SPEEDY

SPEEDY Trappes

4.1 Détails 74 Avis

Addresse 4 Avenue De L'Armée Leclerc 78190 Trappes

Téléphone +33130628101

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1/5
expérience vécue le 21/01/2019
Ajouté le 28/01/2019
Je justifie de ma notation du fait que lorsque l on m a remis le véhicule , le branchement de mes essuis glaces n a pas ete fait suite au démontage pour accéder aux amortisseurs Avants ( prestations demandées ). Je me suis retrouvée au travail à rentrer par temps de neige sans essuis glaces le soir tard....... Les vérifications n avaient pas été faites chez speedy et j ose espérer que il n y a aucunes autres anomalies dans le travail effectué ......
3/5
expérience vécue le 17/01/2019
Ajouté le 24/01/2019
Dépose des pneus remplacé sur les places arrières du véhicule, sans aucune protection.
5/5
expérience vécue le 05/01/2019
Ajouté le 08/01/2019
Suite à ma révision j'ai effectué le contrôle technique de mon véhicule . remarque : feux plaque arrière immatricualtion deffectueux-> remarque mineure mais qui aurait dûe m'être signalée chez Speedy suite à la révision, sachant que c'est un point de contrôle qui aurait dû être fait .....
4/5
expérience vécue le 02/01/2019
Ajouté le 03/01/2019
je suis venu à Speedy Trappes, je suis allé aussi à Speedy Coignères. Je reviendrai à Trappes mais pas à Coignères.
3/5
expérience vécue le 10/12/2018
Ajouté le 27/12/2018
Grosse déception sur le devis internet de 227€ fait avec mon numéro d’immatriculation qui n’a pas été respecté. Je m’en suis tiré avec une rallonge de 80€. La géométrie du train avant a été mal faite, il a fallu repasser deux fois pour avoir un résultat satisfaisant. Joint par mail il y a 10 jours, le service client n’a pas daigné me répondre. Première expérience Speedy très mitigée pour moi
3/5
expérience vécue le 26/12/2018
Ajouté le 27/12/2018
bug infotmatique qui a fait que le centre n a pas ete averti de la reservation et donc le delai dans la realisation a ete augmente sans qu on le realise moi comme la personne du centre. si par contre la personne m avait dit qu elle me prenait en plus et c est pour cela que le delai etait plus grand on aurait dissipe ce point rapidement et je pense que j aurai eu la voiture de suite et non a 12:30.
4/5
expérience vécue le 19/12/2018
Ajouté le 21/12/2018
Très bien et personnel très gentil
5/5
expérience vécue le 19/12/2018
Ajouté le 20/12/2018
Très bon accueil, repartions dans les temps et des conseils judicieux .
4/5
expérience vécue le 17/12/2018
Ajouté le 18/12/2018
Bien reçu merci ce n'est pas la 1ere fois que je viens dans ce garage a trappes
5/5
expérience vécue le 14/12/2018
Ajouté le 17/12/2018
Bon accueil, bon prix, bonnes explications. Je suis satisfait.
1/5
expérience vécue le 16/10/2018
Ajouté le 23/10/2018
On imposait un gonflage à l;azote non demandé Un diagnostic valise non demandée Pas très aimable
5/5
expérience vécue le 14/09/2018
Ajouté le 22/09/2018
Accueil très bon Personnel sympa
5/5
expérience vécue le 10/09/2018
Ajouté le 11/09/2018
Je recommanderai cet établissement à ma famille et à mes amis pour la gentillesse et le travail des personnes que j'ai rencontré .
5/5
expérience vécue le 23/06/2018
Ajouté le 26/06/2018
J'ai crevé en sortant de mon travail un vendredi soir. J'ai été accueillie rapidement et avec professionnalisme en fin de journée. Mon pneu a été changé, le garagiste s'en est procuré un dès le samedi matin, même si c'était un modèle plutôt rare (voiture électrique). Je suis ravie de l'accueil qui m'a été fait et de la qualité du service rendu. Merci !
4/5
expérience vécue le 15/06/2018
Ajouté le 19/06/2018
Plus de rapidité
1/5
expérience vécue le 16/06/2018
Ajouté le 18/06/2018
Juillet 2017, Berlingo avec contrôle . on me tel pour me dire de changer essuis-glace. Ces essuis-glace avaient été changé par moi même 48h avant. On me change une ampoule éclairage plaque arrière, on me casse le support. On devait me le changer, j'attends encore. Juin 2018, depot d'une roue pour crevaison, 4 jours d'attente. Quand on discute avec les gens sur place, c'est pas de leur faute. C'est la faute de celui qui n'est pas là.
4/5
expérience vécue le 17/05/2018
Ajouté le 18/05/2018
Bonne ambiance dans ce centre
1/5
expérience vécue le 25/04/2018
Ajouté le 16/05/2018
Malheureusement mal conseillé ..
4/5
expérience vécue le 24/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
Pas trop féminin manque de femme et de musique ????
5/5
expérience vécue le 02/03/2018
Ajouté le 05/03/2018
Café offert. Super.
3/5
expérience vécue le 03/03/2018
Ajouté le 05/03/2018
Je trouve pas normal de prendre un rendez vous à 9h et de devoir téléphoner à 12h30 car j'ai pas de nouvelle pour récupérer ma voiture. 3h pour changer 2 pneus je trouve cela très long.
4/5
expérience vécue le 26/02/2018
Ajouté le 05/03/2018
Le personnel de speedy de trappes , sont des personnes qualifiés que je recommanderai d'ailleurs c'est là que je confie ma voiture très confiante.
5/5
expérience vécue le 27/02/2018
Ajouté le 03/03/2018
J' habite en Corrèze et suite un petit problème de pression sur l'un des 4 pneus changés tout le monde c'est mis en 4 pour résoudre le problème vraiment une super équipe!
4/5
expérience vécue le 21/02/2018
Ajouté le 22/02/2018
Service long
4/5
expérience vécue le 03/02/2018
Ajouté le 05/02/2018
Trop cher m'as été remis facture (devis) mais pas de fiche diagnostic avec les contrôles effectués
2/5
expérience vécue le 13/12/2017
Ajouté le 14/12/2017
Accueil agréable le matin, beaucoup moins avec les personnes de l'après-midi. J'ai déposé ma voiture pour un problème spécifique qui n'a pas été résolu et la personne qui a pris en charge ma voiture n'était même pas au courant de ce pbe... Ainsi, la révision a été faite mais mon souci technique n'a pas été traité alors que c'était ma demande première. Pas avisée que ma voiture était prête, j'ai du appeler pour avoir des nouvelles...
2/5
expérience vécue le 29/11/2017
Ajouté le 30/11/2017
Je suis intimement certain que les points de contrôle n'ont pas été fait par votre mécanicien, ou de manière baclé et incomplet J'en veux pour preuve que ma voiture a des soucis au niveau de sa direction (bielettes, rotule de direction , triangle, bref la totale) , qui est a changé (contrôle technique faisant foi) et pourtant aucune remarque, aucun document fourni, idem pour mes essuies glaces défectueux Cela montre le peu de sérieux et d'implication , en plus de la froideur et du manque d'écoute de votre responsable mécanicien En somme, je suis très peu satisfait, et je suis loin de recommandé le speedy de Trappes à des amis ou proches Merci d'en tenir compte pour vos futurs clients Cordialement
2/5
expérience vécue le 18/11/2017
Ajouté le 20/11/2017
Devis fait sur internet via le numéro d’immatriculation pour un montant de 384 € et au final pas les bonnes pièces et une facture de 588 €. Donc très insatisfait de votre service de devis en ligne
5/5
expérience vécue le 20/10/2017
Ajouté le 02/11/2017
Sourire, efficacité, promptitude, conseil avisé
1/5
expérience vécue le 29/08/2017
Ajouté le 31/08/2017
contrôle(29/8/17) avant passage contrôle technique, remplacement freins avant (disque + plaquettes), silencieux, vidange + filtres. Total facturé 888,10 €. Contrôle technique ce jour (31/8/17)... voiture refusée pour détérioration importante du flexible de frein AVG..... merci speedy réparation supplémentaire à faire + contre visite à payer.... et le geste commercial dans tout cela?
4/5
expérience vécue le 05/08/2017
Ajouté le 08/08/2017
Suite à un problème informatique je n'ai pas reçu de facture que ce soit au centre Midas ou par le service client que j'ai contacté et qui m'avait promis de me l'envoyer par mail.La prestation a été faite correctement et dans les délais.
2/5
expérience vécue le 27/07/2017
Ajouté le 03/08/2017
Accueil nul. A l'évocation du bon rosedeal de vente privée la première réaction "ne s'applique pas à ce forfait " !!! L'empathie à l'égard du client est inconnu dans ce centre. N'étant pas un professionnel de la réparation automobile je me garde pour l'instant d'établir un lien de causalité entre la révision faite le 27/07 et la panne sur autoroute ( le circuit de refroidissement s'est instantanément répandu au sol) le 29/07 ...
2/5
expérience vécue le 31/07/2017
Ajouté le 02/08/2017
Mauvais accueil: attente de 20min devant le mecano devant sont pc sans aucune explication.Pareil pour la restitution du vehicule.
5/5
expérience vécue le 18/07/2017
Ajouté le 24/07/2017
rien a dire pleinement satisfait
3/5
expérience vécue le 06/07/2017
Ajouté le 13/07/2017
Ne donne pas bonjour.
4/5
expérience vécue le 21/06/2017
Ajouté le 30/06/2017
Baisser un peu de prix publiquement vous attirerez plus des clients et publiez aussi que vos prestations sont les meilleures
5/5
expérience vécue le 24/06/2017
Ajouté le 26/06/2017
Très bien manque juste quelque présicion sur les offres.
5/5
expérience vécue le 16/06/2017
Ajouté le 20/06/2017
Rdv 9 du matin reprise de ma voiture..18 hrs...idnamisible
4/5
expérience vécue le 19/05/2017
Ajouté le 22/05/2017
Accueil très professionnel du responsable de ce centre qui malgré une surcharge de travail a su prendre le temps de réparer mon véhicule. Il s'agissait de mettre une mèche dans mon pneu qui, au final, m'a sauvé la journée 😉. Bravo
1/5
expérience vécue le 08/05/2017
Ajouté le 09/05/2017
J'en suis pas sûre que ce qui m'a été facturé à réellement été fait...
5/5
expérience vécue le 29/04/2017
Ajouté le 06/05/2017
Suite à une crevaison je me suis présenté sans rendez vous et la prise en charge à été immédiate, c'est ce qui s'appelle avoir le sens du service ! merci à cette équipe.
3/5
expérience vécue le 28/04/2017
Ajouté le 02/05/2017
Non
5/5
expérience vécue le 27/04/2017
Ajouté le 29/04/2017
Rien à redire parfait, accueil, conseils, réparations.
2/5
expérience vécue le 14/04/2017
Ajouté le 17/04/2017
Soyez plus clair et transparent dans votre tarification
4/5
expérience vécue le 01/04/2017
Ajouté le 03/04/2017
Accueil professionnel et courtois.