2018
Qualité de l'accueil, et du service. Une très bonne adresse !
5/5
expérience vécue le 18/12/2018
Ajouté le 25/12/2018
Un accueil chaleureux, une équipe à l écoute et réactive. Des années que je confie mes voitures à ce centre Speedy Lambersart et toujours aussi satisfait ! Une équipe accueillante, commerçante, attentive, professionnelle!
5/5
expérience vécue le 05/12/2018
Ajouté le 18/12/2018
Super centre a lambersart rue de dunkerque. Personnes super sympas et services au top
4/5
expérience vécue le 14/12/2018
Ajouté le 17/12/2018
Accueil sympa et délai + devis respecté
1/5
expérience vécue le 01/12/2018
Ajouté le 08/12/2018
Tarif élevé pour un changement d’alternateur pour une Ford Focus. 770€ ! Je suis venu récupérer ma voiture et on m’a indiqué qu’elle avait été essayée et que tout aller bien. En reprenant la voiture, elle avait-il des accoups importants le technicien aurait du le remarquer. J’ai donc perdu mon week-end à refaire des aller et retour au garage. Un nouveau diagnostique a été fait et il s’est avéré que le mécanicien n’avait pas remis la durite de turbo correctement. C’est inadmissible au tarif facturé. Sachez que Je vais demander des comparatifs de devis à la concurrence pour vérifier le tarif qui m’a été facturé. J’ai perdu confiance dans ce garage.
5/5
expérience vécue le 17/11/2018
Ajouté le 25/11/2018
Client régulier du centre speedy lambersart , tout Comme mon épouse , aimables , sommes à chaque fois satisfaits de leur service , Plusieurs livrets fidélité avec à chaque fois un tampon ...on,pourrait peut être’ les cumuler’ ...?
5/5
expérience vécue le 08/11/2018
Ajouté le 15/11/2018
Le centre Speedy de Lambersart est super, à l'écoute et respectueux.
5/5
expérience vécue le 10/11/2018
Ajouté le 13/11/2018
Rapide et efficace
5/5
expérience vécue le 10/11/2018
Ajouté le 12/11/2018
Rien à dire , toujours bien reçu
3/5
expérience vécue le 08/11/2018
Ajouté le 11/11/2018
Je suis satis fait...mais pas du prix
5/5
expérience vécue le 29/10/2018
Ajouté le 04/11/2018
Maintient des services et de la qualité actuelle.
5/5
expérience vécue le 22/10/2018
Ajouté le 30/10/2018
Bon accueil et bons conseils. Petit geste commercial toujours apprécié qui fidélise
5/5
expérience vécue le 26/10/2018
Ajouté le 29/10/2018
ACCUEIL ET PROFESSIONNALISME AU RENDEZ VOUS
5/5
expérience vécue le 25/10/2018
Ajouté le 26/10/2018
Conseils pertinents sur l'entretien de mon véhicule Toujours aussi satisfait
5/5
expérience vécue le 23/10/2018
Ajouté le 24/10/2018
Nous sommes client depuis plusieurs années et nous en sommes très contents. Très bon accueil, très professionnel, personnel gentil, serviable et de bon conseil.
3/5
expérience vécue le 10/10/2018
Ajouté le 11/10/2018
Changement des 4 pneus Livraison effectuée avec des jantes complètement sales
5/5
expérience vécue le 29/09/2018
Ajouté le 01/10/2018
Top
5/5
expérience vécue le 15/09/2018
Ajouté le 17/09/2018
Très bonne accueil et très bonne explications
4/5
expérience vécue le 05/09/2018
Ajouté le 11/09/2018
On me dit de changer mes essuie glaces, je les paie, mais on ne me les change pas. Dès que je m en suis aperçue, j'ai dû y retourner...
5/5
expérience vécue le 08/08/2018
Ajouté le 13/08/2018
super accueil et très sérieux ! comme d'habitude !
4/5
expérience vécue le 03/08/2018
Ajouté le 13/08/2018
Plus de machine à café pour patienter durant l'intervention, dommage. Même une fontaine d'eau fraiche aurait été la bienvenue , surtout durant cette canicule !
5/5
expérience vécue le 27/07/2018
Ajouté le 13/08/2018
Très bon accueil, très bonne prestation
4/5
expérience vécue le 01/08/2018
Ajouté le 13/08/2018
Très satisfait et accueil sympathique
5/5
expérience vécue le 16/07/2018
Ajouté le 17/07/2018
Équipe accueillante et serviable ! Prix raisonnables
5/5
expérience vécue le 12/07/2018
Ajouté le 13/07/2018
Moins apprécié vidange basic 55 € +3.6 € en *
2/5
expérience vécue le 03/07/2018
Ajouté le 09/07/2018
Pas de controle de la pression des pneus suite à la pose Je me suis retrouvé avec une pression deds pneus avant non vérifiées Et à date une différence de 0,2 gr entre les 2 pneus arrières qui venaient d'être posés Un stagiaire doit être encadré
1/5
expérience vécue le 21/06/2018
Ajouté le 22/06/2018
Une machine à café et des toilettes pour la salle d attente serait un plus.
4/5
expérience vécue le 15/06/2018
Ajouté le 18/06/2018
Mon numéro de téléphone portable m'a été demandé, dommage pas prévenu lorsque mon pneu le lendemain a été changé et terminé .! J'ai du appeler !
5/5
expérience vécue le 31/05/2018
Ajouté le 04/06/2018
R.a.s
5/5
expérience vécue le 17/05/2018
Ajouté le 22/05/2018
Respect de ce qui est annoncé dans le devis, rapidité de prise en charge. Pas de travaux superflus, que ce qui est nécessaire au bon fonctionnement de la voiture. Centre de confiance.
5/5
expérience vécue le 12/05/2018
Ajouté le 15/05/2018
Compétence ,gentillesse, rapidité. Tout s'est passé de façon très satisfaisante
4/5
expérience vécue le 17/04/2018
Ajouté le 20/04/2018
personnel très compétant .....avenant ....très professionnel ....non super
5/5
expérience vécue le 21/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
Très satisfait de speedy !!
4/5
expérience vécue le 07/03/2018
Ajouté le 10/03/2018
Le local de Lomme,est un peu tristounet,un petit coup de peinture serait le bien venu,sinon rien à redire le personnel est compétent,et gentil.
5/5
expérience vécue le 13/02/2018
Ajouté le 14/02/2018
Le site de l' avenue de Dunkerque à Lambersart et très propre et très accueillant. J'ai aussi trouvé que le personnel était très compétent et très réactif.????????
5/5
expérience vécue le 06/02/2018
Ajouté le 07/02/2018
UNE INTERVENTION TRES RAPIDE, JE N'AVAIS PAS RENDEZ VOUS MAIS LE RESPONSABLE A BIEN COMPRIS MON PROBLEME QUI EST ARRIVE EN MILIEU DE LA MATINEE, UN TRES GRAND MERCI A TOUTE L'EQUIPE. UN CENTRE DE SPEEDY EXTRAORDINAIRE ET GENIAL.
1/5
expérience vécue le 18/01/2018
Ajouté le 24/01/2018
A l'issue de la vidange, la protection de moteur supérieure n'était pas refixée correctement. Les pièces de fixation sont à ma charge suivant le responsable Speedy ! Le lendemain le second cache sous moteur est tombé sous le véhicule et complétement cassé. Madame a frôlé l'accident lors de la chute du cache. J'ai réclamé auprès du responsable Speedy qui a tenté de me faire acheter la pièce également. J'ai insisté pour que la réparation soit prise en compte. A ce jour, je n'ai pas de nouvelles. C'est déplorable. J'espere avoir un retour avant de passer au contentieux.
4/5
expérience vécue le 18/01/2018
Ajouté le 19/01/2018
Prise en charge rapide, respect du devis, donner plus d’explications et d’informations serait appréciable
5/5
expérience vécue le 16/12/2017
Ajouté le 14/01/2018
tres pro
4/5
expérience vécue le 20/12/2017
Ajouté le 21/12/2017
Très bon service pneumatique: rapidité de prise en charge et d'intervention. Les prix sont tout à fait conformes et raisonnables. Merci à l'équipe ;-)
5/5
expérience vécue le 07/12/2017
Ajouté le 08/12/2017
Le point d accueil vetuste a besoin d un relooking .
5/5
expérience vécue le 30/11/2017
Ajouté le 01/12/2017
Envoyer un sms dès que le véhicule est prêt.
2/5
expérience vécue le 20/11/2017
Ajouté le 21/11/2017
Cela fait 2 fois que je rencontre le même problème : lors du changement de mes pneus pour mettre mes pneus d hiver , 2 jours après, mes voyants de pression de mes pneus s allument pour sous gonflage; Réalisant beaucoup de route , je dois m arrêter dans une station d autoroute pour effectuer le réglage . la première fois cela peut arriver, la deuxième fois, je me pose des questions sur le professionnalisme de la prestation
4/5
expérience vécue le 13/11/2017
Ajouté le 14/11/2017
5/5
expérience vécue le 27/10/2017
Ajouté le 02/11/2017
Il n;y a plus la machine à café, dommage mais bon...
4/5
expérience vécue le 11/10/2017
Ajouté le 12/10/2017
Très bon accueil, bon service
3/5
expérience vécue le 07/10/2017
Ajouté le 11/10/2017
Toujours pas de cendrier dehors, j ai fait un entretien sur le modus après ma voiture, je ne suis pas rester car je ne peux pas voir et discuter avec le technicien, par contre on m'a fait un devis sur ma ds3 le 4 aout (batterie a remplacer) et je démarre toujours aussi bien et tout va bien. Cordialement
5/5
expérience vécue le 22/09/2017
Ajouté le 30/09/2017
Aucune, très bon accueil et efficacité
5/5
expérience vécue le 27/09/2017
Ajouté le 29/09/2017
tout s'est très bien passé MERCI
5/5
expérience vécue le 23/09/2017
Ajouté le 25/09/2017
Il y a pas mal de temps que je vais dans ce centre, et jusqu'à présent jamais déçu. Même pour des petits problèmes, les personnes sont toujours disponibles.
1/5
expérience vécue le 13/09/2017
Ajouté le 15/09/2017
un devis par téléphone est établi avec speedy, je lui fais entièrement confiance car mes révisions sont faites depuis plus de 5 ans chez eux. le devis est alors de 82.50€. Je prends rendez vous pour le lendemain. A ce moment là, mon devis passe de 82.50€ à 192.50€, de plus c'est du HT et non TTC. comment induire le client en erreur pour éviter la comparaison avec d'autre concurrent, vive le manque de transparence. Je m'aperçois qu'il y a une offre de 20€ de remise sur le forfait révision/vidange, personne m'en parle, la remise est bien sûr en TTC et non en HT. je fais alors ma revision pour 82.50€ HT car je refuse de payer 192.50€. comme par magie, on m'annonce que je dois faire la courroie de distribution en urgence (sans même faire la révision de ma voiture), je refuse. lors de la révision je reçois un appel pour un changement de feu stop (je suis d'accord et au courant) et pour un changement de pare brise suite à un éclat . Je demande où se situe l'éclat, coté chauffeur, je suis au courant et carglass l'a réparé avec la résine depuis 4-5ans. le professionnel ne l'a même pas vu. je suis victime de 2 vente forcée:pare brise et courroie de distribution, je pense qu'on m'a prise pour le bon pigeon: femme enceinte de moins de 30 ans, dommage car j'avais une entière confiance(chacun son métier) et satisfaction de speedy jusqu'à aujourd'hui.
5/5
expérience vécue le 04/08/2017
Ajouté le 23/08/2017
Très bon service, Merci!
2/5
expérience vécue le 03/08/2017
Ajouté le 21/08/2017
Je fais suivre ma voiture chez vous depuis très longtemps. L’année dernière, j’ai fait faire un forfait entretien intégral 5W 40 (devis 00 59/14 16 00) pour un montant de 203,50 euros avec une très bonne satisfaction. Un an après, je demande un devis pour le même forfait avec un kilométrage qui a augmenté de 10 000 km. Le devis présenté (00 59/14 76 77) présente alors un total TTC de 246,50 euros soient une augmentation de près de 21 %. J’ai donc limité la révision à un forfait basique. L’année prochaine, j’espère bien bénéficier d’un tarif légèrement supérieur à 200 €, sinon je serais obligé de m’orienter vers un autre garage. Il faut signaler qu’il y a quelques années j’avais un souci avec batterie gel. Cordialement
4/5
expérience vécue le 02/08/2017
Ajouté le 07/08/2017
No comment 😌 satisfait.
4/5
expérience vécue le 02/08/2017
Ajouté le 03/08/2017
j'aurai souhaité que la réceptionnaire me conseille mieux car 2 pneus changés et réglés ne m'a pas permis de différé leurs paiements en plusieurs fois car j'ai aussitôt remplacé disques et plaquettes signalé lors du diagnostique . La carte Speedy aurait du m'être proposé immédiatement lors de ma 1ère intervention. Résultat j'ai payé cash 2 pneus et en 3 fois les disques et freins.
4/5
expérience vécue le 01/08/2017
Ajouté le 03/08/2017
La dame a l accueil lomme lambersart est super gentille et très efficace
5/5
expérience vécue le 01/08/2017
Ajouté le 03/08/2017
Très bon accueil Délai respecté dans l'exécution de la prestation pour laquelle un devis a été effectué et qui correspond au coût annoncé
3/5
expérience vécue le 25/07/2017
Ajouté le 26/07/2017
Pas de service particulier pour l'attente: pas de machine à café, pas de toilettes, lecture uniquement basé sur les voitures.
5/5
expérience vécue le 07/07/2017
Ajouté le 10/07/2017
Lorsque l'on a reçu un bon de 50 euros pour un prochain achat, qu'il soit valable même pour une somme de 82,50 euros et non pas 100 euros, cela fait quand même 2 réparations pour des coûts élevés, avec une faible retraite, cela fait très cher.
4/5
expérience vécue le 05/07/2017
Ajouté le 10/07/2017
Très bon Accueil
5/5
expérience vécue le 06/07/2017
Ajouté le 08/07/2017
Accueil clientèle au top, je recommande fortement. Responsable d'agence très professionnel et rassurant, délais plus que respectés Encore merci pour la qualité de vos services.
1/5
expérience vécue le 29/06/2017
Ajouté le 03/07/2017
J'étais contente au début car le centre a accepté de prendre mon véhicule dans la journée pour changer les plaquettes de frein, connaissant le modèle du véhicule. Finalement une fois sur place, ils n'ont pas la pièce. Je rapporte la voiture le lendemain, ils n'ont pas toutes les pièces donc me font la moitié du travail, il va falloir que j'y retourne une 3ème fois !! Je trouve ça vraiment pas sérieux, on ne s'engage pas sur des délais qu'on ne peut pas tenir, et surtout, on ne fait pas revenir ses clients comme ça. Quand on travaille on n'a pas que ça à faire.
5/5
expérience vécue le 29/06/2017
Ajouté le 30/06/2017
Aucune cest une fois de plus un super contact même si a la fin on doit payer ! Super contact avec le gérant et les mécanos. Ils prennent du temps pour tout et sont près à se déplacer à un pâté de maison pour aider. Super équipe.
5/5
expérience vécue le 17/06/2017
Ajouté le 20/06/2017
Amabilité lors de la prise de RDV et lors du RDV lui même. Respect des délais. Peut-être un peu plus d'explications à la remise de facture et du contrat de garantie pneus. Très satisfait.
2/5
expérience vécue le 10/06/2017
Ajouté le 12/06/2017
L'huile proposée par défaut était la plus chère alors que mon véhicule a 15 ans d'age ... Les tarifs me semblent avoir fortement augmenté Le véhicule faisait du bruit, il n'a pas été possible de le reproduire et ainsi d'en identifier l'origine
5/5
expérience vécue le 08/06/2017
Ajouté le 09/06/2017
Des vrais Pros !
5/5
expérience vécue le 31/05/2017
Ajouté le 06/06/2017
Très bien reçu, bonne prise en charge, bon rapport qualité prix.
5/5
expérience vécue le 27/05/2017
Ajouté le 05/06/2017
depuis peu je vais chez speedy et j'en suis satisfaite
5/5
expérience vécue le 23/05/2017
Ajouté le 30/05/2017
Equipe super avec même un petit café pour patienter !
5/5
expérience vécue le 24/05/2017
Ajouté le 26/05/2017
Peut être un peu plus de stocks particulièrement en pneus Michelin (marque française) pour ne pas devoir changer 2 pneus lors d une crevaison
5/5
expérience vécue le 29/04/2017
Ajouté le 02/05/2017
Travail de qualité, réalisé par du personnel de qualité. Les explications sont claires, les tarifs sont justes.
5/5
expérience vécue le 28/04/2017
Ajouté le 01/05/2017
très satifait
3/5
expérience vécue le 20/04/2017
Ajouté le 22/04/2017
Je recommanderai speedy pour du petit entretien (vidange, pneus). Par contre je suis totalement déçue car à chaque fois que je viens pour une visite de contrôle, on me sort des problèmes de tous genres avec des factures exorbitantes. J'ai vraiment l'impression que l'on se moque de moi et qu'on me prend pour une imbécile. De plus quand je pose une question électronique, on ne sait pas me répondre! Si j'avais de grosses réparations à faire sur ma voiture c'est certainement pas chez speedy que j'irais.
3/5
expérience vécue le 01/04/2017
Ajouté le 04/04/2017