SPEEDY

SPEEDY Lyon Albert-Thomas

Détails Avis

Addresse 131 Cours A.Thomas 69003 Lyon

Téléphone +33472337495

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5/5
expérience vécue le 30/07/2019
Ajouté le 05/08/2019
Accueil efficace de la prise de RDV à la remise du vehicule. Efficacité et respect des horaires.
5/5
expérience vécue le 16/07/2019
Ajouté le 19/07/2019
pouvez vous svp m envoyer le devis exacte des réparations à faire sur la voiture comprenant la courroie de distribution et l embrayage ,plus tout se qui a été noté sur la fiche merci.CORDIALEMENT ,madame RODRIGUEZ.
2/5
expérience vécue le 05/07/2019
Ajouté le 08/07/2019
Je n’aime pas le système où on est obligé de dire non pour payer moins cher Ex: remplacement des pneus Ar , le parallélisme (concernant principalement les roues Av) vous est prévu dans le devis à 39€ (en sus des pneus, montage Ar) À ça vous ajouter le passage à la valise diagnostic, dans le devis, et vous avez un récapitulatif où tout est coché favorable Alors que vous y alliez pour une vidange et 2 pneus Ar. En cours, ils vous téléphonent pour signaler que le câblage d’alimentation est resté collé à la Bougie (qu’ils doivent changer, bon Ok). Un rajout de 54€ sans la MO!! Un geste commercial aurait été fait ensuite.
5/5
expérience vécue le 28/06/2019
Ajouté le 01/07/2019
Je suis client de ce centre depuis, je crois, plus de 20 ans . Toujours satisfait des services et des personnels qui se sont succédés.
5/5
expérience vécue le 24/06/2019
Ajouté le 30/06/2019
Parfait
3/5
expérience vécue le 27/06/2019
Ajouté le 29/06/2019
Améliorer la formation du personnel
5/5
expérience vécue le 29/05/2019
Ajouté le 05/06/2019
Accueil sympathique et prestations à niveau
5/5
expérience vécue le 31/05/2019
Ajouté le 03/06/2019
Personnel très professionnel, à l'écoute et dans le désir de satisfaire le client
5/5
expérience vécue le 01/06/2019
Ajouté le 03/06/2019
Très professionnel rien a dire
5/5
expérience vécue le 27/05/2019
Ajouté le 28/05/2019
Je suis client de ce centre depuis près de 20 ans. Toujours la même satisfaction,particulièrement maintenant. Peut-être les délais de prise en charge assez longs, sans doute la rançon du succès.
5/5
expérience vécue le 14/05/2019
Ajouté le 27/05/2019
Le service au top! Très satisfaite de la prise en charge, rapide et toujours à l'écoute. Je recommande!
5/5
expérience vécue le 04/05/2019
Ajouté le 21/05/2019
Je confie mon véhicule à Speedy depuis 1997, d'abord par commodité, l'atelier se trouvant alors à moins de 3 minutes de chez moi. Puis l'atelier ayant déménagé, par fidélité engendrée par la qualité des services.
5/5
expérience vécue le 30/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
Respect du RV Accueil sympa Facture en concordance avec prévisionnel
5/5
expérience vécue le 17/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
prise de rendez-vous assez long
5/5
expérience vécue le 17/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
Bonne prise en charge et équipe sympa !
5/5
expérience vécue le 05/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
très bien accueilli, Speedy a pris en compte le fait que j’avais besoin rapidement de ma voiture. Un dépannage rapide et de qualité. Merci
4/5
expérience vécue le 02/04/2019
Ajouté le 04/04/2019
très bien quand le responsable est là mais les employés sont désagréables quand il n'est pas là dommage
5/5
expérience vécue le 25/03/2019
Ajouté le 04/04/2019
Respect des délais et du devis. Personnel sérieux
2/5
expérience vécue le 08/03/2019
Ajouté le 11/03/2019
démarche commerciale prix agressive ( + 70/80 euros de plus de ma poche), je me demande si je vais utiliser vos services à l'avenir
5/5
expérience vécue le 18/02/2019
Ajouté le 21/02/2019
Excellent accueil et respect du délai et des prix.
5/5
expérience vécue le 24/01/2019
Ajouté le 01/02/2019
Ils sont très professionnels
4/5
expérience vécue le 25/01/2019
Ajouté le 30/01/2019
Améliorer la possibilité de règlement de facture en plusieurs fois. Il m' a été impossible d'en profiter malgré plusieurs essais infructueux du personnel Speedy ainsi que 3 appels téléphoniques pour trouver une solution.
5/5
expérience vécue le 23/01/2019
Ajouté le 24/01/2019
Très bon accueil. Efficace et sérieux. Merci !
1/5
expérience vécue le 22/01/2019
Ajouté le 24/01/2019
Devis grossit de 15% (210 euros au lieu de 175). On m'explique au téléphone que j'ai fais une erreur dans le devis alors que les informations que j'ai renseigné étaient juste après vérification. Par ailleurs l'enjoliveur a mal était remonté et est donc tombé sur la route du retour. J'avais prévue de dépenser 175 euros. Finalement je me retrouve avec 35 euros de rajouté sur la facture, et je dois racheter un enjoliveur origine pour ma C4 30 euros !! ) donc 65 euros de dépensé uniquement du coups à la qualité de votre service. Je suis donc logiquement très déçu du service rendu...
5/5
expérience vécue le 17/01/2019
Ajouté le 23/01/2019
Voiture disponible plus tôt que délais prévu!!!
3/5
expérience vécue le 29/12/2018
Ajouté le 03/01/2019
Sois disant mauvais forfait pris sur internet, que cela dépend du modèle de disques, pas du tout précisé sur internet !
5/5
expérience vécue le 23/11/2018
Ajouté le 01/12/2018
Une équipe très professionnelle et agréable
5/5
expérience vécue le 15/11/2018
Ajouté le 16/11/2018
Ras
5/5
expérience vécue le 23/10/2018
Ajouté le 24/10/2018
Equipe sympathique et compétente
4/5
expérience vécue le 27/09/2018
Ajouté le 28/09/2018
Première visite . Très satisfaite .travail soigné et professionnel
5/5
expérience vécue le 13/09/2018
Ajouté le 14/09/2018
Je ne sais quel commentaire apporter sur l’enseigne Speedy dans son ensemble mais le centre que je fréquente recommandation sans réserve notamment le chef de centre qui est d’une compétence et d’une gentillesseremarquables
5/5
expérience vécue le 05/09/2018
Ajouté le 11/09/2018
Honnêtement le respindable est juste génial et grâce à lui je ne bougerais plus de cette agence speedy....je suis client fidélisé. Merci à lui
5/5
expérience vécue le 01/09/2018
Ajouté le 08/09/2018
5/5
expérience vécue le 21/08/2018
Ajouté le 22/08/2018
Très bonne accueil. Service parfait
1/5
expérience vécue le 16/08/2018
Ajouté le 18/08/2018
Incapable de faire son travail et te flanque à la porte du garage une fois que tu as payé pour rien... Nul
5/5
expérience vécue le 14/08/2018
Ajouté le 15/08/2018
Accueil professionnel ; bons conseils ; devis respecté ; Rien a redire !
5/5
expérience vécue le 08/08/2018
Ajouté le 13/08/2018
Très satisfaite de mon passage chez Speedy Cours Albert Thomas Lyon 3. Personnel très accueillant et compétent. Merci
5/5
expérience vécue le 31/07/2018
Ajouté le 13/08/2018
Une équipe de professionnels et très aimables
4/5
expérience vécue le 30/07/2018
Ajouté le 31/07/2018
Prestation correcte. Dommage qu'il reste cette graisse sur les jantes après le changement de pneus...Pas d'avis donné sur l'usure des disques. Mais j'ai oublié de re demander avant de partir.
5/5
expérience vécue le 19/07/2018
Ajouté le 27/07/2018
Très satisfaite, personnel accueillant, réparations conformes à la demande et au devis, bon travail.
4/5
expérience vécue le 06/07/2018
Ajouté le 09/07/2018
accueil et qualité du service
3/5
expérience vécue le 04/07/2018
Ajouté le 05/07/2018
Une prestation prévue au devis n'a pas été faite. Impossibilité de faire un devis pour un changement d'embrayage avant 1 mois, j'irais donc à la concurrence. Pour le reste, bon rapport qualité prix.
2/5
expérience vécue le 02/07/2018
Ajouté le 03/07/2018
Faite expressément vérifier la vidange attendu (huile) car sinon c'est ce que propose l'ordinateur qui vous sera servi... et le tarif qui va avec.
5/5
expérience vécue le 22/06/2018
Ajouté le 26/06/2018
Ils sont très pros et très sympas
4/5
expérience vécue le 06/06/2018
Ajouté le 08/06/2018
tres bon accueil et conseils du responsable du centre
5/5
expérience vécue le 28/05/2018
Ajouté le 29/05/2018
Trés bonne prestation
3/5
expérience vécue le 07/04/2018
Ajouté le 19/04/2018
Bon accueil, bon tarif et travaux réalisés dans les temps. Par contre la pression des pneus n'a pas été faite correctement. La pression des AR montés a l'avant n'a pas été ajustée.
5/5
expérience vécue le 14/04/2018
Ajouté le 19/04/2018
Très bon accueil, les explications sont claires, les devis aussi. Travail rapide et efficace !
5/5
expérience vécue le 06/03/2018
Ajouté le 07/03/2018
RAS, c'était parfait et rapide. Merci.
5/5
expérience vécue le 21/02/2018
Ajouté le 23/02/2018
Vraiment top ! Je suis venu pour un problème de chauffage, diagnostic rapide, mon radiateur fuit. Le produit conseillé pour colmater les fuites marche très bien, merci !
5/5
expérience vécue le 20/02/2018
Ajouté le 21/02/2018
Très satisfait
5/5
expérience vécue le 19/01/2018
Ajouté le 22/01/2018
centre sérieux.
2/5
expérience vécue le 09/11/2017
Ajouté le 12/11/2017
L'accueil laisse à désirer. Le client n'est pas au cente de leur préoccupation. Il font leur boulot mais sans faire du relationnel et sans donner envie de revenir chez eux. Leur façon de parler au téléphone n'est pas du tout agréable.
1/5
expérience vécue le 05/09/2017
Ajouté le 06/09/2017
Mauvaises observations du véhicule et mauvais diagnostics
5/5
expérience vécue le 11/08/2017
Ajouté le 15/08/2017
Rien à redire : de bons conseils ; un prix annoncé à l'avance et respecté ; personnel agréable. Ma voiture est passée au controle technique sans pb grâce au centre Speedy
1/5
expérience vécue le 20/07/2017
Ajouté le 01/08/2017
Accueil sommaire, certaines demandes n'ont pas été effectuées, le véhicule a été rendu avec la plaque d'immatriculation avant tordue et des traces de graisse (mains) plein les plastiques intérieurs. Je ne recommande pas du tout ce centre de révision
4/5
expérience vécue le 21/07/2017
Ajouté le 25/07/2017
Rdv à 14h prise en charge du véhicule 16 h
1/5
expérience vécue le 23/06/2017
Ajouté le 01/07/2017
le responsable n est pas a la hauteur car pour le paiment il n a pas fait son travail correctement pas satisfait
5/5
expérience vécue le 20/06/2017
Ajouté le 22/06/2017
Prestations parfaites
5/5
expérience vécue le 14/06/2017
Ajouté le 22/06/2017
Parfait
2/5
expérience vécue le 20/06/2017
Ajouté le 21/06/2017
Grille tarifaire élevé pour une simple révision. Travaux mécaniques inexistants.
5/5
expérience vécue le 08/06/2017
Ajouté le 09/06/2017
Service parfait
5/5
expérience vécue le 29/05/2017
Ajouté le 05/06/2017
Tout fut super ok .. Vous êtes à côté de chez moi et je suis une cliente très fidèle ..
5/5
expérience vécue le 17/03/2017
Ajouté le 20/03/2017
intervenant professionnel et compétent++++ entièrement satisfait