SPEEDY Orléans Gambetta
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Ajouté le 05/08/2019
Équipe très professionnelle.
Rien à redire
Ajouté le 15/07/2019
J'ai du revenir pour un SAV car les disques de frein posés font un bruit inhabituel. La réflexion du directeur ("je n'ai pas que vous") m'a fait sourire puis m'a exaspéré. Que vous êtes nuls ! vous relayez la satisfaction de vos clients à plus tard alors que c'est maintenant que j'ai besoin de vous, pas plus tard !!!! J'en déduit qu'une fois le client servi vous n'êtes pas capables d'assurer un SAV digne de vos concurrents. Non seulement je ne reviendrai pas mais en plus je vais me faire un plaisir de vous faire une mauvaise publicité. A la rigueur je conseillerais votre centre à une personne que je n'apprécie pas pour qu'elle effectue une mauvaise expérience client. Mais que vous êtes nuls ....
Ajouté le 10/07/2019
Très bon diagnostic. Très à l'écoute. Sérieux et professionnel.
Ajouté le 17/06/2019
Les tarifs sont un peu élevés par rapport à la concurrence mais le service rendu est sérieux et l’accueil très sympathique.
Ajouté le 06/06/2019
comme pour toute enseigne, le prix reste élevé mais très bonne prise en charge et rapidité
Ajouté le 28/05/2019
Très bon accueil. J’aii enfin confiance en mon garagiste
Ajouté le 21/05/2019
Accueil très agréable, délai d'attente du véhicule respecté. Rien à dire je suis satisfaite.
Ajouté le 21/05/2019
Efficacité, conseils sans forcer la vente et délai respecté .
Ajouté le 21/05/2019
Très bon accueil et prise en charge très rapide
Ajouté le 04/04/2019
Une équipe aimable et serviable
Ajouté le 04/04/2019
Prix cher
Ajouté le 22/02/2019
Satisfaite de la qualité de service, tarif et professionnalisme. Je recommande. Merci.
Ajouté le 07/02/2019
Mensonge, tromperie.... peut être parce que c était ma femme qui a déposé et repris le véhicule..... Speedy à fuir car 2 problèmes humains coup sur coup.
Ajouté le 14/01/2019
Un petit nettoyage de la voiture serait un plus (selon le montant de la facture évidemment )
Ajouté le 11/01/2019
Une équipe très bien à Orléans. Merci pour votre professionnalisme. Je reviendrai.
Ajouté le 09/01/2019
Je vais chez Speedy depuis 10 ans pour l'entretien régulier de ma voiture et j'ai toujours été satisfaite de leurs services.
Ajouté le 03/01/2019
Personnel compétent et accueillant, prise en charge rapide, information téléphonique à l'issue de l'intervention, prix compétitifs
Ajouté le 03/12/2018
Aucun commentaire sur le centre Speedy d'Orléans qui est très professionnel. En revanche, il s'agit d'un commentaire concernant le bon de réduction de 20 euros qui aurait dû m'être envoyé lorsque j'ai rempli le questionnaire de satisfaction la dernière fois. Je n'ai pas reçu mes 20 euros de remise et n'ai donc pas pu en profiter lors de ma visite alors que j'avais une facture importante à régler 368 euros !!!
Ajouté le 03/12/2018
RAS
Ajouté le 30/11/2018
on ne m'a pas rendu la feuillle des anomalies détectées sur la fiche de diagnostic , et ils n'ont pas pu faire la reparation nécessaire ( demarreur), apparement cette pièce n'est pas répertoriées chez Speedy
et le prix de la révision etait quasiment le meme que chez Volvo Vannes ou je vais d'habitude lors de mes vacances;donc peu d'interet ( bon a Paris c'est différent la revision Volvo est 3 fois plus chère)
Ajouté le 26/11/2018
aucun commentaire tous c'est très bien passé...
Ajouté le 19/11/2018
Accès Gambetta trop exigu compliqué très peu de place
Ajouté le 07/11/2018
Accueil et service très rapide et professionnel.
A l’écoute et aidant
Ajouté le 03/11/2018
difficile d'accès pendant les travaux risque d'abîmer sa voiture.
Ajouté le 30/10/2018
Une bonne note. Je retournerai pour la prochaine revision
Ajouté le 30/10/2018
Tarifs un peu trop élevés.
Ajouté le 24/10/2018
Accueil particulièrement professionnel par une nouvelle personne : à priori adjoint au responsable
Ajouté le 19/09/2018
Ne changez rien ! Tout est parfait.
Ajouté le 10/09/2018
Personnels agréables avec de bonnes explications. Réparation effectuée rapidement.
Ajouté le 02/09/2018
toujours satisfait depuis de nombreuses annees
Ajouté le 23/08/2018
Un grand merci pour la disponibilité et la gentillesse de tous les mécaniciens travaillant dans ce speedy d'Orléans.
Ajouté le 13/08/2018
Le top du top, du gérant aux mécaniciens. Super équipes( compétences, accueil, sourire, explication.....)
Ajouté le 13/08/2018
Changement pneu imprévu et immédiatement pris en charge pour remplacement malgré le planning chargé. Bonne gestion du temps, équipe bien rodé et agréable. Merci du professionnalisme.
Ajouté le 11/06/2018
Efficacité, rapidité, amabilité, que demandez de plus ?
Ajouté le 10/06/2018
Super garage. Prise en charge dans les 4H qui suivent l'appel.
Ajouté le 31/05/2018
Super. Chef de centre disponible et arrangeant. Pense à poser les bonnes questions. Facture contenue pour un service excellent.
Ajouté le 30/05/2018
aucun commentaire, temps passé super rapide et facture minime...très content
Ajouté le 10/04/2018
Très content. Rapide et bonne communication.
Ajouté le 15/03/2018
Respect du devis et dû délais
Prestation correcte
Ajouté le 08/02/2018
très satisfait de l'intervention, des solutions trouvées et du montant à payer
Ajouté le 01/11/2017
Ajouté le 26/09/2017
personnel tres professionnel et acceuillant, je recommande vivement.
Ajouté le 12/09/2017
Accueil épouvantable....
Ajouté le 03/08/2017
Proposition d'une une prestation supplémentaire avec beaucoup d'insistance. Devis non respecté avec une augmentation importante et pour explication : "bah est comme ça on a pas le choix". Aucune explication sur les points de contrôle. Personnel désagréable et antipathique
Ajouté le 28/07/2017
Bonjour, la personne avec qui j'ai eu contact m'a indiquée que je m'étais trompée dans mon choix de pneus fait par internet. Pour autant personne ne m'a prévenue avant d'effectuer la prestation. Le problème d'équilibrage indiqué oralement ne figure sur aucun document remis. J'aurai aimé être informeé du problème avant de récupérée le soir mon véhicule !!! Ce qui explique que je ne suis pas du tout satisfaite de cette prestation d'un montant de 173 euros quand même !!!!
Ajouté le 07/06/2017
Suite au diagnostic à la valise sur mon véhicule, l'équipe de Speedy m'a bien expliqué le problème mais aucune solution ne m'a été proposée pour le corriger. C'est dommage.