SPEEDY

SPEEDY Toulouse Narbonne

Détails Avis

Addresse 93 Route De Narbonne 31400 Toulouse

Téléphone +33561529122

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5/5
expérience vécue le 31/07/2019
Ajouté le 05/08/2019
Très satisfaite. Très bon accueil, très bon travail.
4/5
expérience vécue le 05/07/2019
Ajouté le 09/07/2019
Des travaux de rafraîchissement ne serait pas un luxe, le personnel et les clients le méritent bien. Personnel à l'écoute et accueillant
1/5
expérience vécue le 24/05/2019
Ajouté le 17/06/2019
Facturation sans mon accord d'un contrôle de parallélisme à 14€ à la place d'une assurance sur les pneus que j'avais refusée, contrôle qui n'a manifestement pas été fait car aucun rapport n'a pu m'être donné.
5/5
expérience vécue le 11/05/2019
Ajouté le 03/06/2019
Etablissement très sérieux
4/5
expérience vécue le 17/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
Satisfait des services
1/5
expérience vécue le 28/03/2019
Ajouté le 04/04/2019
Après passage chez Speedy pour une vidange, mon véhicule présente des dysfonctionnements non présent au préalable. Le personnel de chez Speedy au demeurant très courtois parle d'une malheureuse coïncidence. Mon véhicules n'ayant pas dépasser les 37000 km et n'ayant jamais eu aucun probleme. Finalement après être retourné 3 fois au centre Speedy pour que le problème soit solutionné sans succès je me suis dirigée vers un garage du constructeur automobile de ma voiture. La ils m'ont solutionner le problème immédiatement et gratuitement En fait le bouchon du moteur où on verse l'huile avait été mal refermé ce qui a entraîné des défauts dans la voiture j'ai donc rappeler Speedy pour me plaindre et ceux-ci m'ont remboursé la vidange . Même si je ne suis pas content de la prestation je dois à reconnaître la qualité humaine du personnel qui m'a été donné de rencontrer chez Speedy
5/5
expérience vécue le 16/03/2019
Ajouté le 18/03/2019
Un petit rajeunissement du centre serait plus attrayant
4/5
expérience vécue le 20/02/2019
Ajouté le 21/02/2019
Bon accueil. service de qualité. Mais traces de cambouis sur ma voiture
5/5
expérience vécue le 13/02/2019
Ajouté le 14/02/2019
Equipe trés professionnelle à l'écoute du client et trés agréable
5/5
expérience vécue le 05/02/2019
Ajouté le 06/02/2019
Très bonne accueil....rapide et efficace merci
5/5
expérience vécue le 31/12/2018
Ajouté le 06/01/2019
RAS
5/5
expérience vécue le 10/12/2018
Ajouté le 19/12/2018
Client depuis longtemps de ce Speedy, j'en ai toujours été satisfait.
5/5
expérience vécue le 24/11/2018
Ajouté le 26/11/2018
Très bon accueil. Rapide et efficace comme à chaque fois.
3/5
expérience vécue le 22/11/2018
Ajouté le 23/11/2018
Ils ont changé la batterie sous le siège mais Des pièces n ont pas été remises... Donc j ai des boulons et autres pièces de fixations qui n ont pas été raccrochés..
4/5
expérience vécue le 16/11/2018
Ajouté le 19/11/2018
très bon accueil, mais dans un centre en mauvais état (plafonds déglingués, taches sur les murs, sol douteux...) Le site speedy n est pas a jour : je cherchais un centre près de chez moi, celui de la rue ST Michel à Toulouse, et c etait devenu un carrefour ! Aussi, impossible de prendre rendez-vous via le contact téléphonique du site, aucune aide de l hôtesse.
5/5
expérience vécue le 29/10/2018
Ajouté le 31/10/2018
De bonnes explications sont données. Je ne regrette pas les avis explicatives des prestations à faire! Ce n'est pas la première fois que je vais à Speedy de Route de Narbonne à Toulouse. Pourtant j'habite à l'opposé de ce garage. Je suis en confiance.
5/5
expérience vécue le 18/10/2018
Ajouté le 23/10/2018
Très satisfait de Speedy où je fais réviser mon véhicule depuis des années.
5/5
expérience vécue le 06/10/2018
Ajouté le 13/10/2018
Je suis tre contente, merci speed pour le excellent travail dont mon voiture
5/5
expérience vécue le 28/07/2018
Ajouté le 31/07/2018
Personnel honnête et compétent
4/5
expérience vécue le 29/06/2018
Ajouté le 07/07/2018
Je suis satisfaite pour la révision que j'avais demandée. En revanche j'avais aussi signalé que ma clim était en panne et je n'ai eu aucune réponse sur ce point. On ne m'a pas rappelée et finalement je suis retournée au garage pour savoir et là je suis tombée sur une personne fort sympathique qui m'a proposé un rendez-vous pour analyser le problème. Je ne sais pas pourquoi son collègue ne m'avait rien proposé 5 jours avant.
5/5
expérience vécue le 27/06/2018
Ajouté le 29/06/2018
Je me suis adressée à Speedy Rangueil, route de Narbonne, pour changer mes plaques parce qu'ils m'avaient déjà très gentiment dépannée deux fois très efficacement.
4/5
expérience vécue le 22/06/2018
Ajouté le 25/06/2018
Intervention sur ma voiture au dernier moment ! Parfait !
4/5
expérience vécue le 09/06/2018
Ajouté le 11/06/2018
D'habitude je bénéficie d'office d'une remise pour les grosses réparations multiples, et là, j'ai dû demander, car ma facture s'élevait à plus de 600 euros (une seule réparation était prévue au départ, le FAP, puis on m'a dit qu'il fallait faire la révision annuelle, et enfin, on m'a appelée pour me dire qu'il était fortement recommandé changer les 2 pneus avant). Mais cela est dû au fait certainement que la personne qui m'a reçue était nouvelle dans l'agence.
5/5
expérience vécue le 28/05/2018
Ajouté le 30/05/2018
je suis vraiment en confiance avec ce centre, j'ai vraiment l'impression qu'ils ne cherchent pas à m'arnaquer ni à me prendre de haut parce que je suis une femme et c'est très appréciable.
4/5
expérience vécue le 29/05/2018
Ajouté le 30/05/2018
bonnes prestations en général
5/5
expérience vécue le 01/02/2018
Ajouté le 11/03/2018
Très bon accueil , le responsable connais très bien son travail
5/5
expérience vécue le 07/12/2017
Ajouté le 09/01/2018
Très bon accueil. Personnel efficace. Prise en charge rapide. Je recommande ce garage.
4/5
expérience vécue le 23/12/2017
Ajouté le 31/12/2017
J aurais bien aimé qu on m appelle ou qu on m envoie un sms quand la voiture était prête (j ai fait changer les bougies), vu que je l ai laissée à 11h et je devais la récupérer avant que le centre ne ferme (12h30).
5/5
expérience vécue le 20/11/2017
Ajouté le 22/11/2017
Bon accueil et travaux efficaces. Particulièrement satisfait du fait que ce centre ne "pousse" pas à des réparations changements qui ne seraient pas nécessaires immédiatement.
5/5
expérience vécue le 20/11/2017
Ajouté le 22/11/2017
Excellente prestation, en toute clarté.
4/5
expérience vécue le 15/11/2017
Ajouté le 18/11/2017
accueil agréable, disponibilité et sérieux. travaux faits dans les temps, explication post intervention satisfaisante. conseils pertinents pour le suite
1/5
expérience vécue le 14/10/2017
Ajouté le 30/10/2017
Concentrez vous sur le travail bien fait plutôt que sur la com et le marketing.
3/5
expérience vécue le 25/09/2017
Ajouté le 02/10/2017
Ecart entre la facture et le devis, on me parle de 6,5L pour la vidange et sur la notice de la voiture, c'est indiqué 5,5L donc on m'a menti et on m'a fait payer. Si vous voulez une copie de ma documentation technique, de la facture et du devis, envoyez moi un mail.
5/5
expérience vécue le 16/09/2017
Ajouté le 19/09/2017
Les deux personnes qui se sont occuppé de moi ont été vraiment sympathiques et on fait un bon travail rapide. Je reviendrai si j'ai d'autres soucis sur ma voiture.
5/5
expérience vécue le 31/08/2017
Ajouté le 01/09/2017
Lors du passage aux questions, il faut que le vendeur demande si c'est toujours la bonne adresse, la bonne personne sur la facture, car une fois validée, il ne peut rectifier quoique ce soit!
4/5
expérience vécue le 19/08/2017
Ajouté le 26/08/2017
bien
5/5
expérience vécue le 01/08/2017
Ajouté le 04/08/2017
Celà fait plusieurs fois que je vais dans ce centre route de Narbonne et toujours très satisfait de l'accuein et du travail
5/5
expérience vécue le 23/06/2017
Ajouté le 28/06/2017
Très bon petit garage qui m'a été recommandé par ma compagne qui avait rencontré des soucis sur son véhicule et le leur avait amené en urgence, elle avait trouvé le personnel a l'écoute, serviable et avec un bon diagnostic. Je peux en dire autant après ma troisième visite. Pas de surprises après le devis, s'il y à besoin de travaux supplémentaires ils vous contactent, je leur avait amené mon véhicule pour changement de pneus le lendemain de mon passage au contrôle technique, ils m'ont montré suite au démontage des pneus l'usure complète de mes amortisseurs et plaquettes arrières....qui n'avait pas été vu au contrôle technique la veille !!!
3/5
expérience vécue le 13/06/2017
Ajouté le 21/06/2017
Lors des différents points de contrôle effectués lors de la vidange du véhicule il a été détérioré la ligne d'échappement (coups donnés), ceci bien évidemment afin de provoquer une intervention à faire . De plus j'ai eu droit à un appel en urgence du mécanicien qui me disait que mes 4 pneus (!!!) étaient tous très usés et qu il fallait les changer rapidement ! Etant client depuis plus de 17 ans dans cette station Speedy je ne supporte pas ces techniques de vente forcées;. La concurrence est très présente (MIDAS, FEU VERT, NORAUTO) et ce n est pas avec ces pratiques d un autre âge que SPEEDY va fidéliser sa clientèle.
4/5
expérience vécue le 10/06/2017
Ajouté le 20/06/2017
Bonne prise en charge
5/5
expérience vécue le 06/04/2017
Ajouté le 08/04/2017
Ras