SPEEDY

SPEEDY Pontoise

4.1 Détails 74 Avis

Addresse 92 Rue De Gisors 95300 Pontoise

Téléphone +33130320230

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4/5
expérience vécue le 05/02/2019
Ajouté le 07/02/2019
Je recommande Speedy Nancy (pas forcément la chaîne). Le personnel est sympa et transparent.
5/5
expérience vécue le 24/01/2019
Ajouté le 25/01/2019
Le café est pas tres bon
5/5
expérience vécue le 22/01/2019
Ajouté le 23/01/2019
super bien fait les reparations
5/5
expérience vécue le 27/12/2018
Ajouté le 28/12/2018
Agence de Nancy Cristallerie au top
5/5
expérience vécue le 19/12/2018
Ajouté le 20/12/2018
Centre speedy efficace et speed ...
5/5
expérience vécue le 07/12/2018
Ajouté le 19/12/2018
Le responsable du centre est de très bon conseil
5/5
expérience vécue le 05/12/2018
Ajouté le 19/12/2018
Très pro
1/5
expérience vécue le 27/11/2018
Ajouté le 28/11/2018
Je ne suis pas du tout satisfait de la prestation, votre chef de centre m'a clairement menti sur les interventions à faire. En effet il m'a dit que le diagnostic électrique était obligatoire, or il n'est que recommandé et optionnel, c'est pas la même chose. Aussi, il m'a préconisé la révision constructeur (je précise que mon véhicule n'est plus sous garantie) sois disant moins chère que la révision intégrale. Or là encore c'est faut, en faisant un devis sur votre site internet après coup, il y a une différence notable de tarif. Par conséquent, je me retrouve à payer 246€ pour une simple vidange avec filtre à huile et habitacle seulement puis un diagnostic électronique facultatif. Alors que j'aurais pu avoir pour moins chère le changement de tous les filtres inclus dans l'offre intégrale. Aussi, veuillez tenir compte que lors de la prise en charge de mon véhicule. Il y avait le directeur de plusieurs garage présent au côté du chef de centre, "c'est mon directeur" m'a t'il dit après coup. Dois-je en déduire un excès de celle de l'agent devant son supérieur ??? Je vous laisse y répondre... C'est tout simplement honteux et inadmissible de profiter ainsi de la crédulité des clients. Par conséquent je vous demande, de bien vouloir me rembourser la différence de prix ou de me proposer le changement de tout les filtres sans frais supplémentaires dans les plus brefs délais. Merci. Salutations
5/5
expérience vécue le 19/11/2018
Ajouté le 21/11/2018
La prestation était de changer les roues (passage en roues montées pneus hiver) programmée par téléphone dans la 1/2 heure et réalisée en 20'.
1/5
expérience vécue le 15/11/2018
Ajouté le 16/11/2018
Facture différente du devis de départ . Pas sérieux
5/5
expérience vécue le 06/11/2018
Ajouté le 07/11/2018
Centre au top. Ponctualité, rapidité, efficacité, souriant. Un exemple de service. Merci
5/5
expérience vécue le 22/10/2018
Ajouté le 23/10/2018
Ras
5/5
expérience vécue le 01/10/2018
Ajouté le 03/10/2018
pleinement satisfait de l’accueil et des services de la part du personnel.
5/5
expérience vécue le 01/10/2018
Ajouté le 02/10/2018
Bon accueil et intervention rapide
2/5
expérience vécue le 15/09/2018
Ajouté le 17/09/2018
Ne pas ecrire 200€ le forfait revision pour au final en avoir pour 350€ alors qu’il y a rien de plus qu’une revision entretien
5/5
expérience vécue le 30/07/2018
Ajouté le 01/08/2018
Bon contre, je prise en charge rapide (dans la journée et de l'appel) pas de retard
4/5
expérience vécue le 15/06/2018
Ajouté le 18/06/2018
Non
5/5
expérience vécue le 05/06/2018
Ajouté le 11/06/2018
R A S tout est bien
1/5
expérience vécue le 07/12/2017
Ajouté le 06/06/2018
Le mécanicien a tenté de m'arnaquer : il m'a dit qu'il fallait absolument que je change les suspensions car elles étaient usée. Ayant senti l'arnaque, je n'ai rien fait. 6 mois plus tard, au cours d'un contrôle dans un autre garage, le garagiste m'a bien que les suspensions n'ont pas besoin d'être changées. Merci de transmettre au centre Speedy de Nancy que les femmes ne sont pas des idiotes !
4/5
expérience vécue le 29/05/2018
Ajouté le 04/06/2018
Le service est au rendez-vous.
5/5
expérience vécue le 30/05/2018
Ajouté le 01/06/2018
convivial et sympathique , l'acceuil et le chef de Centre méritent des félicitations . Ne changez surtout rien !
1/5
expérience vécue le 17/05/2018
Ajouté le 25/05/2018
Après le changement de la courroie de distribution, la voiture toussait et calait au démarrage et chevrotait à l’arret au feu. J’ai dû revenir 3 fois et insister pourqu’un contrôle correct soit effectué et que le problème soit identifié.
4/5
expérience vécue le 20/04/2018
Ajouté le 28/04/2018
ras
5/5
expérience vécue le 23/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
Très bonnes explications complémentaires sur l entretien du véhicule, temps d'intervention rapide, prestation conforme à la demande.
5/5
expérience vécue le 05/03/2018
Ajouté le 07/03/2018
Très bon accueil et intervention rapide en 1h.
1/5
expérience vécue le 15/02/2018
Ajouté le 20/02/2018
Je suis venue ce jeudi 15/02/18 pour une révision. L'accueil a été agréable et la prise en charge du véhicule rapide. J'ai ensuite eu droit à une courte explication de ce qui a été fait. Le jour même, alors que je rentre chez moi, le warning de pression d'huile s'allume, le moteur fait un bruit anormal, et ce tous les jours qui ont suivi. N'habitant pas sur place, impossible pour moi de revenir dans le garage. Je me rends donc chez mon concessionnaire qui m'a réglé le problème en 15 minutes : les mécaniciens avaient laissé un joint sur le filtre à huile qui n'avait pas lieu d'être. En l'enlevant, le voyant ne s'allume plus et le moteur ne fait plus de bruit. J'ignore s'il s'agit d'une erreur de débutant ou de négligence, ce qui est sûr c'est que dans le doute, je ne retournerai plus dans ce garage. Dommage.
1/5
expérience vécue le 15/02/2018
Ajouté le 17/02/2018
pour une crevaison, alors que j'avais regonflé mon pneu pour venir au garage à 2km de là où j'étais, il m'a été affirmé que mon pneu était fichu et que je devais en changer 2 : les 2 meilleurs sur ma voiture équipée en pneu neige et le 13 février, je suis repartie avec 2 pneus été ! pas de stock en pneu neige ! je précise que j'ai mes 4 pneus été. mon interlocuteur a évité la discussion et n'a pas entendu tenu compte de ce que j'ai dit, il se déplaçait sans cesse en téléphonant pendant qu'on changeait mes 2 pneus, j'ai le sentiment d'avoir été roulé !
5/5
expérience vécue le 12/02/2018
Ajouté le 13/02/2018
Rapidité et efficacité
1/5
expérience vécue le 26/01/2018
Ajouté le 29/01/2018
J'ai pris mon rendez vous sur Internet, à aucun moment il est préciser qu'il est obligatoire de prendre le diagnostic électronique, on me l'a imposé le jour de ma venue !! Donc surpris ! Travail pas trés propre, de l'Huile sur le dessus du moteur . Je me pose la question sur le procéder de vidange :Par aspiration ou vidange par le dessous ? La plaque sous moteur n'a pas été démontée, trés vérifiable, il y avait l'huile suite au démontage du Filtre .
5/5
expérience vécue le 16/01/2018
Ajouté le 18/01/2018
Rien à dire tout est parfait
1/5
expérience vécue le 05/01/2018
Ajouté le 08/01/2018
un garage qui pousse à la consommation et dont les factures ne correspondent pas du tout aux devis effectués avant RDV. Mauvaise expérience.
5/5
expérience vécue le 05/12/2017
Ajouté le 07/12/2017
chef de centre et son adjoint très professionnels
2/5
expérience vécue le 02/11/2017
Ajouté le 04/11/2017
J'ai effectue une revision constructeur et lors de l'etablissement en ligne, vous avez volontairement non integre au prix un controle valise pourtant obligatoire dans le cadre de la revision, afin que votre tarif soit inferieur à vos concurrents. Une fois arrivé au centre, bien sur on m'annonce que le prix sera majoré de 29€ (20% de plus tout de meme). Je trouve que cette pratique est une belle arnaque (d'ailleurs j'ai effectué une demande par mail au service commerciale, sans retour). Moi qui était client chez Speedy, je me tournerai vers une autre enseigne.
5/5
expérience vécue le 31/10/2017
Ajouté le 03/11/2017
accueil sympathique et professionnel, respect du devis et voiture rendue à l'heure souhaitée
5/5
expérience vécue le 04/10/2017
Ajouté le 05/10/2017
4/5
expérience vécue le 28/09/2017
Ajouté le 29/09/2017
fidélité à Speedy XXe Corps Nancy.
5/5
expérience vécue le 30/08/2017
Ajouté le 06/09/2017
que cela reste ainsi , vraiment des gens compétents
4/5
expérience vécue le 10/08/2017
Ajouté le 15/08/2017
Outil informatique tres lent lors du passage carte speedy quinze minutes temps perdu pour tout le monde
4/5
expérience vécue le 26/07/2017
Ajouté le 28/07/2017
CENTRE SPEEDY COMPETENT AVEC UN ACCUEIL AGREABLE.
1/5
expérience vécue le 30/06/2017
Ajouté le 09/07/2017
Plusieurs boîtiers ouverts et non refermés, vise de fixation non retrouvé, diagnostic électronique facturé et non effectué (le cache connecteur pas touché)
5/5
expérience vécue le 05/07/2017
Ajouté le 06/07/2017
Centre speedy et responsable à conseiller les yeux fermés
2/5
expérience vécue le 23/06/2017
Ajouté le 27/06/2017
un peu surpris du prix
5/5
expérience vécue le 27/05/2017
Ajouté le 03/06/2017
Très bon accueil. Prestation rapidement exécutée. J'y retournerai avec plaisir.
1/5
expérience vécue le 27/05/2017
Ajouté le 29/05/2017
Le tarif payé ne correspondait pas au prix affiché lors du devis Web.
1/5
expérience vécue le 03/03/2017
Ajouté le 27/04/2017
j'étais venue pour changer mes plaquettes de frein, finalement on m'a appelée pour me dire qu'il fallait changer les disques, donc facture très honéreuse, et depuis cette intervention, un bruit de frottement persiste lorsque je freine ainsi que des grincements fréquents, je suis cliente fidèle mais pas satisfaite cette fois ci
4/5
expérience vécue le 11/04/2017
Ajouté le 20/04/2017
4/5
expérience vécue le 19/04/2017
Ajouté le 20/04/2017
Diagnostic valise : relativement cher pour un branchement de quelques minutes dont le résultat est 2 feuilles incompréhensibles, même pour le personnel (défauts persistants). Commentaire du responsable du garage : "il faut voir Citroën (en l'occurrence) pour infos complémentaires"... Mouais. Avec l'électronique de plus en plus présent, pas rassurant !
1/5
expérience vécue le 21/03/2017
Ajouté le 22/03/2017
Par téléphone 81€et devis et facture 115€ donc il y à un problème par rapport au téléphone ?