SPEEDY

SPEEDY Logelbach

4.1 Détails 40 Avis

Addresse 39 Rue Herzog 68124 Logelbach

Téléphone +33389275703

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5/5
expérience vécue le 17/01/2019
Ajouté le 21/01/2019
super trés pro
5/5
expérience vécue le 09/01/2019
Ajouté le 16/01/2019
RAS Je vais changer de véhicule et je continuerais à faire les révisions au centre Speedy de Logelbach.
2/5
expérience vécue le 09/01/2019
Ajouté le 10/01/2019
Les prix sont assez cher. La première fois, j'ai changé mes pneu j'en avais déjà eu pour 225€. Le pneu n'a même pas tenu 3 mois et de nouveau 71€. Il n'y a eu aucune ristourne ou geste commercial, de plus les pneus ne sont même pas garantie. Donc mon avis est plutôt négatif sur votre politique commerciale. Heureusement, qu'ils sont sympas les employés...
1/5
expérience vécue le 22/11/2018
Ajouté le 24/11/2018
Quand j'ai appelé le centre pour commander des pneus, mon interlocuteur m'a dit qu'il n'avait pas ces dimensions en stock et qu'il fallait que je passe pour les commander. Arrivé sur place, la même personne me dit qu'il est plus avantageux de les commander sur internet et de me les faire livrer directement chez eux.. Je rentre donc chez moi, effectue la commande, la paye, et prend rendez vous pour le montage. Le 20 novembre à 9h je dépose ma voiture et la personne à l'accueil (toujours la même) me dit de repasser 45 min plus tard. Une cinquantaine de minutes plus tard, me voilà de retour, je passe devant l'accueil, échange un regard avec ce monsieur (qui pour le coup s'occupait d'un client), et vais m'asseoir dans l'espace d'attente. 15 minutes plus tard, il m'appel pour me dire qu'il n'avait pas reçu les pneus et qu'il me passerait un coup de fil quand ils seront arrivés. 2 jours plus tard, 11h j'arrive chez Speedy, mes pneus sont là mais impossible de les monter. Je rentre chez moi avec mes pneus dans ma voiture et attend le remboursement du montage. J'habite à une vingtaine de kilomètres du centre, j'ai donc fait 120 bornes pour me retrouver avec des pneus non montés et même pas un geste commercial. Vous trouvez ça normal ?? Comptez sur moi pour la pub.
5/5
expérience vécue le 17/11/2018
Ajouté le 19/11/2018
Très pros
5/5
expérience vécue le 08/11/2018
Ajouté le 09/11/2018
La question 7 parle d'un deux-roue. Il serait utile de préciser "Deux-roues MOTORISE"
4/5
expérience vécue le 15/10/2018
Ajouté le 23/10/2018
Un peu cher, mais sinon tout a été très correcte.
5/5
expérience vécue le 12/10/2018
Ajouté le 16/10/2018
AUCUN
1/5
expérience vécue le 29/09/2018
Ajouté le 01/10/2018
Reçu d'un contrôle technique de la voiture non demandé et totalement éronné. Le garagiste me demandait de faire des réparations sur la voiture qui n'avaient pas lieu d'être. La voiture ayant passé le contrôle technique sans aucun problème. N'ayant à présent plus confiance dans vos prestations je ne reviendrai plus et ne le recommanderai en aucun cas votre garage.
4/5
expérience vécue le 25/08/2018
Ajouté le 27/08/2018
L'équipe semble sérieuse et compétente. Le centre de Logelbach est un peu vieillissant, la modernisation de l'accueil et des toilettes ne serait pas superflue.
5/5
expérience vécue le 23/08/2018
Ajouté le 24/08/2018
Bon accueil professionnel. Signalement d'autres interventions, disponibilité de l'équipe. merci
3/5
expérience vécue le 14/08/2018
Ajouté le 16/08/2018
Pris RDV via le site internet le vendredi pour lundi matin 9h. N'ayant pas reçu de confirmation par mail ou SMS j'appelle samedi pour avoir un confirmation orale. Le technicien me confirme que le RDV est bien fixé à cette date, mais après vérification m'annonce qu'il n'aura pas les pièces pour ce jour. J'ai donc décalé le RDV le jour suivant. Il serai donc bon de prévenir le client si les pièces ne sont pas dispo par SMS ou mail ou un coup de telephone. Si ne n'avais pas pris l'initiative d'appeler j'aurai bloqué une demi journée pour rien ainsi q'un deplacement.
3/5
expérience vécue le 04/07/2018
Ajouté le 06/07/2018
La personne qui a monté les pneus ne fait pas très attention au matériel! JANTES TRES ABIMEES !!!!!
5/5
expérience vécue le 19/06/2018
Ajouté le 20/06/2018
... ce n'est pas pour rien que je reviens... !
4/5
expérience vécue le 06/06/2018
Ajouté le 12/06/2018
Très bon accueil ! A recommander
3/5
expérience vécue le 10/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
Prestation facturée non effectuée sur le véhicule. Résultat recalé à la contre visite du ct. Nul
4/5
expérience vécue le 08/02/2018
Ajouté le 11/02/2018
Bon service. Sourire aux autres, aux clients, à soi... ça fait du bien à tout le monde. Centre très vieillot, à rafraîchir.
5/5
expérience vécue le 21/06/2017
Ajouté le 22/06/2017
... ça fait des années que je suis client !
5/5
expérience vécue le 14/06/2017
Ajouté le 20/06/2017
la réception la prise en charge et la réparation du véhicule tout était parfait
3/5
expérience vécue le 20/04/2017
Ajouté le 21/04/2017
On est Pas informé de ce qui est fait sur notre vehicule quand on le récupère
5/5
expérience vécue le 27/03/2017
Ajouté le 28/03/2017
Juste prévenir quand ont prend rendez vous le temps nécessaire pour le travail Pour une vidange je trouve un peu long 3 h !