SPEEDY

SPEEDY Paris Diderot

4.1 Détails 40 Avis

Addresse 124 A 130 Boulevard Diderot 75012 Paris

Téléphone +33146283276

Trier par date
Trier par note
5/5
expérience vécue le 02/04/2019
Ajouté le 04/04/2019
Je suis aller faire changer mes plaquettes et disques de freins avant. L’accueil fut très chaleureux et ma voiture fut réparée en 3/4 d’heure . Je dis merci Speedy
5/5
expérience vécue le 01/04/2019
Ajouté le 04/04/2019
l'intervention ne concernait que la permutation des pneus hiver/été .
5/5
expérience vécue le 20/03/2019
Ajouté le 04/04/2019
Très professionnel . Parfait
5/5
expérience vécue le 11/03/2019
Ajouté le 12/03/2019
--
3/5
expérience vécue le 21/02/2019
Ajouté le 22/02/2019
Le prix de la prestation est tout à fait excessif.
2/5
expérience vécue le 15/02/2019
Ajouté le 18/02/2019
renforcer les explications et le conseil, absents au centre speedy paris 12bd Diderot. Accueil moyen
5/5
expérience vécue le 08/02/2019
Ajouté le 16/02/2019
c'est bien
5/5
expérience vécue le 05/02/2019
Ajouté le 11/02/2019
Ras
5/5
expérience vécue le 04/02/2019
Ajouté le 10/02/2019
il serait souhaitable que le poste de responsable du centre soit stable car il est agreable de retrouver une personne connue entre 2 visites chez Speedy
3/5
expérience vécue le 04/02/2019
Ajouté le 05/02/2019
J ai fais changées les 2 pneus avant mais apparemment les 2 valves étaient les anciennes et non pas été changés comme indiqués sur la facture . Cordialement
5/5
expérience vécue le 29/01/2019
Ajouté le 30/01/2019
Excellent service. Rapide, efficace et très bon accueil.
5/5
expérience vécue le 11/01/2019
Ajouté le 19/01/2019
J'ai énormément apprécié la réactivité et l'accueil du responsable lorsque je suis arrivé inoppinément . Le mécanicien qui a effectué la réparation déployait les mêmes qualités. Ce centre est remarquable . J'espère que tous les centres speedy sont à un niveau équivalent . Et pourtant je ne suis pas en général un client aisé, ayant moi-même été président de grosses entreprises ( +5000 personnes), et ayant la critique facile sur les compétences commerciales et la tenue d'un site
4/5
expérience vécue le 21/12/2018
Ajouté le 11/01/2019
Une question : j'ai des vibrations croissantes au delà de 90km... N'y aurait-il pas un problème d'équilibrage ?
4/5
expérience vécue le 07/01/2019
Ajouté le 09/01/2019
très convenable, vaut le détour
3/5
expérience vécue le 29/12/2018
Ajouté le 05/01/2019
Bonsoir Je suis très déçu de votre service clientèle Je n’ai jamais eu de réponse ni par mail ni par téléphone Et vous osez élu meilleur service de l’année 2018 Cela me fait rire Vous n’avez aucune parole Sachez que je ne recommanderais speedy
5/5
expérience vécue le 02/01/2019
Ajouté le 03/01/2019
très bon personnel
4/5
expérience vécue le 24/12/2018
Ajouté le 26/12/2018
Difficile de joindre le centre Speedy demande par téléphone
5/5
expérience vécue le 18/12/2018
Ajouté le 21/12/2018
Réceptionniste efficace mais un peu taciturne, professionnel mais peu souriant.
1/5
expérience vécue le 14/12/2018
Ajouté le 18/12/2018
j'ai commandé révision constructeur pour ma polo 6R de 2013, malheureusement le centre avait choisi de mettre une huile standard au lieu de celle préconisé par le constructeur (long life)
5/5
expérience vécue le 15/12/2018
Ajouté le 18/12/2018
Très rapide et professionnel. Merci
5/5
expérience vécue le 15/12/2018
Ajouté le 17/12/2018
Prestations et rdv rapide, équipe sérieuse et agréable.
4/5
expérience vécue le 13/12/2018
Ajouté le 17/12/2018
il est dommage que le devis fait en ligne ne corresponde pas une fois arrivé au centre. Je demandais un devis pour changement de batterie (vous aviez les infos de ma carte grise). Vous me faites un devis pour une batterie 50 A alors qu'il fallait une batterie 70 A d'où une forte augmentation du prix
4/5
expérience vécue le 19/11/2018
Ajouté le 27/11/2018
j'ai du attendre plusieurs jours le retour de mes pneus hiver au centre
5/5
expérience vécue le 21/11/2018
Ajouté le 25/11/2018
Je suis venu pour acheter et faire monter des pneus hiver. C'est avec plaisir que je reviendrais au printemps pour faire effectuer la permutation.
5/5
expérience vécue le 08/11/2018
Ajouté le 10/11/2018
Très bonne prestation
5/5
expérience vécue le 07/11/2018
Ajouté le 08/11/2018
Personnel particulièrement attentif et efficace. Bravo
4/5
expérience vécue le 07/11/2018
Ajouté le 08/11/2018
néant
5/5
expérience vécue le 06/11/2018
Ajouté le 07/11/2018
Première visite chez speedy entière satisfaction.
5/5
expérience vécue le 27/10/2018
Ajouté le 04/11/2018
Personnel oujours agréable et efficace.
5/5
expérience vécue le 12/10/2018
Ajouté le 24/10/2018
Très bon garage, travail soigné .
1/5
expérience vécue le 07/07/2018
Ajouté le 20/07/2018
Je prends rendez-vous par le site pour un samedi 07 juillet à 11h00...pour remplacer mon train de pneu arrière, que j ai préalablement payé sur internet (y compris le main d oeuvre).. Arrivé sur site le jour-dit, on me dit que ma voiture me sera rendu au plus tôt qu'après 3h d'intervention....!!! Dans tous les garages que j' ai fait, y compris des Speedy, changer les pneus n a jamais mis plus d 1 heure..Je ne comprends donc pas pour quoi on me fait venir à une certaine heure....pour mettre mon véhicule dans la file d attente..J ai donc refusé l intervention...Je suis reparti avec mes pneus que j avais achetés et on ne m a PAS REMBOURSE LA MAIN D OEUVRE prétextant que j avais payé sur internet,et qu il faudrait m adresser au siège...C est inadmissible...et je pense que cette concession devrait changer de nom pour SLOWY
5/5
expérience vécue le 18/07/2018
Ajouté le 19/07/2018
Centre très professionnel et très acceuillant. Je recommande !
3/5
expérience vécue le 16/07/2018
Ajouté le 17/07/2018
le 17/07/18 à 09h j'ai poser mon véhicule au centre comme à l'habitude pour une vidange intégral mais cette fois l'attente été trop long est l’accueille pas terrible. j'ai payer plus cher ma vidange intégrale qu'a l'habitude car cette fois ci on ma facturé la fiche diagnostique qui été pas nécessaire. Est que je n'est pas demander. Un vrais manque de clarté il manqué ce jour. Est lorsque j'ai récupéré mon véhicule personne pour m’accueillir, j'ai attendu 10 minute pour que quelqu'un daigne venir. Franchement à revoir ces détails me semble-t-il.
2/5
expérience vécue le 06/07/2018
Ajouté le 09/07/2018
après la prise de rendez-vous et devis par téléphone,je vais au garage la on m annonce un autre prix,étant surpris j en fais part à la personne qui me dit me faire une remise commercial.est que le prix se fait suivant son interlocuteur ?
4/5
expérience vécue le 04/07/2018
Ajouté le 06/07/2018
Il faut dire que tout dépend de celui qui est à l'accueil. Le jour où j'ai apporté ma voiture pour l'entretien il était très correct. Mais un jour avant lorsque je suis passé pour poser quelques questions sur les services offerts, il était grincheux!
1/5
expérience vécue le 02/07/2018
Ajouté le 03/07/2018
Un mail de réclamation a été envoyé ce jour à votre siège. Je suis scandalisé par l'accueil de votre centre de Daumesnil 75012. C'est une honte.
5/5
expérience vécue le 21/06/2018
Ajouté le 22/06/2018
Trés bon diagnostic et réparation (géométrie) en principe résolue . Voir à l'usage.
5/5
expérience vécue le 05/06/2018
Ajouté le 11/06/2018
L'équipe du centre a été parfaite de A à Z Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse
5/5
expérience vécue le 29/05/2018
Ajouté le 30/05/2018
Accueil, respect du devis et des délais le tout avec le sourire! Merci a toute l équipe!
2/5
expérience vécue le 19/05/2018
Ajouté le 21/05/2018
je suis venu pour changer 3 essuie-glaces, on m'a changé les 2 essuies glace avant, l'essuie glace arrière n'était pas en stock et l'employé m'a perdu une pièce en plastique en manipulant l'essuie glace arrière. je viens de m'en apercevoir chez moi. ce n'est pas un service de qualité.
1/5
expérience vécue le 15/05/2018
Ajouté le 18/05/2018
Plus de 24h pour le changement de deuxième pneus et une véritable incohérence de la part des différents interlocuteurs. J’ai du prendre un jour supplémentaire à cause du retard d’en votre centre
4/5
expérience vécue le 15/05/2018
Ajouté le 17/05/2018
Bon accueil - Rapide, simple et efficace
5/5
expérience vécue le 09/05/2018
Ajouté le 10/05/2018
Les centres sont parfois injoignables au téléphone.
1/5
expérience vécue le 17/04/2018
Ajouté le 23/04/2018
Le garage nous a proposé de changer les pneus avant à cause d'un défaut de parallélisme. La voiture tire maintenant sur la gauche, et le volant est encore moins droit qu'avant (suite à un problème de parallélisme aussi corrigé par Speedy). Il est tourné légèrement sur la gauche pour rouler droit. Avez-vous réellement corrigée parallélisme ? J'ai l'impression que dans un an, je reviendrai, et on me dira exactement la même chose, et que je devrais changer mes pneus à cause d'une usure rapide à cause d'un défaut de parallélisme.
5/5
expérience vécue le 11/04/2018
Ajouté le 19/04/2018
totalement satisfait
4/5
expérience vécue le 08/03/2018
Ajouté le 11/03/2018
non
5/5
expérience vécue le 19/01/2018
Ajouté le 22/01/2018
Arrivée à 18 heurs avec un pneu crevé...je voulais juste remettre un peu de pression et revenir ce lundi...mais j'ai eu la bonne surprise qu'on me propose la réparation immédiate ou le changement de pneu...20 minutes plus tard tout était Ok...merci
5/5
expérience vécue le 14/11/2017
Ajouté le 17/11/2017
Non, tout a été parfait. Excellent centre (c’est ma première visite, j’espère que les prochaines seront aussi concluantes)
5/5
expérience vécue le 04/11/2017
Ajouté le 14/11/2017
l'accueil impécable, devis annoncé par téléphone est le même que le jour de la réparation. rien à redire
1/5
expérience vécue le 20/10/2017
Ajouté le 30/10/2017
j'ai pris l'autoroute de suite après la prestation et au bout de quelques kms, ma plaque de protection en dessous de la voiture est partis. elle avait été mal remise, quel choc et stress alors que je devais encore faire 400km. Que faire?
5/5
expérience vécue le 11/10/2017
Ajouté le 12/10/2017
Parfait !!
5/5
expérience vécue le 07/10/2017
Ajouté le 09/10/2017
Très bien, rien à redire.
5/5
expérience vécue le 04/10/2017
Ajouté le 05/10/2017
Ils ont été parfait.
5/5
expérience vécue le 01/09/2017
Ajouté le 04/09/2017
Speedy boulevard Diderot : professionnels disponibles et à l'écoute.
1/5
expérience vécue le 18/08/2017
Ajouté le 28/08/2017
Gros avec le remplacement de la cartouche de climatisation. La climatisation fonctionnait jusqu'à l'arrivée. J'avais demandé sa recharge. On m'a appelé pour ne dire que le circuit fuyait et que l'opération n'était pas possible. Je me retrouvé avec une voiture dont la climatisation ne fonctionne plus du tout alors qu'elle marchait avant votre intervention. Je n'ai aucun moyen de vérifier la vérité des explications qui m'ont été donné.
5/5
expérience vécue le 19/08/2017
Ajouté le 21/08/2017
Très bon accueil, tout le personnel avec le sourire, garage propre, très professionnel. Je recommande vivement !
3/5
expérience vécue le 11/08/2017
Ajouté le 16/08/2017
délais de prise en charge trop long. car j'ai déposer mon véhicule a 8h30 pour le récupéré a 17h pour une simple vidange....
4/5
expérience vécue le 02/08/2017
Ajouté le 03/08/2017
La facture ne présente pas bien la distinction entre les prestations facturées et les remises accordées (Rosedeal VentePrivee).
5/5
expérience vécue le 10/07/2017
Ajouté le 11/07/2017
Sur le site internet, pour les packs révision, préciser les différents points de contrôle effectués.
1/5
expérience vécue le 01/07/2017
Ajouté le 03/07/2017
Facture non conforme avec le devis fait en ligne Aucune d'explications sur les travaux et les contrôles réalisés
5/5
expérience vécue le 16/06/2017
Ajouté le 25/06/2017
Très bon accueil .Les délais sont respectés et les devis aussi ! Je recommande ce centre
1/5
expérience vécue le 28/01/2018
Ajouté le 20/06/2017
- Aucun renseignement sur les contrôles effectué - aucun renseignement sur le type de l'huile utilisé (standard, long life...) - Aucune indication sur la date de la prochaine visite - le contrôle technique effectué le 06/06/2017 a révélé des anomalies sur les freins (a main et courants) et feux de croisement très mal ajusté. (Qui n'ont pas été constaté lors de la visite dite constructeur)
5/5
expérience vécue le 31/03/2017
Ajouté le 04/04/2017
4/5
expérience vécue le 09/03/2017
Ajouté le 10/03/2017
Cela était parfait