SPEEDY

SPEEDY Toulouse Charles de Fitte

Détails Avis

Addresse 4 allées Charles De Fitte 31300 Toulouse

Téléphone +33561594802

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4/5
expérience vécue le 02/08/2019
Ajouté le 05/08/2019
Travail sérieux et rapide. Pratique pour l’entretien courant.
5/5
expérience vécue le 25/07/2019
Ajouté le 05/08/2019
très professionel accueil agréable a conseiller vivement
1/5
expérience vécue le 23/07/2019
Ajouté le 24/07/2019
Apprendre à utiliser sa caisse enregistreuse et y entrer des codes promo Apprendre aux mécaniciens a respecter le véhicule, et la vie privée du propriétaire Se renseigner sur les disponibilités des éléments consommables qui doivent être changés plutôt que mettre le client devant le fait accompli : « on a pas çi et ça, on devrait les avoir dans la journée. »... ou va t’on ? A l enregistrement du rdv, cela devrait fait automatiquement ... anticiper plutôt que subir et faire subir Bref, un magasin que je déconseille vivement à tout le monde
4/5
expérience vécue le 04/07/2019
Ajouté le 05/07/2019
Je n'ai pas pu prouver mes 20€ de réduction auxquels j'avais droit,suite à la 1ère visite du 15mai dernier,IL n'a pris en compte que 10€... Aujourd'hui,j'ai retrouvé ce mail...
2/5
expérience vécue le 14/06/2019
Ajouté le 17/06/2019
J'ai déposé ma voiture alors que je venez de la nettoyer elle m'a été remise crade, le mécanicien ne savait pas remettre le témoin de vidange et de révision à 0 et la fiche diagnostic ne pas été remise sinn à part ça rien à dire
4/5
expérience vécue le 25/05/2019
Ajouté le 27/05/2019
On vous donne un prix par mois pour une prestation de changement de pneus et non pas une possibilité de choix entre un paiement comptant ou par mois afin de faire souscrire une assurance de près de 100 €. Je n’aime pas ce procédé. Le personnel est toutefois professionnel et courtois. Mais on sent bien qu’ils ont intérêt à vous faire souscrire cette assurance.
3/5
expérience vécue le 10/05/2019
Ajouté le 21/05/2019
Cher pour un souffler
5/5
expérience vécue le 12/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
Merci pour l'aide avec le stationnement!
3/5
expérience vécue le 18/03/2019
Ajouté le 26/03/2019
Par contre le paiement échelonné était signalé avec 0 frais. Ce qui est faux!!! Puisque je suis prélevé de 38 euros.
5/5
expérience vécue le 09/03/2019
Ajouté le 18/03/2019
Il manque juste un petit espace d'attente pendant que les travaux sur la voiture se fassent.
2/5
expérience vécue le 08/03/2019
Ajouté le 11/03/2019
Annoncer une promo -30 % sur internet (sur la vidange) pour attirer le client, puis essayer de rajouter 25 euros une fois que le client se présente dans le centre, pour "remise à zéro du compteur", c'est du grand n'importe quoi ! Suite à ma contestation, l'agent a finalement accepté de respecter le devis internet, mais cela n'aide pas à bâtir une relation de confiance.
4/5
expérience vécue le 23/02/2019
Ajouté le 06/03/2019
Très bon accueil et très bonnes expertises
4/5
expérience vécue le 27/02/2019
Ajouté le 05/03/2019
Accueil satisfaisant Excellent rapport qualité prix pour changer mon embrayage de Peugeot 308 ( 2 fois 1/2 a 3 fois le prix chez le concessionnaire et d autre) avec délai respecté de prise en charge. L embrayage remarche comme au premier jour, merci
4/5
expérience vécue le 02/01/2019
Ajouté le 08/01/2019
une idée vraiment innovante, à creuser : des voitures de prêts sérigraphiées au logo SPEEDY seraient vraiment les bienvenues lorsque des réparations sont très importantes et immobilisent, de fait, le véhicule personnel pendant 10 à 12 jours (ex : le remplacement d'un joint de culasse). Ce n'est pas la majorité des cas en terme de réparation mais cela peut malheureusement arriver. Un véhicule de remplacement serait donc le top dans de telles conditions. Par ailleurs, cette idée vous ferait une excellente pub car votre enseigne reste néanmoins bien cotée car sérieuse et c'est mérité (à mon sens). Voilà pour ma proposition...
4/5
expérience vécue le 24/11/2018
Ajouté le 27/11/2018
non
5/5
expérience vécue le 12/11/2018
Ajouté le 14/11/2018
Je tiens à préciser que la personne du centre de Fourmies m'a reçu même à l'heure de fermeture sans pour autant se dépêcher de finir sa vente avec moi. Il a pris le temps de me faire mon devis. Très professionnel.
5/5
expérience vécue le 09/11/2018
Ajouté le 12/11/2018
chef du centre tres tres bon pro
5/5
expérience vécue le 20/10/2018
Ajouté le 27/10/2018
Tres bon accueil et un responsable professionnel
4/5
expérience vécue le 22/10/2018
Ajouté le 23/10/2018
Employé très sympa et professionnel. Responsable accueillant et possibilité de négocier le prix possibilité de demander une remise de 10% et de régler en 3 fois sans frais. Travail effectué dans le temps imparti. Merci à l'équipe de speedy😊.
5/5
expérience vécue le 29/08/2018
Ajouté le 30/08/2018
trés bien
4/5
expérience vécue le 25/07/2018
Ajouté le 26/07/2018
Bon rapport qualité prix. C est formidable que votre garage soit situé en centre ville. Bravo restez y
4/5
expérience vécue le 18/04/2018
Ajouté le 26/04/2018
bon service.
1/5
expérience vécue le 20/04/2018
Ajouté le 23/04/2018
Mon véhicule fonctionne moins après l'avoir récupéré, pour un total de 1600e. Des pièces ont étés cassé pour un employé et heureusement changée gratuitement. J'ai du faire changer la boîte de vitesse qui fonctionnait (certe mal) lorsque je l'ai déposée la 1ere fois, car en récupérant mon véhicule elle ne fonctionnait plus du tout. On me l'a rendu avec la marche arriere qui ne fonctionne pas et des bruits étranges qu'il n'y avait pas avant. Je ne peux plus rouler à plus de 120km/h. Bref je suis très très mécontent et je ferais la plus mauvaise publicité possible à speedy auprès de tout mon entourage et plus encore
4/5
expérience vécue le 22/01/2018
Ajouté le 23/01/2018
Bonne prise en charge et efficacité.
5/5
expérience vécue le 18/01/2018
Ajouté le 19/01/2018
malgré mon arrivée peu avant la fermeture, la personne qui m'a reçu s'est montrée compréhensive et a trouvé une solution à mon problème; il a su me donner confiance rapidement et j'y reviendrai les yeux fermés
4/5
expérience vécue le 19/12/2017
Ajouté le 21/12/2017
Alors qu'un des filtres n'était pas le bon, j'ai du ramener mon véhicule le lendemain. Il a alors été changé et j'ai également apprécié le geste commercial.
5/5
expérience vécue le 19/12/2017
Ajouté le 20/12/2017
3 prestations de service en 2017 dont je suis extrêmement satisfaite : accueil, conseils, devis, qualité de prestation excellents. Bonus pour le Chef d'agence Speedy très courtois, réactif et très professionnel ! Délais de RV optimaux et prise en charge du véhicule sans attente. Très important d'avoir cette agence en centre ville de Toulouse
5/5
expérience vécue le 19/12/2017
Ajouté le 20/12/2017
J’avais déserté ces grands centres Speedy, Norauto.... et c’est une amie (cliente) qui m’a parlé du garage Allées Charles de Fitte et je dois dire que le professionnalisme et l’accueil m’ont fait changer d’avis. Enfin, un garage où on prend le temps d’expliquer Aux clients la nécessité de faire certaines réparations et on repart, aussi, avec un devis des réparations futures à envisager ! Et on ne se sent pas arnaquer....
5/5
expérience vécue le 03/11/2017
Ajouté le 06/11/2017
Personnels très accueillant et très professionnel dans leur travail. Toujours satisfait quand j'y vais .
4/5
expérience vécue le 07/10/2017
Ajouté le 09/10/2017
Publicité mensongère e affichée sur le prix de la vidange
1/5
expérience vécue le 18/09/2017
Ajouté le 26/09/2017
mauvaise installation de filtre a air cela a engendre un probleme de vibration et un manque de puissance au niveau accelarateur de la voiture... travail bâclé... manque de serieux...
5/5
expérience vécue le 14/09/2017
Ajouté le 15/09/2017
Excellent accueil, très courtois et très pro ! Merci à l'équipe !
4/5
expérience vécue le 30/08/2017
Ajouté le 31/08/2017
les amortisseurs avant étant à changé, le contrôle du parallélisme n'a pu être fait et ne m'a pas été remboursé. Néanmoins, l'employé m'a fait un devis pour leur remplacement et m'a proposé de m'offrir ce contrôle. Ce qui est très bien si je fais changer les amortisseurs dans ce centre, moins bien si je vais ailleurs.
5/5
expérience vécue le 29/05/2017
Ajouté le 30/05/2017
Equipe très efficace et rapide au vue du chef de centre qui court partout afin de satisfaire ses clients.
5/5
expérience vécue le 23/03/2017
Ajouté le 24/03/2017
les meilleurs !
5/5
expérience vécue le 21/03/2017
Ajouté le 22/03/2017
équipe très sympa et serviable !
3/5
expérience vécue le 14/03/2017
Ajouté le 16/03/2017
tres bonne equipe