SPEEDY

SPEEDY Tourcoing

4.4 Détails 72 Avis

Addresse 205 Bd Gambetta 59200 Tourcoing

Téléphone +33320270936

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5/5
expérience vécue le 19/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
RAS
5/5
expérience vécue le 18/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
centre très sérieux et propre très bonnes explications sur ce qui doit être fait sur le véhicule personnel très sympa
4/5
expérience vécue le 16/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
Personnel aimable et à l’ecoute, rapidité et sérieux de service
4/5
expérience vécue le 09/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
Non, merci pour le bon travail
5/5
expérience vécue le 02/04/2019
Ajouté le 04/04/2019
Très bon accueil du personnel, endroit propre, devis respecté, bonnes explications des travaux effectués ou à faire Ne changer rien !!!!!
5/5
expérience vécue le 20/03/2019
Ajouté le 04/04/2019
Excellent accueil, très professionnel, et intervention rapide
5/5
expérience vécue le 15/03/2019
Ajouté le 18/03/2019
Merci pour le professionnalisme de ce centre Speedy, la prise en charge de mon véhicule a été très rapide, je suis très satisfaite.
5/5
expérience vécue le 08/03/2019
Ajouté le 16/03/2019
Comme d habitude content du service
5/5
expérience vécue le 04/03/2019
Ajouté le 05/03/2019
Une augmentation pour votre employé qui le mérite vu le travail effectué ainsi que le professionnalisme de celui ci
4/5
expérience vécue le 02/03/2019
Ajouté le 04/03/2019
Service rapide, compréhensif
5/5
expérience vécue le 14/02/2019
Ajouté le 15/02/2019
Très bon accueil, délai de prise en charge rapide, devis clair Très satisfaite comme à chaque fois ! Merci
4/5
expérience vécue le 13/02/2019
Ajouté le 14/02/2019
prise de rdv sur internet, les références des plaquettes de freins n'avaient pas été bien renseignées.
5/5
expérience vécue le 05/02/2019
Ajouté le 06/02/2019
Je suis très satisfait du service Speedy Boulevard Gambetta à Tourcoing. J'y reviendrais quand j'en aurais besoin.
5/5
expérience vécue le 29/01/2019
Ajouté le 04/02/2019
Le Speedy de Tourcoing a été très efficace pour la réparation de mes freins avant. Devis clair, comprenant les 30% de réduction promo, explication directement sur la voiture une fois les pneus démontés (les plaquettes n'étaient pas encore usées à 100%, le technicien m'a proposé de revenir si je le souhaitais, une fois les quelques centimètres de plaquette restant usés, mais avec le bruit au freinage) explication très claire, une prise en charge rapide de mon véhicule dès le lendemain, et en bonus, le changement d'une lampe de phare HS offerte. Rien à redire, super service.
5/5
expérience vécue le 29/01/2019
Ajouté le 30/01/2019
Très bon service !
5/5
expérience vécue le 18/01/2019
Ajouté le 21/01/2019
Très ravie de vous avoir trouvé
5/5
expérience vécue le 08/01/2019
Ajouté le 14/01/2019
Très satisfaite , il font du très bon travail
5/5
expérience vécue le 07/01/2019
Ajouté le 08/01/2019
5/5
expérience vécue le 27/12/2018
Ajouté le 28/12/2018
J'avais un impératif horaire et les membres du personnel ont réussi à satisfaire pleinement cet impératif. Explication de la facture au top.
5/5
expérience vécue le 26/12/2018
Ajouté le 27/12/2018
Je recommande sans hésitation.
5/5
expérience vécue le 10/12/2018
Ajouté le 20/12/2018
la satisfaction est toujours bonne à dire et à faire savoir
5/5
expérience vécue le 18/12/2018
Ajouté le 20/12/2018
très bonne équipe, bons conseils, délais respectés
5/5
expérience vécue le 30/11/2018
Ajouté le 04/12/2018
Tres content du service
3/5
expérience vécue le 14/11/2018
Ajouté le 22/11/2018
JE SUIS VENU POUR REGLAGE DES OPTIQUES MALHEUREUSEMENT AU CONTROLE TECHNIQUE LE CONTROLEUR M A DIT QUE CE REGLAGE N AVAIT PAS ETE FAIT C EST LUI MEME QUI L A FAIT ALORS QU IL N AVAIT PAS LE DROIT SINON C ETAIT UNE NOUVELLE CONTRE VISITE LE REGLAGE M A COUTE + DE 33 EURO JE PENSE QUE C Est abuse
4/5
expérience vécue le 10/11/2018
Ajouté le 17/11/2018
Devis, temps de prise en charge et de rendez-vous respecté. Je conseille vivement
5/5
expérience vécue le 14/11/2018
Ajouté le 15/11/2018
R A S Comme toujours de très bon professionnels !!!!!!
3/5
expérience vécue le 13/11/2018
Ajouté le 14/11/2018
Les prix sont relativement trop élevés
5/5
expérience vécue le 09/11/2018
Ajouté le 12/11/2018
Parfait. Rapidité, efficacité, prix abordable.
5/5
expérience vécue le 26/10/2018
Ajouté le 30/10/2018
Efficacité,gentillesse et compétence rien à redire sur ce centre je reviendrai .
5/5
expérience vécue le 13/09/2018
Ajouté le 14/09/2018
Je tiens à remercier encore Pierre de Tourcoing Gambetta de m' avoir appelé et d' avoir appelé le contrôle technique pour nous dire qu' il était inutile de changer mes plaquettes de frein vu qu' elles n' étaient pas usées contrairement aux dires du contrôleur. Je reviendrai chez Speedy.
4/5
expérience vécue le 27/08/2018
Ajouté le 29/08/2018
Très bien sur tout.
5/5
expérience vécue le 14/08/2018
Ajouté le 16/08/2018
prestation impec ! je suis cliente depuis de nombreuses années, et je n'ai jamais été déçue. Speedy est le seul centre de réparation dans lequel j'ai confiance et qui sait répondre à toutes mes questions !
5/5
expérience vécue le 30/07/2018
Ajouté le 01/08/2018
très bonne accueil, personnel très agréable . Vincent V
4/5
expérience vécue le 23/07/2018
Ajouté le 31/07/2018
C'est un bon centre mais j'aurais aimé avoir plus de détails en montrant ce qui a été changé ou pas, parce que j'ai déjà eu le coup où dans un centre on m'a dit avoir changé un filtre mais ce n'était pas le cas.
4/5
expérience vécue le 27/07/2018
Ajouté le 30/07/2018
bon accueil, réponses aux questions de la révision,et conseils techniques, rapidité d-intervention,tarif dans la moyenne, donc satisfait - - -
5/5
expérience vécue le 19/07/2018
Ajouté le 20/07/2018
Très gentil et Clair !
5/5
expérience vécue le 09/07/2018
Ajouté le 10/07/2018
Les personnes qui se sont occupées de mon véhicule ont été à l'écoute de mes demandes.
4/5
expérience vécue le 25/06/2018
Ajouté le 02/07/2018
Personnel sympa et efficace la station est victime de son succès
5/5
expérience vécue le 20/06/2018
Ajouté le 27/06/2018
Rapidité d'intervention , efficacité et très bon accueil ! Merci à l'équipe de Tourcoing
4/5
expérience vécue le 13/06/2018
Ajouté le 14/06/2018
Vendeur très à l'écoute du client et avec sourire
5/5
expérience vécue le 28/05/2018
Ajouté le 29/05/2018
RAS QUE DU BONHEUR ????????????????
4/5
expérience vécue le 24/05/2018
Ajouté le 25/05/2018
le personnel de ce centre est de très bon accueil et d'une efficacité redoutable
5/5
expérience vécue le 04/05/2018
Ajouté le 07/05/2018
Excellent acceuil et tres aimable de tout le personnel !!!
4/5
expérience vécue le 24/04/2018
Ajouté le 26/04/2018
Le parking n'est pas très propre, des sacs et papiers aux abords des haies du parking. Autrement rien à redire.
5/5
expérience vécue le 21/04/2018
Ajouté le 23/04/2018
Très bon accueil par un jeune qui venait faire un remplacement. Le garagiste qui s'est occupé de mon véhicule a été très professionnel et respectueux, personne de confiance et disponible, une aubaine pour son patron d'avoir un tel employé.
5/5
expérience vécue le 18/04/2018
Ajouté le 19/04/2018
Très bien, rapide et tarif correct.
4/5
expérience vécue le 29/03/2018
Ajouté le 10/04/2018
Etre certain que si j'amène ma voiture chez vous avant un contrôle technique pour un joint moteur-boîte qui laisse des traces visibles, cela puisse être nettoyé correctement avant le contrôle, sans frais excessifs.
5/5
expérience vécue le 22/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
Personnel qui prend bien le temps. Très sympathique. Nous reviendrons ! Tarifs respectés
3/5
expérience vécue le 09/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
5/5
expérience vécue le 13/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
SPEEDY Tourcoing bd Gambetta c'est un service rapide, de qualité et tout cela avec un accueil chaleureux. Je recommande vivement l'adresse
5/5
expérience vécue le 12/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
1/5
expérience vécue le 26/01/2018
Ajouté le 13/03/2018
Depuis le changement de direction,l accueil est désastreux voir même aggressif.
5/5
expérience vécue le 21/02/2018
Ajouté le 27/02/2018
Très bon accueil. Je leur ai téléphoné en leur demandant de me prendre en urgence sur à la casse des attaches de mon pot d'échappement qui trainait donc sur le bitume. J'ai eu un RDV dans l'heure. Sans avoir la pièce et dans l'urgence, ils m'ont fait une réparation de dépannage qui tient très correctement. J'ai payé quelque chose comme 15 euros !!!. Super service à un coût vraiment dérisoire.
4/5
expérience vécue le 17/02/2018
Ajouté le 26/02/2018
RAS
5/5
expérience vécue le 10/02/2018
Ajouté le 12/02/2018
L'accueil chez Speedy m'a donné entière satisfaction.
5/5
expérience vécue le 06/02/2018
Ajouté le 07/02/2018
TRES BON ACCUEIL
5/5
expérience vécue le 05/01/2018
Ajouté le 14/01/2018
Équipe toujours très sympa Je venais juste pour changer un peu éclaté J'avais déjà changé les 4 récemment. Délai impeccable
5/5
expérience vécue le 02/01/2018
Ajouté le 04/01/2018
le NOUVEAU gérant a fait preuve de gentillesse (il a rouvert alors que j'arrivais juste à la fermeture) il a essayé de trouver la solution la plus intéressante pour moi, et çà c'est rare dynamique, aimable, efficace et rapide parfait vous avez regagné deux clients perdus dans le même centre
5/5
expérience vécue le 28/12/2017
Ajouté le 29/12/2017
Très bon accueil et très bien bon travail réalisé sur mon touran . Merci
4/5
expérience vécue le 20/11/2017
Ajouté le 21/11/2017
4/5
expérience vécue le 18/11/2017
Ajouté le 20/11/2017
Très professionnel
4/5
expérience vécue le 06/11/2017
Ajouté le 07/11/2017
personnel serviable et agreable.
5/5
expérience vécue le 02/11/2017
Ajouté le 05/11/2017
Bonjour, j'étais en vacances chez ma soeur à Tourcoing et j'ai eu un problème avec mon véhicule ma soeur m'a conseillé d'aller chez speedy, ils m'ont pris en charge tout de suite afin de pouvoir la réparer pour que je puisse rentrer chez moi à Troyes super accueil encore merci.
5/5
expérience vécue le 19/10/2017
Ajouté le 05/11/2017
Prix et qualité au rendez vous !!! Rien à redire .
5/5
expérience vécue le 18/10/2017
Ajouté le 20/10/2017
très bien recu
5/5
expérience vécue le 13/10/2017
Ajouté le 16/10/2017
service irréprochable
5/5
expérience vécue le 03/10/2017
Ajouté le 04/10/2017
Super sympa, super pro, rien a ajouter
5/5
expérience vécue le 20/09/2017
Ajouté le 28/09/2017
Amélioration du centre Speedy de 93240 Stains RV pris 8h30 véhicule devait être près 11h30 récupérer à 13h30 je suis tombé en panne le jour même appelé assistance technique réamorçage de la pompe gazole et replacement par le Centre de Tourcoing il est évident que la note pour établissement de Stains est zero
5/5
expérience vécue le 18/09/2017
Ajouté le 27/09/2017
Personnel rapide, sympathique et réactif !
1/5
expérience vécue le 08/09/2017
Ajouté le 16/09/2017
je suis venu régler mes phares suites a mon contrôle technique avec la fiche du dit contrôle en vue de la contre visite. Hors lors de la contre visite mes phares étaient plus déréglés et l’écart avait augmenté ce qui ma valu un nouveau passage dans un autre garage pour faire régler de nouveaux les phares de mon véhicules. Bien loin de la fiche de diagnostique reçu
5/5
expérience vécue le 16/08/2017
Ajouté le 22/08/2017
Rien à dire
4/5
expérience vécue le 12/08/2017
Ajouté le 16/08/2017
Ensemble satisfaisant
5/5
expérience vécue le 03/08/2017
Ajouté le 04/08/2017
RAS
4/5
expérience vécue le 01/08/2017
Ajouté le 03/08/2017
5/5
expérience vécue le 28/07/2017
Ajouté le 31/07/2017
Je suis venu pour un entretien (vidange + révision) et changement de plaquettes freins...parfait là-dessus, devis respecté ! J'aurai juste souhaité un peu plus de détails sur les points de contrôle effectués lors de la révision. Accueil et délai très bien...
5/5
expérience vécue le 26/07/2017
Ajouté le 28/07/2017
Très bon magasine dans le salon d'attente... La prestation a été tellement rapide que je n'ai pas eu le temps de finir un article passionnant sur les véhicules à hydrogène... :)
5/5
expérience vécue le 27/07/2017
Ajouté le 28/07/2017
RAS
4/5
expérience vécue le 25/07/2017
Ajouté le 26/07/2017
Je trouve que le parallélisme était inutile car même chiffres avant et après. Cela gonfle la note inutilement
5/5
expérience vécue le 11/07/2017
Ajouté le 13/07/2017
totale confiance en ce garage : à la rigueur, une ouverture du garage plus tôt (à 8h) serait la seule amélioration à apporter
5/5
expérience vécue le 23/06/2017
Ajouté le 05/07/2017
MERCI DE VOTRE ACCUEIL ET VOS CONSEIL ENFIN UN GARAGE RESPONSABLE QUI NE VOLE PAS SES CLIENTS
5/5
expérience vécue le 04/07/2017
Ajouté le 05/07/2017
Super accueil, personne très disponible, Véhicule rendu à l heure prévue .Le Responsable du centre a une attitude tres professionnel au service du client...
5/5
expérience vécue le 27/06/2017
Ajouté le 28/06/2017
Trop de réparation par rapport à ce que j'avais prévu, mais bon quand il faut...
5/5
expérience vécue le 23/06/2017
Ajouté le 26/06/2017
Très bien passé personnels très gentil bien expliqué je retourne pour me amortisseurs cet semaine. Merci
4/5
expérience vécue le 21/06/2017
Ajouté le 22/06/2017
Il devrait avoir un coin eau ou café car avec cette période chaude. Ce n'est pas évident car le bureau est très ensoleillé ce n'est pas facile pour les employés et les clients.
5/5
expérience vécue le 16/06/2017
Ajouté le 20/06/2017
Je te serepri part l'accueil super sympa et tres bien expliqué parce-que je une mauvaise expérience en moi de décembre avec un autre agent
5/5
expérience vécue le 14/06/2017
Ajouté le 20/06/2017
Je suis satisfaite mais il y a eu un petit souci lorsque j'ai récupéré mon véhicule, il y avait un bruit anormal, je l'ai donc rapporté chez SPEEDY, les gentils mécanos ont regardé et vu qu'il fallait changer une pièce alors j'ai laissé mon véhicule sur place et le responsable a commandé derechef la pièce mais ne l'a pas reçue de toute la journée, ma voiture est restée surélevée toute la journée sans pouvoir être équipée de cette pièce tant attendue, le responsable était désolé et moi également car durant deux jours j'ai beaucoup marché ! j'espère que demain la pièce arrivera, elle vient de Valenciennes pourtant pas si loin de Tourcoing ! ainsi je pourrai disposer de mon véhicule ce week-end, surtout que le temps est propice aux balades. je souhaite ajouter qu'après avoir mis ladite pièce j'ai pu récupérer mon véhicule qui désormais produit un bruit de crécelle, j'en ai fait part et il s'avère que ce serait le pot d'échappement qui auparavant ne faisait aucun bruit ! cela m'ennuie beaucoup et je crains qu'un coup de marteau ou autre outil, malencontreux ait pu endommager mon pot d'échappement mais on me répond que ce bruit n'a pas d'incidence sur la conduite et que je peux conduire sans crainte ! j'avoue être sceptique mais comme ma voiture passe au contrôle technique bientôt, j'en saurais plus. Certes je ne veux pas incriminer injustement vos mécaniciens mais je suis perplexe sur l'origine de ce bruit inexistant avant les réparations
5/5
expérience vécue le 07/06/2017
Ajouté le 08/06/2017
Très pro et personnel sympathique
5/5
expérience vécue le 01/06/2017
Ajouté le 06/06/2017
1/5
expérience vécue le 01/06/2017
Ajouté le 06/06/2017
Je suis venu avec un problème aux freins et un bruit suspect pensant que c était la climatisation en défaut. J ai donc demandé à refaire la révision + climatisation. On m a dit de changer les plaquettes freins et faire purge.. Au vu de l usure des plaquette j ai accepté. Je suis reparti avec plus de probleme. Au final Le disque serait en défaut. Il y a toujours un frottement qui est continu.. On me dit de rouler encore 500km!!!!! Je ne comprends pas. Et en plus j aurais un défaut sur la vanne egr, chose qui n est absolument pas indiqué sur la fiche diagnostic. On me dit ça après les réparations alors qu on aurait pu me dire avant le début des travaux.. Le pire c est que cela fait des années que je viens chez speddy et à chaque fois j ai un problème et on le minimise. Je ne suis pas du tout satisfait. Je viens de dépenser déjà 400euros et toujours l angoisse de la panne.. Au final j ai dépensé près de 2000 euros de réparations sur 4 ans!!! Le véhicule nbest toujours pas sur.. J ai du annulé mon week-end à cause de ce problème. j'attend une vrai solution.. Car je ne supporte pas de réclamer à chaque fois. J ai l impression d avoir été trompé et pas écouté. Le disque à été changé en 2014 et il est encore neuf d aspect. Je souhaite une vrai prise en charge. Qu on me dise reelement ce qu il faut faire...
4/5
expérience vécue le 23/05/2017
Ajouté le 24/05/2017
Très bon accueil, les promesses sont tenues, rien n'est effectué sans l'avis du client. Bref, à conseiller.
5/5
expérience vécue le 20/05/2017
Ajouté le 23/05/2017
RAS
4/5
expérience vécue le 17/05/2017
Ajouté le 23/05/2017
raisonnable comme garage
4/5
expérience vécue le 17/05/2017
Ajouté le 22/05/2017
RAS
5/5
expérience vécue le 18/05/2017
Ajouté le 20/05/2017
trés bien aucun commentaire c'est parfait
3/5
expérience vécue le 11/05/2017
Ajouté le 12/05/2017
Faire plus d' offres promotionnels toute l'année
5/5
expérience vécue le 10/05/2017
Ajouté le 11/05/2017
Oui lors du devis pour le remplacement des pneus ça serait bien de préciser la déchetterie des pneus et son tarifs
5/5
expérience vécue le 09/05/2017
Ajouté le 11/05/2017
Accueil et prestation de qualité !
5/5
expérience vécue le 24/04/2017
Ajouté le 26/04/2017
pour une premiere fois je recommanderai ce centre et j y retournerai sans probleme
4/5
expérience vécue le 21/04/2017
Ajouté le 24/04/2017
Manque de personnel
1/5
expérience vécue le 14/04/2017
Ajouté le 19/04/2017
Voleur
4/5
expérience vécue le 15/04/2017
Ajouté le 17/04/2017
pour avoir payer 400 € dans mes frais de voiture j'aurais au moins aimer avoir une petite révision gratuite sur les niveaux
2/5
expérience vécue le 12/04/2017
Ajouté le 16/04/2017
Dommage qu'il faille avoir son livret d'entretien ou avoir la petite carte à l'heure de l'informatique oú tout est enregistré.... Pas le carnet? La petite carte avec les tampons? Pas de reduction sur la facture. J'ai dépensé beaucoup d'argent chez speedy et je n'ai jamais eu l'impression que l'on veuille me fidéliser. Je vais changer de centre auto.
1/5
expérience vécue le 07/04/2017
Ajouté le 10/04/2017
Devis annoncé à la prise de rendez-vous revu par une autre personne le matin même de la prise en charge du véhicule : devis doublé ! Ce centre était tenu par un employé très sympathique il y a encore quelques mois, le nouveau gérant a un air peu aimable, de gestionnaire plus que de technicien compétant, qui vous donne l'impression de vous faire avoir. Je pense ne plus aller dans ce centre à l'avenir, bien qu'il soit très pratique pour sa localisation.
1/5
expérience vécue le 18/03/2017
Ajouté le 25/03/2017
ZERO