SPEEDY

SPEEDY Malakoff

Détails Avis

Addresse 238 Av.Pierre Brossolette 92240 Malakoff

Téléphone +33146572642

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5/5
expérience vécue le 07/08/2019
Ajouté le 08/08/2019
Ces petites équipes Speedy, c’est un régal d’humanité, dans un monde connecté ????
5/5
expérience vécue le 06/08/2019
Ajouté le 08/08/2019
Je suis très satisfaite. L'accueil et prise en charge rapide, travail honnête, l'explication exhaustive de toutes soucis trouvées et réparées dans ma voiture. Rien à dire, je recommande. Un seul minus ils n’effectuent pas les grosses réparations
1/5
expérience vécue le 31/07/2019
Ajouté le 05/08/2019
Suite à ma révision d hier, je souhaiterais monter un dossier d indemnisation quand aux éclats de peinture sur ma portière ainsi que pr la jante abîmée ! Merci de me tenir informer de la démarche à tenir !
4/5
expérience vécue le 20/07/2019
Ajouté le 05/08/2019
Préciser lorsqu'on prend rdv, que c'est une heure de dépôt et que le véhicule sera récupéré en journée, donc prévoir son retour à pied et aménager son emploi du temps.
5/5
expérience vécue le 18/07/2019
Ajouté le 19/07/2019
efficacité, disponibilité sérieux!!!
5/5
expérience vécue le 06/07/2019
Ajouté le 17/07/2019
Très satisfaits merci
1/5
expérience vécue le 09/07/2019
Ajouté le 16/07/2019
N'allez pas dans ce garage pour faire installer un boîtier Ethanol. J'ai été larguée sans la moindre explication ni document. Cerise sur le gâteau, je n'apprend qu'après un de mes appels que je dois revenir pour remplacer les bougies et faire une vidange. Ce garage n'est pas du tout préparé et prend le sujet par dessus la jambe.
1/5
expérience vécue le 12/07/2019
Ajouté le 15/07/2019
Rien ne sert de prendre RDV sur le site car c'est par ordre d'arriver apparement... C'est du grand n'importe quoi.
5/5
expérience vécue le 03/07/2019
Ajouté le 09/07/2019
Super service. Rapide et efficace. Je recommande
4/5
expérience vécue le 27/06/2019
Ajouté le 03/07/2019
Très bon accueil prestations satisfesantes
5/5
expérience vécue le 02/07/2019
Ajouté le 03/07/2019
Très bon service
5/5
expérience vécue le 25/06/2019
Ajouté le 26/06/2019
Vraiment très satisfait de la prestation dans son ensemble (conseils, devis, mise en oeuvre). Je recommande les yeux fermés
1/5
expérience vécue le 14/06/2019
Ajouté le 23/06/2019
Arrêter de nous faire faire des travaux pas nécessaire vous êtes des voleurs!!!! Vous m avez arnaqué de 800€ pour des travaux pas nécessaire !!!!
2/5
expérience vécue le 19/06/2019
Ajouté le 21/06/2019
Pas moyen de prendre rendez-vous : quand il n;y a personne ça va , mais quand il y a du monde :PREMIER ARRIVE - PREMIER SERVI c est la pré-histoire POURQUOI N;Y A T IL PAS UN SYSTÈME DE RDV EN LIGNE COMME DOCTOLIB ???
4/5
expérience vécue le 14/06/2019
Ajouté le 17/06/2019
Responsable assez professionnel
5/5
expérience vécue le 15/06/2019
Ajouté le 17/06/2019
Speedy chatillon est un bon centre speedy
4/5
expérience vécue le 08/06/2019
Ajouté le 17/06/2019
Excellant Acceuil et grande gentillesse chose qui sont rare
5/5
expérience vécue le 12/06/2019
Ajouté le 13/06/2019
Changement de batterie pris en charge immédiatement. Réponse au problème très satisfaisante.
1/5
expérience vécue le 11/06/2019
Ajouté le 13/06/2019
Même si le devis est estimatif, c'est anormal d'augmenter le prix d'une pièce en 6 jours. Être appelé par le garage pendant l'intervention pour se voir proposer un remplacement des amortisseurs pour fuite à 500€ avec exceptionnellement 30%, refuser et constater par soit même que les pistons sont impeccables... A minima, envoyez des photos lorsque vous constatez un problème car on ne peut s'empêcher de voir une pratique commerciale douteuse. Enfin j'ai du attendre 30 minutes que l'employé revienne car il était parti avec ma clef, les erreurs ça arrive, mais dans ce cas là on essaye de rendre l'attente agréable.
5/5
expérience vécue le 06/06/2019
Ajouté le 07/06/2019
Je ne connaissais pas ce centre de Speedy;J'ai été très étonné de la qualité du service fini avec rangement de tous les articles dans mon coffre alors que j'avais laissé un peu tout partout en vrac car je suis allé dans ce centre suite à une crevaison et ou j'ai finalement changé mon train de pneus.D'autre part tout était à l'intérieur avec le siège conducteur plus en avant ou en arrière,bref tout est impect ce qui est très très rare. Je ne peux que recommander ce centre qui ne triche sur aucun point
5/5
expérience vécue le 04/06/2019
Ajouté le 06/06/2019
Très bons services avec une bonne écoute
4/5
expérience vécue le 31/05/2019
Ajouté le 03/06/2019
Bien mais il manque le contrôle des feux dans la révision de base
5/5
expérience vécue le 21/05/2019
Ajouté le 29/05/2019
R.A.S Tout est O K .
5/5
expérience vécue le 25/05/2019
Ajouté le 27/05/2019
Ras
5/5
expérience vécue le 23/05/2019
Ajouté le 24/05/2019
Dans une circonstance bien particulière pour cette agence privée de ligne téléphonique et de connexion Carte Bleue, depuis 5 ou 6 jours, il aurait été souhaitable de mettre en place un affichage plus lisible de ces informations pour les clients !
5/5
expérience vécue le 22/05/2019
Ajouté le 23/05/2019
Dommage que nous n'ayons pas été informé que le TPE ne fonctionnait pas.
5/5
expérience vécue le 20/05/2019
Ajouté le 22/05/2019
Rapide et efficace
4/5
expérience vécue le 20/05/2019
Ajouté le 21/05/2019
Le système informatique et téléphonique était hors service depuis 2j donc pas moyen de payer en CB
4/5
expérience vécue le 14/05/2019
Ajouté le 21/05/2019
Bon accueil client reconnu par l’equipe Bonnes prestation
5/5
expérience vécue le 11/05/2019
Ajouté le 21/05/2019
Cliente de longue date, toujours satisfaite du travail effectué et des services proposés.
5/5
expérience vécue le 10/05/2019
Ajouté le 21/05/2019
Personnel compétent et très accueillant
5/5
expérience vécue le 03/05/2019
Ajouté le 21/05/2019
Très satisfaite de la prise en charge rapide, conforme au devis établi.
5/5
expérience vécue le 03/05/2019
Ajouté le 21/05/2019
Agréablement surprise de la disponibilité et de l'écoute de l'ensemble du personnelle présent. Merci encore à eux
4/5
expérience vécue le 02/05/2019
Ajouté le 21/05/2019
En lecture rapide du devis internet on pense que le devis est sans discussion tout compris en fait sur place on voit que ce n'était pas tout compris et qu'alors le devis Speedy est supérieur à celui définitif du concessionnaire du constructeur
5/5
expérience vécue le 30/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
PERSONNEL SUPER ACCEUILLANT, service super, je recommande
4/5
expérience vécue le 30/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
Ce centre aurait besoin d'un coup de jeune
5/5
expérience vécue le 30/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
Sa fait plusieurs fois que je vais chez Speedy, et je suis toujours satisfait.
5/5
expérience vécue le 29/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
Centre de Malakoff parfait, je suis une fidèle cliente depuis 12ans!
5/5
expérience vécue le 20/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
Top
4/5
expérience vécue le 25/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
Très bon centre et personel sympathique
4/5
expérience vécue le 23/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
Personnel plutôt accueillant, prestations correctement réalisées, rapport prestations/prix correct
1/5
expérience vécue le 23/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
revoir votre logiciel de devis, opérer un meilleur contrôle, facturer ce qui a été fait et rien d'autre.
4/5
expérience vécue le 18/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
Super accueil . Personnels a le l'écoute. Travail fait dans les temps .
5/5
expérience vécue le 15/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
Très bon accueil et réparation dans la journée.
5/5
expérience vécue le 09/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
Parfait
5/5
expérience vécue le 06/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
Ne changez pas l'équipe !
5/5
expérience vécue le 08/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
Personnel très sympa et honnête
5/5
expérience vécue le 06/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
Très bon accueil tout d'abord. Prise en charge, rapide, du véhicule. Professionnalisme et sympathie du technicien. Que demander de plus ? Merci et continuez comme cela, vous fidélisez les clients...
5/5
expérience vécue le 01/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
TRES BONS SERVICES ET CONSEILS DE VRAIS PROFESSIONNELS TOUJOURS DISPONIBLES A CONSEILLER
4/5
expérience vécue le 26/03/2019
Ajouté le 21/05/2019
Non
5/5
expérience vécue le 30/03/2019
Ajouté le 21/05/2019
Ma voiture présenter un problème qui ne pouvait être régler chez speedy il me l'à de suite annoncer et m'à envoyer chez mon concessionnaire. Je peux avoir Confiance!
4/5
expérience vécue le 01/04/2019
Ajouté le 04/04/2019
Bonjour je trouve très bien le responsable et la dame qui est derrière le bureau du speedy Malakoff
5/5
expérience vécue le 26/03/2019
Ajouté le 04/04/2019
Je recommande le speedy Malakoff Plus personnellement son responsable (très competent) et son équipe tres disponible merci
5/5
expérience vécue le 26/03/2019
Ajouté le 04/04/2019
Personnel accueillant et à l'écoute . Respect des délais et devis très léger.
4/5
expérience vécue le 06/03/2019
Ajouté le 16/03/2019
Quand on arrive le matin très tôt afin que le véhicule soit préparer dans la journée. Ce serait bien que le personnel derrière le comptoir à l'ouverture repère les premiers arrivées. Certains clients sans aucun civisme forcent le passage pour être les premiers !! Difficile aussi pour le personnel d'ouvrir le garage, réceptionner les livraisons et tenir l'accueil en même temps ....
5/5
expérience vécue le 14/03/2019
Ajouté le 15/03/2019
Très content du centre SPEEDY MALAKOFF J'y suis fidèle
4/5
expérience vécue le 05/03/2019
Ajouté le 11/03/2019
Rdv pris à 9h00, mais véhicule est prêt qu'à 16h00, soit presque 1 journée. C'est long pour changer juste disque et plaquettes de frein AR, 'd'autant que le délai annoncé oralement était une demi journée. Le mécanicien était gentil et de bon conseil.
5/5
expérience vécue le 02/03/2019
Ajouté le 11/03/2019
Très bon centre (Malakoff). Prise en charge rapide, travail propre, efficace et bien expliqué. Personnels agréable. Je recommande.
5/5
expérience vécue le 05/03/2019
Ajouté le 07/03/2019
Centre SPEEDY de Malakoff très fiable.
5/5
expérience vécue le 01/10/2018
Ajouté le 01/03/2019
Service efficace et conforme au devis
2/5
expérience vécue le 23/02/2019
Ajouté le 25/02/2019
LES 4 PNEUS A CHANGER ET POURQUOI PAS LES 4 AMORTISSEURS ???
5/5
expérience vécue le 08/02/2019
Ajouté le 16/02/2019
Excellent accueil, service rapide et professionnel
5/5
expérience vécue le 11/02/2019
Ajouté le 13/02/2019
Non.
5/5
expérience vécue le 05/02/2019
Ajouté le 11/02/2019
une très bonne accueil
5/5
expérience vécue le 04/02/2019
Ajouté le 10/02/2019
Continuer ainsi et récompenser vos collaborateurs à la hauteurs de leur professionnalisme
3/5
expérience vécue le 31/01/2019
Ajouté le 06/02/2019
J'ai laissé ma voiture pour une révision : Le garage m'a proposé de faire un diagnostic pour lequel j'ai du changer 2 pneus, les plaquettes et disque de freins ainsi que résorber une fuite de liquide de frein. montant de la facture 606 euros. Quelques jours plus tard j'entends des bruits provenant de mon pot d’échappement : je repasse au centre qui m'annonce un silencieux à changer à l'occasion. Je suis étonné que cette réparation n'aie pas été détectée lors de la première visite.
4/5
expérience vécue le 01/02/2019
Ajouté le 05/02/2019
Je regrette que lorsqu on demande une vidange, c est-à-dire juste changer l huile lorsqu on a une urgence, on soit obligé d avoir une révision entière. Ca n est pas du tout le service que l on demande du coup on se retrouve avec plein de choses à faire et 500 euros de facture alors qu on ne souhaitait juste qu un changement d huile à la base.
4/5
expérience vécue le 28/01/2019
Ajouté le 30/01/2019
Ne pas alarmé le client sûr les incidents retrouvés dans son véhicule
4/5
expérience vécue le 18/01/2019
Ajouté le 28/01/2019
Devis sur le freinage quasiment 2 fois plus cher qu ailleurs
4/5
expérience vécue le 19/01/2019
Ajouté le 27/01/2019
Rien à dire
5/5
expérience vécue le 23/01/2019
Ajouté le 25/01/2019
ACCUEIL SYMPATHIQUE ET PERSONNEL COMPETENT DE VRAIS PROS§!!!
5/5
expérience vécue le 22/01/2019
Ajouté le 23/01/2019
Que ce centre reste avec les mêmes personnes car ce sont-elles qui font la marque !
5/5
expérience vécue le 22/01/2019
Ajouté le 23/01/2019
Accueil et service excellent. Je recommande.
5/5
expérience vécue le 18/01/2019
Ajouté le 22/01/2019
Tres professionnel et de bons conseils
5/5
expérience vécue le 16/01/2019
Ajouté le 17/01/2019
Très bon accueil depuis des années Très bonne service : efficace fiable et rapide
5/5
expérience vécue le 11/01/2019
Ajouté le 14/01/2019
TOUT EST TRES BIEN
4/5
expérience vécue le 12/01/2019
Ajouté le 14/01/2019
Non
4/5
expérience vécue le 05/01/2019
Ajouté le 13/01/2019
Avoir des réductions ou des codes de promotion pour fidéliser les clients
5/5
expérience vécue le 08/01/2019
Ajouté le 09/01/2019
Je m'adresse à ce garage depuis 20 ans et je suis toujours aussi satisfait de l'accueil, des conseils et de la qualité du travail
5/5
expérience vécue le 04/01/2019
Ajouté le 09/01/2019
Accueillant et réactif
5/5
expérience vécue le 02/01/2019
Ajouté le 08/01/2019
Super équipe, sympathique avec un vrai sens du service
5/5
expérience vécue le 28/12/2018
Ajouté le 06/01/2019
Je suis venu chez Speedy pour un pneu crevé. Contrairement au site internet Speedy, mon interlocuteur m'a proposé de ne changer que le pneu crevé puisque l'usure de l'autre était faible (5000 km).
5/5
expérience vécue le 02/01/2019
Ajouté le 04/01/2019
Tout est parfait. La compétence des professionnels et leur qualité d'accueil.
3/5
expérience vécue le 27/12/2018
Ajouté le 28/12/2018
Je suis revenu 2 fois car bruit dans le moteur et vehicule qui n avancait pas a plus de 50.apres je l ai laisse 24h de plus
5/5
expérience vécue le 26/12/2018
Ajouté le 27/12/2018
Très sympathique et changement de la batterie illico car je partai au boulot après merci....
3/5
expérience vécue le 24/12/2018
Ajouté le 26/12/2018
Les rendez-vous obtenu sur le site speedy ne servent à rien, ou vous demande de laisser votre voiture plusieurs heures....
5/5
expérience vécue le 21/12/2018
Ajouté le 24/12/2018
Personnel très aimable. Intervention rapide et bien faite.
5/5
expérience vécue le 19/12/2018
Ajouté le 23/12/2018
Je suis toujours bien accueillie et conseillée par le personnel. Je recommande le garage Speedy Chatillon pour le professionnalisme de ses techniciens.
4/5
expérience vécue le 14/12/2018
Ajouté le 23/12/2018
Tres bon Accueils téléphonique et clientèle. Dommage que les stocks ne soient pas toujours en accords avec la demande.
5/5
expérience vécue le 14/12/2018
Ajouté le 23/12/2018
Augmenter la durée de validité des bons de fidélité à un an et étendre leur champ d utilisation
2/5
expérience vécue le 14/12/2018
Ajouté le 22/12/2018
Devis en ligne pour changement de batterie non respecté. Batterie non disponible dans l'établissement. Batterie beaucoup plus chère.
5/5
expérience vécue le 07/12/2018
Ajouté le 20/12/2018
De l'accueil, à la prise en charge, jusqu'à l'explication et à la remise du véhicule c'est un sans faute Je vais dans ce centre depuis maintenant plus de 2 ans et je ne suis jamais déçue.
5/5
expérience vécue le 17/12/2018
Ajouté le 19/12/2018
Très bon garage ! J avais fait un devis en ligne avec changement de disques et plaquettes à l avant et à l arrière. Finalement le garagiste m a rappelée pour me dire que les freins arrière pouvaient attendre encore 15000 km. Super nouvelle! Très honnête et très pro!
5/5
expérience vécue le 17/12/2018
Ajouté le 18/12/2018
L'ensemble est parfait. Aucun stress en déposant mon véhicule. Le responsable est au top ! Bravo!
5/5
expérience vécue le 11/12/2018
Ajouté le 18/12/2018
Bon accueil & prise en charge rapide.
1/5
expérience vécue le 11/12/2018
Ajouté le 18/12/2018
Apprendre la physique, car OUI une masse déséquilibrée en rotation provoque des vibrations. Revoir le processus de changement des pneus : s'assurer d'avoir la totalité des boulons de fixation AVANT de fixer les pneus. S'assurer du sens de montage des pneus hiver. S'assurer que la pression des pneus a été faite avant de laisser le client rouler avec.
5/5
expérience vécue le 08/12/2018
Ajouté le 18/12/2018
Un excellent accueil, et une très bonne réalisation. Le centre a même changé gratuitement mon ampoule de 3 eme feu stop et fixer mon échappement sans coût supplémentaire. Ils ont gagné un client pour les prochains entretiens de ma voiture.
5/5
expérience vécue le 14/12/2018
Ajouté le 17/12/2018
SATISFAIT MERCI
5/5
expérience vécue le 13/12/2018
Ajouté le 17/12/2018
À recommander !
3/5
expérience vécue le 13/12/2018
Ajouté le 17/12/2018
A la suite d'un problème informatique je n'ai pas pu avoir ma facture au moment de paiement, votre technicien m'a dit que je la reçevrai par mail. A ce jour toujours rien, pouvez-vous faire le nécessaire merci. Bien cordialement.
5/5
expérience vécue le 01/12/2018
Ajouté le 09/12/2018
Victime d'une crevaison, j'ai eu un excellent accueil au centre de Malakoff. J'ai été rapidement pris en charge en dépit du grand nombre de client (nous étions un samedi matin). Encore merci.
5/5
expérience vécue le 24/11/2018
Ajouté le 01/12/2018
Super accueil Bon travail respect coûts et délais
5/5
expérience vécue le 29/11/2018
Ajouté le 30/11/2018
Accueil très sympathique
4/5
expérience vécue le 14/11/2018
Ajouté le 30/11/2018
BIEN
4/5
expérience vécue le 22/11/2018
Ajouté le 28/11/2018
la réparation d'un impact sur le pare-brise découvert lors du contrôle a fait l'objet d'une remarque de la part de mon assurance qui souhaite être consultée avant une réparation.
4/5
expérience vécue le 20/11/2018
Ajouté le 28/11/2018
Rien à signaler - Satisfait-
4/5
expérience vécue le 27/11/2018
Ajouté le 28/11/2018
le manque de possibilité de prendre un rdv pour amener la voiture est parfois agaçant
4/5
expérience vécue le 23/11/2018
Ajouté le 26/11/2018
Il y a un problème sur le site internet qui facture 17 euros la monte de 2 pneus alors que la facture finale a été de 34 euros la monte de 2 pneus. De plus, cela varie en fonction du modèle apparemment, difficile de s'y retrouver. A corriger SVP. Sinon, le centre de Malakoff soigne l'accueil, bravo.
5/5
expérience vécue le 24/11/2018
Ajouté le 26/11/2018
Super accueil et professionnalisme
5/5
expérience vécue le 24/11/2018
Ajouté le 26/11/2018
J'ai été vraiment très satisfaite du centre speedy à Malakoff. Contrairement au centre Midas qui se situe proche. Je n'hésiterai pas à revenir si besoin.
4/5
expérience vécue le 14/11/2018
Ajouté le 16/11/2018
A quoi sert un RDV si on prend en charge le véhicule 4 heures apres
5/5
expérience vécue le 13/11/2018
Ajouté le 14/11/2018
Ampoule de phare changée immédiatement et rapidement. Accueil toujours sympathique
1/5
expérience vécue le 05/11/2018
Ajouté le 10/11/2018
J’ai fait changer mes pneus et les jantes on été complément dégradées. C’est quand même inadmissible et irrespectueux! Depuis plus de 10 ans où j’ai des voitures je n’avais jamais vu ça.
4/5
expérience vécue le 27/10/2018
Ajouté le 04/11/2018
Non
4/5
expérience vécue le 29/10/2018
Ajouté le 30/10/2018
Bon accueil, personnel aimable et bienveillant
5/5
expérience vécue le 13/10/2018
Ajouté le 15/10/2018
Equipe accueillante, professionnelle et efficace. C'est toujours un plaisir d'aller chez Speedy Malakoff !
1/5
expérience vécue le 05/10/2018
Ajouté le 14/10/2018
Les prix pour un changement d'ampoules sont exorbitant, je n'imagine même pas pour une réparation ou un entretien.
5/5
expérience vécue le 09/10/2018
Ajouté le 13/10/2018
accueil très agréable,prise en charge rapide.remplacement de la piéce conforme au devis.
5/5
expérience vécue le 09/10/2018
Ajouté le 10/10/2018
Je ferai de nouveau appel à ce professionnel.
4/5
expérience vécue le 06/10/2018
Ajouté le 08/10/2018
Prise en main du véhicule rapide. Efficacité du centre contrairement au centre Peugeot Alésia où on se fait arnaquer et sans aucune explication.
5/5
expérience vécue le 01/10/2018
Ajouté le 02/10/2018
Ne changez rien !
5/5
expérience vécue le 28/09/2018
Ajouté le 01/10/2018
Très bon service. Bravo et merci.
5/5
expérience vécue le 28/09/2018
Ajouté le 01/10/2018
Excellent centre.
3/5
expérience vécue le 28/09/2018
Ajouté le 01/10/2018
Pose d’un essuie glace arrière trop cher. 5€. Il n’y avait qu’à le retirer (je l’ai refait. Temps 10seconde)
5/5
expérience vécue le 21/09/2018
Ajouté le 27/09/2018
L'accueil de Speedy Malakoff a été très bien : ils m'ont proposé différents devis, ont immédiatement contacté un autre Speedy pour récupérer les pièces qui leur manquaient en stock pour ma revision intégrale, puis ont immédiatement pris en charge mon véhicule.
4/5
expérience vécue le 07/09/2018
Ajouté le 11/09/2018
Prise en charge rapide, personnel agréable roue de secours rangée dans le coffre à l'envers
4/5
expérience vécue le 30/08/2018
Ajouté le 02/09/2018
Très bon accueil à la remise et à la récupération du véhicule au Speedy de Chatillon. Il s'agissait d'une petite intervention : réparation d'un pneu crevé.
5/5
expérience vécue le 06/08/2018
Ajouté le 13/08/2018
si vous pouviez mettre la clim dans l espace client! merci
1/5
expérience vécue le 03/08/2018
Ajouté le 13/08/2018
La prestation n'a pu être terminée! j'ai du me rendre chez mon concessionnaire pour la terminer!
4/5
expérience vécue le 07/08/2018
Ajouté le 13/08/2018
tres bonne accueil et entierement satisfait
5/5
expérience vécue le 04/08/2018
Ajouté le 13/08/2018
Ma batterie était HS, je me suis présentée paniquer au centre à 16h. Ma voiture a été prise en charge et j'ai été rassurée. Je suis repartie avec le sourire.
4/5
expérience vécue le 28/07/2018
Ajouté le 13/08/2018
- Equipe sympathique, - Changement de pneus effectués conformément à la demande.
5/5
expérience vécue le 25/07/2018
Ajouté le 01/08/2018
RAS
4/5
expérience vécue le 21/07/2018
Ajouté le 23/07/2018
Quel est l'interet de prendre RDV si l'intervention sur le véhicule ne se fait que 1h30 plus tard?
5/5
expérience vécue le 29/06/2018
Ajouté le 09/07/2018
Les deux personnes de l'accueil sont sympas ,La dame très gentille, le monsieur à l'écoute et donne pleins de conseils.
2/5
expérience vécue le 29/06/2018
Ajouté le 02/07/2018
Baissez vos pris, c'est affolant
5/5
expérience vécue le 11/06/2018
Ajouté le 13/06/2018
J'ai très apprécié le fait que me soit proposé de contacter le centre de contrôle technique (mon rdv initial était à 17:30) pour que celui-ci vienne chercher la voiture, fasse le contrôle et ramène la voiture chez Speedy. Cela m'a permis de gagner beaucoup du temps puisqu'à 14h30 tout était fait ! Je tiens également à souligner l'amabilité des personnes du centre
3/5
expérience vécue le 06/06/2018
Ajouté le 12/06/2018
nous avons eu un pneu crevé ; on nous a dit de changer les 2 pneus car ce modèle n'existait plus (marque Dunlop achetés chez speedy malakoff ) ; ils étaient quasiment neufs ; nous les avons changés en novembre 2017 juste avant le controle technique ; nous faisons à peine 5000 kms par an !!
5/5
expérience vécue le 08/06/2018
Ajouté le 11/06/2018
Je profite d'une promotion Pirelli. Merci pour votre professionnalisme.
5/5
expérience vécue le 02/06/2018
Ajouté le 04/06/2018
Parfait, merci Speedy Malakoff / Châtillon
5/5
expérience vécue le 20/04/2018
Ajouté le 03/06/2018
Les salariés sont pros et très sympa
5/5
expérience vécue le 31/05/2018
Ajouté le 01/06/2018
Excellent centre.
4/5
expérience vécue le 24/05/2018
Ajouté le 30/05/2018
Reparation forcée par l équipe
5/5
expérience vécue le 29/05/2018
Ajouté le 30/05/2018
Super accueil je m’y rends depuis des années à ce centre et j’ai toujours été très satisfaite
5/5
expérience vécue le 28/05/2018
Ajouté le 29/05/2018
Excellent centre !
4/5
expérience vécue le 02/05/2018
Ajouté le 11/05/2018
non
4/5
expérience vécue le 03/05/2018
Ajouté le 04/05/2018
Proposer le diagnostique de l'automobile systématiquement. Ainsi des alertes peuvent être évoquées si nécessaire, des réparations peuvent être proposées avec un devis.
1/5
expérience vécue le 29/03/2018
Ajouté le 02/05/2018
venu pour changement de plaquette, diagnostic de changement d'amortisseurs. lors de la reprise, le devis est augmenté de 150 euro; (passage de 500 à 650 euro) ! et la direction est abimée ! je laisse la voiture pour que le problème soit résolu et le lendemain c'est le voyant de l'airbag qui reste allumé. même un autre centre n'a rien pu faire. Services et qualité nuls
4/5
expérience vécue le 27/04/2018
Ajouté le 30/04/2018
Aucun
5/5
expérience vécue le 26/04/2018
Ajouté le 27/04/2018
Très bon accueil. Travail très pro.
3/5
expérience vécue le 18/04/2018
Ajouté le 26/04/2018
Essuis glace remontés à l'envers et mal fixés !!!!!- résultat un essui glace cassé et retour au garage - départ en vacances retardé
4/5
expérience vécue le 13/04/2018
Ajouté le 22/04/2018
Accueil très agréable ,amabilité +++
5/5
expérience vécue le 06/04/2018
Ajouté le 10/04/2018
Personnel très sympathique ce qui n’est pas si fréquent en IDF.
5/5
expérience vécue le 04/04/2018
Ajouté le 10/04/2018
Amabilité, réactivité, vitesse de prestation, bref ! du professionalisme à prix cher mais il faut choisir ce que l'on veut !
5/5
expérience vécue le 27/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
Révision faite chez Speedy Malakoff, devis respecté, très bon accueil, RAS
4/5
expérience vécue le 20/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
les 14 E d;assurance sans me le demander
5/5
expérience vécue le 24/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
à chaque visite dans votre centre , la qualité des services rendus est au rendez-vous! fidèle client!! cordialement!
5/5
expérience vécue le 22/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
SATISFAIT MERCI
5/5
expérience vécue le 17/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
Merci de préciser les diagnostiques que vous allez réaliser sur la voiture avant de commencer les travaux.
4/5
expérience vécue le 09/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
tres bon accueil et je suis tres satisfait sur le credit
5/5
expérience vécue le 09/03/2018
Ajouté le 14/03/2018
Très satisfaite des prestations. Accueil sympa et techniciens professionnels. Je recommande.
5/5
expérience vécue le 07/03/2018
Ajouté le 13/03/2018
Accueil très sympa sans rendez-vous. Efficace et rapide Ne pousse pas la consommation comme Speddy issy les Moulineaux
4/5
expérience vécue le 07/03/2018
Ajouté le 09/03/2018
Très bon accueil. Devis clair et prix transparents.
4/5
expérience vécue le 27/02/2018
Ajouté le 06/03/2018
Tout était bien, sauf que le cache du phare n'a pas été remis en place à la fin de l'intervention (changement d'ampoule), c'est lors du contrôle technique que le garagiste s'en est rendu compte. Pas très sérieux surtout lorsque la prestation est facturée.
4/5
expérience vécue le 23/02/2018
Ajouté le 26/02/2018
1/5
expérience vécue le 16/02/2018
Ajouté le 24/02/2018
Apres vidange et changement plaquettes de frein 530 euros de facture bizarrement le detecteur pression peus s'allume sur ma voiture. Je demande au responsable pourquoi le detecteur est allumé. ,il me demande de revenir le lendemain pour voir ce qu'il peut faire. Je laissaie ma voiture toute la journée à la fin de la journée le responsable du centre speedy malakof il me demande d'allez voir ford . Sachant bien que le détecteur netait pas allumer lorsque j'ai ramené ma voiture. Voilà lentretien chez speddy
1/5
expérience vécue le 21/02/2018
Ajouté le 22/02/2018
Ai téléphone on m'a dit qu'il y a de choses à changer et si on le faisait, j'ai refusé. Et bizarrement ces choses là n'apparaissent pas sur le diagnostic pour les changements à prévoir??? De plus, j'ai vraiment ce sentiment qu'on veut nous arnaquer en essayant de nous faire acheter des choses.
4/5
expérience vécue le 25/01/2018
Ajouté le 14/02/2018
DOMMAGE LE SITE EST TROP PETIT ET MAL PLACE
5/5
expérience vécue le 08/02/2018
Ajouté le 09/02/2018
Je recommande vivement le centre Speedy de Châtillon. Un service client exemplaire !
5/5
expérience vécue le 05/02/2018
Ajouté le 07/02/2018
Tout le personnel vraiment parfait
4/5
expérience vécue le 29/01/2018
Ajouté le 31/01/2018
Ajouter un employé à la réception
4/5
expérience vécue le 26/01/2018
Ajouté le 29/01/2018
RAS
5/5
expérience vécue le 18/01/2018
Ajouté le 19/01/2018
Super centre speedy, je conseille Super accueil avec la secrétaire et le chef d’atelier et rapidité dans la prise en charge de la voiture et le changement des pneus avec des prix super correct
5/5
expérience vécue le 17/01/2018
Ajouté le 18/01/2018
Centre de vrais professionnels. Les voitures sont rendues avec des plastiques de protection. Très satisfaite de ce centre
4/5
expérience vécue le 10/01/2018
Ajouté le 17/01/2018
Ce n'est pas le tout d'avoir des fiches techniques auxquelles se fier car elles peuvent contenir des erreurs. En étant jeune, lorsque je faisais mes vidanges moi-même sur mes véhicules, je ne versais pas toute l'huile du bidon. Je finissais petit à petit de verser l'huile moteur jusqu'à ce que le niveau requis soit atteint. Chez Speedy comme chez beaucoup de garagistes, si la fiche technique vous dit qu'il faut 4,5 litres d'huile moteur, vous versez 4,5 litres. Or à chaque fois je suis obligé de pomper 0,5 litre d'huile pour avoir le niveau recommandé par le constructeur. Et vous savez très bien qu'un niveau d'huile trop élevé n'est pas bon pour un moteur et encore moins pour la vanne EGR.
1/5
expérience vécue le 23/12/2017
Ajouté le 06/01/2018
Évitez de maximiser les devis en précisant au client que l’es consommables sont en fin de vie alors que l’usuRe réelle est de seulement 35 pour 100 . De plus, ne pas refuser certains travaux de base comme le changement des plaquettes en prétextant des disques en limite d’usure (réel 35/100 usé) mais de prendre la promo estivale disque et plaquettes c’est prendre le client pour ce qu’il n’est pas. Enfin, préciser au client le changement des amortisseurs ar pour causes de fuites alors qu’ils sont en bon état, je trouve ce procédé honteux. Pour votre information, le véhicule a passé avec succès le CT et le PV était vierge. Le technicien du CT a trouvé anormal les faits cités ci dessus (il a mesuré 35/100 d’usure)et il m’a précisé de vous en informer. Enfin, si le fait de charger un devis d’un client pour offrir à une connaissance un parallélisme est une pratique courante,je vous laisse seul juge. Cordialement.
5/5
expérience vécue le 03/01/2018
Ajouté le 04/01/2018
Un service.au top de A a Z.
5/5
expérience vécue le 20/12/2017
Ajouté le 28/12/2017
Centre à recommander: accueil sympathique et professionnel depuis des années!
4/5
expérience vécue le 21/12/2017
Ajouté le 22/12/2017
Il faut arrêter de cumuler prise de RDV sur internet et intervention sans RDV. Il y a trop de monde et les RDV internet ne sont pas honorés. Ce n'est pas acceptable pour les clients, et encore moins pour vos équipes qui se retrouvent inévitablement faces à des clients énervés. Mais je n'ai rien a reprocher à vos équipes, bien au contraire.
3/5
expérience vécue le 06/12/2017
Ajouté le 08/12/2017
Perte dun bouchon valve pneu + enjoliveurs mal remis
5/5
expérience vécue le 10/11/2017
Ajouté le 13/11/2017
non
5/5
expérience vécue le 31/10/2017
Ajouté le 07/11/2017
Aucun souci avec le centre concerné. Très bon accueil. Très professionnel et sérieux. ont été à l'écoute et ont été très efficaces.
2/5
expérience vécue le 05/10/2017
Ajouté le 06/10/2017
Il m'a été facturé 7 euros en plus pour une garantie sur les pneus, alors que je n'ai rien demandé.helas je m'en suis aperçu après avoir payé. Ce n'est pas honnête.
5/5
expérience vécue le 14/09/2017
Ajouté le 17/09/2017
personne a l'accueil du matin a l'ouverture tres agréable
3/5
expérience vécue le 31/05/2017
Ajouté le 25/08/2017
Arrêtez d'arnaquer les gens.
3/5
expérience vécue le 22/07/2017
Ajouté le 11/08/2017
Diagnostic pas fiable (test ok sur une climatisation qui ne fonctionne pas) donc gros doutes sur le reste de la prestation
5/5
expérience vécue le 31/07/2017
Ajouté le 01/08/2017
Excellent.
5/5
expérience vécue le 23/06/2017
Ajouté le 01/07/2017
Excellent en tous points.
5/5
expérience vécue le 24/06/2017
Ajouté le 27/06/2017
Rapide et courtois
5/5
expérience vécue le 22/06/2017
Ajouté le 23/06/2017
On est toujours satisfait de l'accueil de ce magasin et de son directeur très arrangeant et disponible malgré tout le travail à effectuer dans ce centre.
4/5
expérience vécue le 15/06/2017
Ajouté le 21/06/2017
J'ai fait une vidange et révision jeudi 15 juin et j'ai reçu hier un SMS m'expliquant que j'avais 20 euros de réduction sur un contrôle. Pourquoi ne pas me l'avoir appliqué le 15 juin? J'ai encore lâché 375 euros chez vous et je pense être un bon client. Mais je risque de ne pas le rester.
5/5
expérience vécue le 16/06/2017
Ajouté le 20/06/2017
Je vous remercie pour l'accueil & le travail effectué. Deux points d'amélioration proposés. 1. PROPOSITION DE TRAVAUX POUR LE KILOMETRAGE EFFECTUE PAR LA VOITURE ET LES REVISIONS ET TRAVAUX REALISES DANS LE PASSE. 2. PROPOSER UN NETTOYAGE MOTEUR et/ou HABITACLE et/ou EXTERIEUR, CELA SERAIT UN COMPLEMENT A VOS PRESTATIONS D'ATELIER.
5/5
expérience vécue le 09/06/2017
Ajouté le 12/06/2017
NICKEL
5/5
expérience vécue le 06/06/2017
Ajouté le 07/06/2017
Le "Très satisfait" s'adresse tout particulièrement à celui de Malakoff !
5/5
expérience vécue le 12/05/2017
Ajouté le 15/05/2017
Excellent accueil, très professionnel, comme souvent chez speedy , bravo!
4/5
expérience vécue le 13/05/2017
Ajouté le 15/05/2017
Bon accueil, devis et travaux respectés, véhicule rendu à l'heure. Merci !
5/5
expérience vécue le 04/05/2017
Ajouté le 10/05/2017
Prestations efficaces /Accueil professionnel et agréable
3/5
expérience vécue le 03/05/2017
Ajouté le 04/05/2017
La fiche diagnostique semble étre faite sans un réel control de chaque point. J ai le phare gauche qui éclaire vers le haut, mais sur le diagnostique, c est écrit OK...bizarre..
4/5
expérience vécue le 18/04/2017
Ajouté le 19/04/2017
j ai fait mon devis sur le net pour les freins arrières tout compris le prix est 190 e sur place le devis était 264. car il faut compter le liquide de freins 74 euro de plus
1/5
expérience vécue le 15/04/2017
Ajouté le 18/04/2017
Perte de clients due au parking trop petit. Réflexion entendue deux fois lors de ma dernière visite.
4/5
expérience vécue le 27/03/2017
Ajouté le 08/04/2017
Acceuil professionnel A l'écoute du client Délais respectés
5/5
expérience vécue le 28/03/2017
Ajouté le 29/03/2017
accueil et empathie avec le clients exceptionnels. grande transparence sur les travaux, les enjeux de sécurité: bref un garage qui donne confiance...alors qu'on y connait pas grand chose...
5/5
expérience vécue le 14/03/2017
Ajouté le 16/03/2017
Parfait je recommande ce centre. Le personnel très accueillant et efficace