SPEEDY

SPEEDY Reims

4.1 Détails 74 Avis

Addresse 104 Bd Pommery 51100 Reims

Téléphone +33326023012

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5/5
expérience vécue le 24/01/2019
Ajouté le 25/01/2019
Tjrs très satisfaite, de l'entretien de mon véhicule ..
5/5
expérience vécue le 04/01/2019
Ajouté le 07/01/2019
Parfait
4/5
expérience vécue le 22/12/2018
Ajouté le 02/01/2019
Personnel serviable, aimable et qualifié.
3/5
expérience vécue le 14/11/2018
Ajouté le 28/11/2018
Client chez Speedy, je me suis présenté à l'agence 0106 du 104 Boulevard Pommery à Reims le 14 novembre 2018, pour la permutation des roues arrière (pneus neige) de mon Scénic (Speedy m'a installé des pneus toutes saisons à l'avant il y a 2 ans). Temps d'intervention : 10 à 15 minutes. Travail impeccable que Speedy effectuait gratuitement depuis des années, moyennent un pourboire de 10 euros versé au technicien. Surprise, cette année, je dois acquitter une facture de 28,90 euros. J'ai quand même donné son pourboire de 10 euros au technicien, mais vous avez perdu un client.
5/5
expérience vécue le 23/11/2018
Ajouté le 26/11/2018
NON
5/5
expérience vécue le 07/11/2018
Ajouté le 10/11/2018
excellent accueil et prise en charge véhicule
5/5
expérience vécue le 05/11/2018
Ajouté le 06/11/2018
C'est bien simple, je n'ai confiance qu'en cette équipe et leur supérieur. Toujours bien accueillie, jamais déçue.
5/5
expérience vécue le 24/10/2018
Ajouté le 30/10/2018
super accueil, intervention rapide, équipe sympathique et aidante
5/5
expérience vécue le 25/10/2018
Ajouté le 26/10/2018
Merci.
3/5
expérience vécue le 16/10/2018
Ajouté le 17/10/2018
Distributeur de café en pane trop de chaleur dans la réception
5/5
expérience vécue le 11/10/2018
Ajouté le 12/10/2018
Efficacité totale. Un travail sérieux et professionnel
5/5
expérience vécue le 04/10/2018
Ajouté le 06/10/2018
Très bon accueil. Devis respecté et personnel très pro et généreux...
5/5
expérience vécue le 28/09/2018
Ajouté le 01/10/2018
Très bonne équipe, sympatique et très compétente. Je recommande fortement.
5/5
expérience vécue le 19/09/2018
Ajouté le 27/09/2018
Le personnel du centre de Reims Pommery est exemplaire : accueillant et professionnel
5/5
expérience vécue le 21/09/2018
Ajouté le 25/09/2018
Une équipe de professionnel très agréable et de très bons conseils ; je recommande sans problème.
3/5
expérience vécue le 27/08/2018
Ajouté le 16/09/2018
on m'avais annoncé une panne voir deux et après la réparation ça marche mieux mais pas terrible , il devait pas y avoir que çà et on me la pas dis
5/5
expérience vécue le 24/07/2018
Ajouté le 30/07/2018
Très bon acceuil. Garage qui semble honnête pour une fois, ça fait plaisir !
5/5
expérience vécue le 02/07/2018
Ajouté le 04/07/2018
Très bon accueil, devis fiable gardez cette équipe !!!
5/5
expérience vécue le 28/06/2018
Ajouté le 29/06/2018
Je vais régulièrement dans ce centre car tout est parfait: de l'accueil aux réparations. Je recommande
4/5
expérience vécue le 12/06/2018
Ajouté le 18/06/2018
Bel accueil et respect du RV
4/5
expérience vécue le 30/05/2018
Ajouté le 08/06/2018
R. A. S.
5/5
expérience vécue le 25/05/2018
Ajouté le 28/05/2018
Accueil sympathique, avec du professionnalisme.
5/5
expérience vécue le 24/05/2018
Ajouté le 25/05/2018
Accueil au top. J'ai reçu toutes les informations nécessaires et mon véhicule a été pris en charge à l'heure suite au rendez-vous. Très bien
5/5
expérience vécue le 10/05/2018
Ajouté le 16/05/2018
tres bien clair et prevoyant nous en sommes tres satisfait ma femme et moi nous en ferons notre garage attitré pour notre voiture
5/5
expérience vécue le 09/05/2018
Ajouté le 11/05/2018
Equipe très sympa et à l'écoute.
4/5
expérience vécue le 02/05/2018
Ajouté le 04/05/2018
Tarifs des pneumatiques un peu élevé face à internet !!
5/5
expérience vécue le 21/04/2018
Ajouté le 23/04/2018
Équipe super sympa et dynamique
5/5
expérience vécue le 19/04/2018
Ajouté le 21/04/2018
Bonne communication, délai respecté, il recherche toujours à satisfaire le clent bonne équipe,bon accueil je conseille centre a mon entourage
4/5
expérience vécue le 20/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
C'était un pré-contrôle de +de 1000 euros . Les résultats du contrôle technique réel pourront bien évidemment modifier notre évaluation... À suivre ! Le contrôle technique a été effectué chez Dectra. Tout est parfait, les observations sont les mêmes que celles de votre centre "Pommery ". Bravo
5/5
expérience vécue le 26/02/2018
Ajouté le 01/03/2018
Très bonne qualité d accueil.bon diagnostic et bonne prise en charge.équipe très sympathique.je recommande á mon entourage.
5/5
expérience vécue le 19/01/2018
Ajouté le 27/01/2018
rien a redire personnels compétents.
5/5
expérience vécue le 24/01/2018
Ajouté le 25/01/2018
TOUT ETAIT PARFAIT ON NOUS A MEME OFFERT UN CAFE !!!
5/5
expérience vécue le 18/01/2018
Ajouté le 21/01/2018
Seul ce garage Speedy était en mesure de me fournir rapidement la prestation souhaitée.
5/5
expérience vécue le 16/01/2018
Ajouté le 18/01/2018
tres bon acqueille tres professionnelle
5/5
expérience vécue le 13/12/2017
Ajouté le 14/12/2017
SURTOUT NE CHANGEZ RIEN... ACCUEIL TRES SYMPATHIQUE... TRANSPARENCE ET PROXIMITE AVEC LA CLIENTELE... RAPIDITE D'INTERVENTION... FORMIDABLE... J'EN PARLE A TOUT LE MONDE AUTOUR DE MOI...
5/5
expérience vécue le 01/12/2017
Ajouté le 04/12/2017
Une prise en charge efficace, les délais sont respectés et le tarif annoncé facturé
4/5
expérience vécue le 27/10/2017
Ajouté le 30/10/2017
Sans Véhicule il faut s;organiser pour cela le Temps de prise en charge est important à fixer dès le départ en effet on m’a dit deux jours une pièce supplémentaire était à commander ça fait trois et finalement je l’ai laissé cinq ...,
4/5
expérience vécue le 03/10/2017
Ajouté le 26/10/2017
Rendez-vous rapide, prise en charge efficace et intervention irréprochable.
4/5
expérience vécue le 21/10/2017
Ajouté le 23/10/2017
Le devis réalisé sur internet ne correspond pas à ce qu'on a du faire dans le centre. La facture finale était de 50€ supplémentaires.
5/5
expérience vécue le 03/10/2017
Ajouté le 04/10/2017
Est-il possible de nettoyer la graisse qui sert au démontage des pneus ? J'ai trouvé un cache dans l'habitacle. Je ne savais pas où le replacer, s'il venait de l'intérieur de la voiture ou autour du compartiment moteur. Finalement, il servait à protéger la prise qui permet de faire le diagnostic. La protection au niveau de l'allume-cigare était sortie de son rail. J'ai passé 5 minutes à le remettre en place. Mais le travail commandé est très bien fait, les explications sont claires et les conseils sont de bonne qualité. Donc je continuerai à faire confiance. Merci.
5/5
expérience vécue le 30/08/2017
Ajouté le 01/09/2017
Juste parfait! Je ne vais plus que chez eux. J'ai confiance
2/5
expérience vécue le 18/08/2017
Ajouté le 23/08/2017
Je suis allée mettre mes plaques définitives sur ma voiture et j'ai été étonnée quand j'ai vu sur ma facture que l'on m'a facturé des déchets alors que que mes ancienne plaques m'ont été restituées.Je trouve ça, un peu abusif .
5/5
expérience vécue le 31/07/2017
Ajouté le 09/08/2017
5/5
expérience vécue le 21/07/2017
Ajouté le 29/07/2017
Parfait et efficace...
5/5
expérience vécue le 27/07/2017
Ajouté le 28/07/2017
Excellent service client et très bonne offre vente privee qui ma fait choisir speedy! Offre à refaire !
3/5
expérience vécue le 24/07/2017
Ajouté le 26/07/2017
Il s'agissait de la révision annuelle. Je n'ai pas demandé de devis. C'est moi qui ai demandé si tout allait bien sur ma voiture.
5/5
expérience vécue le 18/07/2017
Ajouté le 22/07/2017
Equipe très agréable et souriante. il faisait très chaud ce jour là , une climatisation aurait été la bienvenue.
5/5
expérience vécue le 19/07/2017
Ajouté le 20/07/2017
Agréablement surpris par l’accueil excellant dans ce centre c'est la première fois que je m'y rendais je prend acte pour y faire toutes mes révisions. AU TOP DU TOP
3/5
expérience vécue le 06/07/2017
Ajouté le 10/07/2017
Clairement j'ai l'impression de m'être faite avoir!!! J'y suis allée pour un bruit mécanique à l'arrière de la voiture. Ils regardent et me disent que c'est l'amortisseur arrière et la billette qui sont morts. Soit on part sur le changement des deux amortisseurs arrières + les billettes pour la modique somme de 500 euros. En reprenant la voiture, je constate exactement le même bruit. Je les rappelle de suite et ils me demandent de la ramener le lendemain. Et là ils me disent que j'avais du frotter quelque chose sous la voiture, qu'une taule était froissée et que le bruit venait de là. Ils la remettent en 5 min et plus de bruit. Donc clairement, je me demande si les amortisseurs étaient vraiment morts parce que 500euros pour une taule qui a bougé, ça fait un peu mal. Je n'ai pas vraiment eu d'explication si ce n'est "je vous assure madame les billettes étaient abimées". La prochaine fois je la ferais voir par un autre garage pour comparer avant d'y aller, au lieu de faire confiance. Ce que j'aurais du faire dès le début mais étant cliente depuis plus de 10ans... je ne pensais pas avoir ce genre de problème.
5/5
expérience vécue le 05/07/2017
Ajouté le 06/07/2017
dommage qu'il n'y ait pas la climatisation dans le bureau accueil...
5/5
expérience vécue le 03/07/2017
Ajouté le 04/07/2017
je tiens à signaler l'accueil très professionnel et respectueux du responsable de votre agence. Il prend le temps d'expliquer les travaux qui vont être réalisés et c'est appréciable.
3/5
expérience vécue le 08/06/2017
Ajouté le 10/06/2017
Prestations bien trop cher, montage ampoule 10 euros! 4 fois le prix de lampoule montage du filtre habitacle au prix du filtre lui même soit 20 + 20 euros ! Le bon de réduction de 50 euros après Révision non valable sur les pneus... Du coup quel intérêt dun bon après une révision complète...
4/5
expérience vécue le 02/06/2017
Ajouté le 05/06/2017
Ras
4/5
expérience vécue le 29/05/2017
Ajouté le 30/05/2017
Speedy Boulevard Pommery Reims = accueil très appréciable, sens du service client, bonne écoute du besoin Merci à eux
5/5
expérience vécue le 27/05/2017
Ajouté le 30/05/2017
Bon accueil et réparation sur le champ
3/5
expérience vécue le 28/03/2017
Ajouté le 29/03/2017
non