SPEEDY

SPEEDY Rennes

4.1 Détails 40 Avis

Addresse 124 Rue De Fougeres 35000 Rennes

Téléphone +33299635230

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5/5
expérience vécue le 20/03/2019
Ajouté le 04/04/2019
Bon garage de quartier.
1/5
expérience vécue le 12/03/2019
Ajouté le 13/03/2019
Respecter les devis et éviter de mentir aux clients pour ajouter des réparations non indispensables sous prétexte d'un contrôle technique proche ( le contrôle technique a eu lieu et ne répertorie pas ces réparations proposées par le garage contrairement à se que le garage indiquait)
1/5
expérience vécue le 07/07/2018
Ajouté le 06/03/2019
Oui j'aimerais que l'on me rembourser le phare avant
5/5
expérience vécue le 27/02/2019
Ajouté le 05/03/2019
La personne qui a pris mon véhicule en charge le 27 février était très serviable et a fait de son mieux pour me dépanner au plus vite.
2/5
expérience vécue le 13/02/2019
Ajouté le 16/02/2019
1/5
expérience vécue le 11/02/2019
Ajouté le 13/02/2019
Non respect desdélais annoncés: attente de 1h30 sur place car le travail (changement de pneus) n'avait pas été fait. Idem pour les autres clients d'ailleurs. Ne m'ont même pas prévenue; cela m'aurait éviter d'attendre 1h30 dans les odeurs de garage...Speedy est un nom qui laisse présager d'une rapidité d'exécution; or on en est loin. Manque de sérieux du travail, de l'organisation et de la communication. Les techniciens semblent complètement dépassés. À fuir
5/5
expérience vécue le 24/01/2019
Ajouté le 25/01/2019
Merci beaucoup pour le lavage du véhicule
3/5
expérience vécue le 24/01/2019
Ajouté le 25/01/2019
1h05 pour changer 2 pneus c'est beaucoup.
5/5
expérience vécue le 27/12/2018
Ajouté le 03/01/2019
Parfait !
4/5
expérience vécue le 27/12/2018
Ajouté le 28/12/2018
Personnel accueillant et aimable. La prise en charge s'est faite dans le respect du temps et du devis, avec un retour sur les réparations faites, les points de contrôles et et avec un coup de téléphone pour prévenir que la voiture est prête. Je recommande ce centre
5/5
expérience vécue le 12/12/2018
Ajouté le 18/12/2018
Je voyage beaucoup et de nombreux centres ont été rénové , qu'en est il de celui de la le rue de fougère ?
3/5
expérience vécue le 13/12/2018
Ajouté le 17/12/2018
je n'ai pas aimé d'être considérée comme une idiote menteuse même si tout a été fait avec une grande politesse..... et que problème des bruits bizarres de ma voiture aient été identifiés en moins de 5 minutes par un autre professionnel... c'est d'autant plus dommage que jusque là j'avais été toujours satisfaite
3/5
expérience vécue le 29/11/2018
Ajouté le 30/11/2018
Temps d intervention de 1 h 30 prevu, mais au final récupéré la voiture au bout de trois heures...
1/5
expérience vécue le 21/11/2018
Ajouté le 27/11/2018
Amabilité proche du néant de la part de certains techniciens J'ai récupéré ma voiture plusieurs jours APRÈS ce qui m'avait été communiqué Les techniciens ont en plus cassé mon compteur kilométrique Tout bonnement lamentable
4/5
expérience vécue le 14/11/2018
Ajouté le 26/11/2018
5/5
expérience vécue le 08/11/2018
Ajouté le 09/11/2018
L heure de main d oeuvre reste un peu élevée
1/5
expérience vécue le 06/10/2018
Ajouté le 14/10/2018
5/5
expérience vécue le 04/10/2018
Ajouté le 10/10/2018
Je connais ce centre depuis longtemps,il y a une amelioration
5/5
expérience vécue le 05/10/2018
Ajouté le 08/10/2018
Des tarifs intéressants et une équipe pro à votre écoute... vous pouvez y aller en toute confiance.
5/5
expérience vécue le 28/09/2018
Ajouté le 01/10/2018
Personnel très sympathique et sérieux.
5/5
expérience vécue le 20/09/2018
Ajouté le 26/09/2018
Équipe très pro et sympathique !!! Je recommande vivement !!!
5/5
expérience vécue le 28/08/2018
Ajouté le 29/08/2018
les heures et dates sont bien respectés par leur soin,merci!!!!
5/5
expérience vécue le 17/08/2018
Ajouté le 20/08/2018
accueil parfait, grande courtoisie,service rapide et efficace
4/5
expérience vécue le 14/08/2018
Ajouté le 15/08/2018
Bon rapport qualité/prix
5/5
expérience vécue le 25/07/2018
Ajouté le 31/07/2018
A bientôt pour les plaquettes de freins !
2/5
expérience vécue le 17/07/2018
Ajouté le 23/07/2018
J'ai effectué un paiement 3 fois sans frais, MAIS JE N'AI AUCUNE EXPLICATION SUR LES MODALITÉS. J'ai été très étonnée quand j'ai que c'est un crédit avec Cofidis. C'est étrange de ne rien expliquer au client, pas un mot !
3/5
expérience vécue le 05/07/2018
Ajouté le 06/07/2018
Votre employé n'a pas été capable d'ouvrir le capot moteur de la ford kuga. Il m'a contacté deux heures avant la fermeture de l'agence. Il a égaré l'écrou anti-vol. Il n'a pas remis de compteur de l'ordinateur de bord à zéro. Compte tenu du temps restant pour faire le travail, les contrôles n'ont pas pu être effectué. Lors de ma venue, j'ai été informé qu'il y avait deux employés incompétents qui ont travaillé sur ma voiture. J'étais client fidèle de speedy vannes qui est très sérieux, par contre speedy rennes a une politique suicidaire. Je ne recommanderai plus jamais speedy.
5/5
expérience vécue le 20/06/2018
Ajouté le 21/06/2018
Compétence et gentillesse.
5/5
expérience vécue le 16/06/2018
Ajouté le 18/06/2018
chouette petit centre Speedy, dommage qu'il manque un peu de place sur l'extérieur, manque un parking...
1/5
expérience vécue le 04/06/2018
Ajouté le 11/06/2018
On vous dit que le liquide de frein et de refroidissement sont à remplacer alors que la voiture à 8 mois et 35000km. Nette dégradation de ce centre SPEEDY depuis 2 ans. J'y vais depuis 8 ans mais c'était la dernière fois.
4/5
expérience vécue le 02/06/2018
Ajouté le 04/06/2018
le commentaire sur les différents points de controle a été un peu bref.
5/5
expérience vécue le 31/05/2018
Ajouté le 04/06/2018
Prise en charge rapide et très bon accueil
4/5
expérience vécue le 30/05/2018
Ajouté le 03/06/2018
Je voudrai faire savoir que speedy de saint gregoire s est moquée de moi je leur ai amené ma voiture pour dégraisser le moteur après m avoir donné RDV à ce sujet. Le jour J la voiture était au garage speedy de st Grégoire et m ont dit que cela allait prendre 2h mais à ma grande surprise qd je suis revenue reprendre ma voiture elle était à sa place et ne l ont même pas touché et la réponse que j'ai eu c'est qu'il ne faisait pas alors que qd j'ai pris je leur avait précisé et m ont même donné le priw 30€, ça et au lieu de m appeler avant pour me le dire ils m'ont laisser attendre 2h avec mon fils petit à qui j etais obligée de trouver du pase temps vu que j'habite très loin et aussi je faisais confiance j'aimerai être endommagée et merci.
1/5
expérience vécue le 03/05/2018
Ajouté le 10/05/2018
QUAND JE DIS QU IL FAUT ENCAISSER MON PAYEMENT LE 12 DU MOIS, CEST QUE CEST LE 12 QU;IL FAUT L;ENCAISSER. A LA DATE DU 9 LE CHEQUE ETAIT DEJA DEBITE!!!
2/5
expérience vécue le 05/05/2018
Ajouté le 07/05/2018
il faut respecter les delais annoncer aux clients, j'avais rendez-vous a 13h ma voiture a etais prise en charge à 16H
1/5
expérience vécue le 02/05/2018
Ajouté le 03/05/2018
Voiture pris en charge le 14/03/2018. Rendu le 02/05/2018. Avec manque d'énergie. Personnel qui n'a pas su être efficace pour récupérer pièce parti dans un autre speedy, bordeaux, dix jours pour la récupérer . Trés mécontente
4/5
expérience vécue le 26/04/2018
Ajouté le 03/05/2018
RAS
1/5
expérience vécue le 16/04/2018
Ajouté le 23/04/2018
Une courroie d'accessoire devait être changé mais la pièce commandé n'était pas la bonne. Du coup, la pièce n'est toujours pas changé. On devait me recontacter mais toujours rien. Plus de 20 min pour récupérer la voiture et facture envoyée par mail car pas le temps de la faire. Vraiment très déçu par speedy alors que j'avais une totale confiance. J'ai donc été faire un autre diagnostic dans un autre garage, et je n'ai pas la même version sur le diagnostic des travaux à réaliser.
1/5
expérience vécue le 10/04/2018
Ajouté le 23/04/2018
J'ai toujours fait entretenir ma voiture chez speedy, d'abord à Pontoise puis à Rennes rue de Fougères. Au début tout se passait très bien. Le responsable du garage était très bien, aimable, clair sur les diagnostics. Il y a eu un 1er changement de responsable et la situation s'est dégradé. J'ai toujours un problème sur un pot d'échappement. Et cette année, le responsable a encore changé et là c'est catastrophique. Ouverture en principe à 8h, il arrive avec 10 min de retard sans excuse. A deux reprises. Pas d'information très clair sur les travaux à réaliser. Magasin sale. Avant il y avait une carte de fidélité, là je n'en ai pas entendu parlé.
5/5
expérience vécue le 09/04/2018
Ajouté le 19/04/2018
Dommage la machine à café était en panne ! Sinon super équipe !!! J'ai même eu le droit à un petit gâteau :)
4/5
expérience vécue le 03/04/2018
Ajouté le 10/04/2018
Bonjour l'intervention chez speedy a été rapide et dans les délais que j'avais demandé merci a eux
3/5
expérience vécue le 03/04/2018
Ajouté le 10/04/2018
accueil mitigé a la concession speedy de st Omer
4/5
expérience vécue le 27/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
J'ai été très embêtée du retard sur le retour de mon véhicule après. On m"avait dit 1h - 1h30 d'intervention. Je n'ai pu récupérer mon véhicule qu'au bout de 3h engendrant ainsi des conséquences désagréables sur mon planning personnel.
5/5
expérience vécue le 12/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
Bon service, le personnel respectueux
5/5
expérience vécue le 05/03/2018
Ajouté le 07/03/2018
La gentillesse, la disponibilité, la compétence, la réactivité des mécaniciens du Speedy de la Rue de Fougère à Rennes font de ce centre un garage incontournable de mon quartier. Et pour moi qui suis infirmière libérale et dont la voiture est indispensable c'est rassurant de savoir que je peux toujours compter sur eux. Merci à eux.
4/5
expérience vécue le 03/03/2018
Ajouté le 05/03/2018
Très bon diagnostic, les techniciens paraissent très bons mais les délais d'attente sont longs et bien supérieurs à ceux qui sont donnés lorsqu'on arrive. Je pense que l'organisation est à revoir. Mais globalement, expérience positive.
4/5
expérience vécue le 19/01/2018
Ajouté le 22/01/2018
personnel à l'écoute, et professionnel
5/5
expérience vécue le 13/01/2018
Ajouté le 15/01/2018
Personnel très agréable et compétant.
4/5
expérience vécue le 09/01/2018
Ajouté le 15/01/2018
5/5
expérience vécue le 06/01/2018
Ajouté le 11/01/2018
Très satisfait Accueil - compétence - service - disponibilité
5/5
expérience vécue le 30/12/2017
Ajouté le 07/01/2018
Accueil top et un excellent respect des délais! Je recommande!
5/5
expérience vécue le 30/12/2017
Ajouté le 03/01/2018
PARFAIT POUR ACCUEIL . RAPIDITE .
4/5
expérience vécue le 06/12/2017
Ajouté le 07/12/2017
Un gros problème pour garer le véhicule en attente de réparation, et même pour stationner
5/5
expérience vécue le 14/11/2017
Ajouté le 18/11/2017
Juste que l' équipe de speedy (rue de Fougères de Rennes) est particulièrement cordiale et dynamique. Merci.
5/5
expérience vécue le 10/10/2017
Ajouté le 12/10/2017
Personnel tres tres aimable et tres arrangeant, un grand bravo!!!
5/5
expérience vécue le 11/10/2017
Ajouté le 12/10/2017
Le responsable du Speedy situé à Rennes, au carrefour de la rue de Fougères et du boiulevard de Metz, est un homme sympathique et très dynamiquue. Il a porté beaucoup d'attention pour garer ma voiture et a parfaitement tenu les horaires de la réparation.
4/5
expérience vécue le 04/10/2017
Ajouté le 05/10/2017
Bon accueil ,bon travail, tarif très correct.
4/5
expérience vécue le 02/10/2017
Ajouté le 03/10/2017
Contrat de services bien effectué selon les termes du devis. Accueil et explications de bonne qualité.
5/5
expérience vécue le 02/10/2017
Ajouté le 03/10/2017
Très bonne prestation.
5/5
expérience vécue le 02/09/2017
Ajouté le 04/09/2017
Je viens de changer de centre Speedy et la qualité de l'accueil client est toujours aussi bonne.
5/5
expérience vécue le 28/08/2017
Ajouté le 31/08/2017
voient tout de suite ce qui est indispensable
5/5
expérience vécue le 28/08/2017
Ajouté le 30/08/2017
Rapide et efficace!
5/5
expérience vécue le 23/08/2017
Ajouté le 28/08/2017
toujours disponible efficace et aimable
4/5
expérience vécue le 11/08/2017
Ajouté le 14/08/2017
Garage confiance, accueillant et très souple dans l'emploi du temps, ce qui devient (trop) rare de nos jours......
5/5
expérience vécue le 08/08/2017
Ajouté le 13/08/2017
Rendre le site plus moderne (fauteuille...)
3/5
expérience vécue le 11/07/2017
Ajouté le 08/08/2017
J'ai eu la mauvaise surprise de constater que suite à la révision du 11/07 chez Speedy Rennes, le bouchon de vidange n'avait pas été correctement vissé. Ce qui a entraîné une fuite d'huile que malheureusement pour moi je n'ai pas immédiatement constatée, et que j'ai constaté une fois sur mon lieu de vacances. Cela aurait pu avoir pour mon moteur des conséquences désastreuses....
3/5
expérience vécue le 20/07/2017
Ajouté le 23/07/2017
bonjour. j'ai fait changer le DISQUE et les plaquettes de frein le jeudi 20/07/2017 est après j'ai toujours un message risque de frein je cais pas que ce que je dois fair parce ce que on va aller en vacance avec mes enfants le samedi 29 /07/2017 si le frein reste toujours comme ça je peux pas aller en vacance dans m'a voiture. en plus je suis toujours client chez speedy cordialement
5/5
expérience vécue le 23/06/2017
Ajouté le 26/06/2017
Super centre je recommande à tous super serviable
5/5
expérience vécue le 16/06/2017
Ajouté le 20/06/2017
rapide et efficace
5/5
expérience vécue le 14/06/2017
Ajouté le 20/06/2017
Un petit café pour patienter? Sinon tout est très bien. Continuez!!
1/5
expérience vécue le 03/06/2017
Ajouté le 07/06/2017
j'avais effectuer un devis sur internet avec prise de rendez vous, j'ai laisser ma voiture au garage, et une fois que je suis venu la recuperé, on me sort un autre montant plus élevé, et la personne qui était a l'accueil me dit que j'avais fait plusieurs devis, et lui il a pris celui avec le plus grand montant. alors que c'était pas le cas j'avais effectuer qu'un seul devis avec rendez-vous.
5/5
expérience vécue le 30/05/2017
Ajouté le 07/06/2017
parfait
4/5
expérience vécue le 13/05/2017
Ajouté le 15/05/2017
Non tout et très bien
3/5
expérience vécue le 25/03/2017
Ajouté le 27/03/2017
Centre auto impeccable et personnels compétents ! Dommage que la facturation soit illisible, devis, remise et bon d'achat non respecté !?