SPEEDY

SPEEDY Villeurbanne

Détails Avis

Addresse 200 Cours Emile Zola 69100 Villeurbanne

Téléphone +33478859274

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5/5
expérience vécue le 12/11/2019
Ajouté le 19/11/2019
A recommander...Speedy Villeurbanne !
4/5
expérience vécue le 06/11/2019
Ajouté le 07/11/2019
Assez satisfait dans l'ensemble
4/5
expérience vécue le 29/10/2019
Ajouté le 30/10/2019
Justifie de revenir chez Speedy
5/5
expérience vécue le 26/10/2019
Ajouté le 28/10/2019
En plus d'un très bon accueil des conseils toujours utiles et précieux. et un suivi des entretiens à faire très régulier et sérieux.
5/5
expérience vécue le 22/10/2019
Ajouté le 23/10/2019
Excellente prestation...
4/5
expérience vécue le 12/10/2019
Ajouté le 14/10/2019
Rdv reporté à plusieurs reprises suite à une panne du compresseur . Mais l’accueil , le professionnalisme et la sympathie du personnel ont largement compensé ce problème
5/5
expérience vécue le 11/10/2019
Ajouté le 14/10/2019
Équipe au top, je recommande à 100%.
5/5
expérience vécue le 02/10/2019
Ajouté le 04/10/2019
Parfait
5/5
expérience vécue le 18/09/2019
Ajouté le 30/09/2019
R.A.S.
5/5
expérience vécue le 21/09/2019
Ajouté le 24/09/2019
Speedy grattes ciel est un très bon centre à recommander
5/5
expérience vécue le 18/09/2019
Ajouté le 19/09/2019
Accueil sympathique et professionnel, bons conseils, prix abordables.
5/5
expérience vécue le 16/09/2019
Ajouté le 19/09/2019
Bien accueilli, bien conseillé, rapidité pour la prise en charge et réparation
5/5
expérience vécue le 09/09/2019
Ajouté le 10/09/2019
je conseille vivement votre centre pour sa compétence et son acceuil
5/5
expérience vécue le 24/07/2019
Ajouté le 21/08/2019
Très satisfaite avec le service
5/5
expérience vécue le 07/08/2019
Ajouté le 08/08/2019
Je remercie le personnel pour la très bonne prestation
5/5
expérience vécue le 03/08/2019
Ajouté le 05/08/2019
Aimable serviable courtoi pas excessif au niveau des prix bonne experience Je ne connaissais pas
1/5
expérience vécue le 15/07/2019
Ajouté le 16/07/2019
Service incompétent,..!!?
5/5
expérience vécue le 10/07/2019
Ajouté le 11/07/2019
Je recommande accueille au top du top
5/5
expérience vécue le 21/06/2019
Ajouté le 04/07/2019
Reparations faites dans la journée, service efficace et j'ai été bien informé de ce qui allait etre fait sur ma voiture. Je recommande!
4/5
expérience vécue le 02/07/2019
Ajouté le 03/07/2019
Ras
5/5
expérience vécue le 13/06/2019
Ajouté le 14/06/2019
Très bon accueil au centre speedy, bonnes explications, tarif raisonnable. Je recommande vivement ce centre
5/5
expérience vécue le 06/06/2019
Ajouté le 12/06/2019
Réactif et dévoués, l’equipe A su prendre soin de ma voiture
4/5
expérience vécue le 03/06/2019
Ajouté le 04/06/2019
l'accueil devrait être plus " commerçant" , un peu plus sympa et commercial. Dans certains garage un accueil féminin est le bienvenu car il est plus spontané, naturel et souriant. Mais votre service est bon dans l'ensemble.
5/5
expérience vécue le 03/06/2019
Ajouté le 04/06/2019
Personnel au top et très à l’ecoute.
5/5
expérience vécue le 31/05/2019
Ajouté le 03/06/2019
Conseils et travaux effectues avec professionnalisme.
5/5
expérience vécue le 09/05/2019
Ajouté le 21/05/2019
Accueil on s'assoit devrait avoir un peux de rafraîchissement sinon inpecable
5/5
expérience vécue le 09/05/2019
Ajouté le 21/05/2019
RAS TRES BIEN
3/5
expérience vécue le 16/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
Formez les agents pour l’accueil et respect des clients et veiller à vérifier au fur et à mesure l’identité des clients avoir un meilleur suivi
5/5
expérience vécue le 17/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
je conseille ce centre pour son serieux et tres bon travail
5/5
expérience vécue le 09/04/2019
Ajouté le 21/05/2019
Excellent accueil, conseil et prise en charge très professionnel et honnête. Je reviendrai sans hésiter.
5/5
expérience vécue le 23/03/2019
Ajouté le 04/04/2019
Service réalisé selon les délais annoncés et correctement. Le garagiste n'a pas cherché à vendre des travaux inutiles, chose que l'on voit beaucoup malheureusement... Et juste pour ça c'est une bonne chose.
5/5
expérience vécue le 15/03/2019
Ajouté le 23/03/2019
Super
5/5
expérience vécue le 18/03/2019
Ajouté le 19/03/2019
Les gars qui travaillent dans mon speedy sont vraiment sympa ! Et efficaces.
5/5
expérience vécue le 14/03/2019
Ajouté le 19/03/2019
Excellente prestation, rapide et efficace, et avec un retour détaillé des points d'attention sur mon véhicule. Ce qui ressort, c'est que nous avons en face de nous des mécaniciens qui connaissent les voitures et qui vous informent, pas du genre des mécaniciens qui vous inventent des pannes pour vous vendre plus de choses inutiles.
5/5
expérience vécue le 15/03/2019
Ajouté le 18/03/2019
Parfait
5/5
expérience vécue le 13/03/2019
Ajouté le 14/03/2019
Excellent accueil comme toujours, et très commerçant, qui incite à revenir avec plaisir
5/5
expérience vécue le 05/03/2019
Ajouté le 06/03/2019
Centre tres pro
5/5
expérience vécue le 25/02/2019
Ajouté le 27/02/2019
Pas de coupure à midi plus de personnel pour optimisé le service
5/5
expérience vécue le 18/02/2019
Ajouté le 20/02/2019
professionnel , compétent courtois
5/5
expérience vécue le 11/02/2019
Ajouté le 15/02/2019
Je suis entièrement satisfait de la prestation du service. Vous restez compétitifs au niveau des prix. Toutefois, il est à constater que personne ne répondait au téléphone au moment où j ai essayé de les joindre. C était vers 15h.
5/5
expérience vécue le 07/02/2019
Ajouté le 08/02/2019
Noter la réf des pneus en gardiennage sur la facture
4/5
expérience vécue le 07/02/2019
Ajouté le 08/02/2019
non
5/5
expérience vécue le 04/02/2019
Ajouté le 06/02/2019
satistait
5/5
expérience vécue le 30/01/2019
Ajouté le 31/01/2019
tres bon travail et rapide
5/5
expérience vécue le 26/01/2019
Ajouté le 28/01/2019
Je suis une fidèle cliente de Speedy Villeurbanne, je viens chez Speedy pour ma révision annuelle de ma Clio 3. Je suis pas déçue, de l'accueil, du prix, et des prestations. Je recommande Speedy Villeurbanne (celui en face de Carrefour). Le personnel est sympa, agréable.
4/5
expérience vécue le 17/01/2019
Ajouté le 18/01/2019
Bon accueil travail réalisé rapidement et prix correct que demander de plus bravo au personnel il mérite d être récompensé !!!
5/5
expérience vécue le 09/01/2019
Ajouté le 10/01/2019
Acceuil très gentil et personnel avec un bon contact commercial
5/5
expérience vécue le 09/01/2019
Ajouté le 10/01/2019
Personnel très chaleureux, travail très professionnel au top !! Je recommande fortement 😊
2/5
expérience vécue le 02/01/2019
Ajouté le 09/01/2019
j'ai du demander plusieurs fois que les niveaux soient faits car au moment de récupérer mon véhicule cela n'avait pas été fait. Il en est de même pour le prix. Le montant demandé était beaucoup plus elevé que lorsque j'ai établi le devis via Internet. Et j'ai du le spécifier afin que le montant soit identique. Cela a été assez génant pour ma part
4/5
expérience vécue le 07/01/2019
Ajouté le 08/01/2019
RAS
4/5
expérience vécue le 02/01/2019
Ajouté le 03/01/2019
Une réduction de 50 euros (réduction fidélité reçue par sms);aurait été effectuée mais quand je fait le calcul de toutes les opérations TTC je retrouve le même montant que j;ai payé et donc pas de réduction
5/5
expérience vécue le 07/12/2018
Ajouté le 18/12/2018
Bon accueil, du choix de pneus et biens places en prix. Rien à redire non plus techniquement. Je recommande.
5/5
expérience vécue le 11/12/2018
Ajouté le 18/12/2018
Très bon accueil et travail très très pro.
4/5
expérience vécue le 01/12/2018
Ajouté le 08/12/2018
Travaux effectués selon devis dans les délais annoncés sans mauvaise surprise
4/5
expérience vécue le 30/11/2018
Ajouté le 03/12/2018
Speedy villeurbanne ( l équipe) est très à l écoute du client .
1/5
expérience vécue le 26/11/2018
Ajouté le 03/12/2018
Tout était très bien jusqu'au moment où j'ai dépassé 100 km après le changement de mes pneus Un bruit de claquement s'est produit, impossible de savoir d'où cela venait J'ai donc dû aller voir un garage car j'ai cru casser ma voiture, faisant beaucoup de route, j'étais loin de mon domicile et je sentais que je ne pourrais pas reprendre la route car le bruit devenait de plus en plus important. L'expertise du garagiste a révélé que mes roues n'étaient pas resserrées et que j'ai évité un grave accident, heureusement que je m'en suis occupé rapidement car j'ai évité le pire. Donc j'ai voulu laisser le changement de mes pneus aux professionnels, pour que mes écrous ne soient même pas serrer Je ne peux être satisfait de la prestation Surtout quand on laisse plus de 200€ J';ai informé par téléphone le problème qui s'était produit Cordialement
4/5
expérience vécue le 27/11/2018
Ajouté le 29/11/2018
Bon travail
2/5
expérience vécue le 24/11/2018
Ajouté le 26/11/2018
prestations trop chères pour une vidange de base et remplacement liquide de frein et bouche aérateur
5/5
expérience vécue le 20/11/2018
Ajouté le 21/11/2018
Panne de batterie, je me suis présentée à 15 heures. Et à 15 h 30 ma batterie changée, après un diagnostic . Très professionnel et aimable.
5/5
expérience vécue le 19/11/2018
Ajouté le 20/11/2018
Très bon centre,personnel au top et très serviable....en un mot très pro.
5/5
expérience vécue le 16/11/2018
Ajouté le 19/11/2018
Continuez ainsi. Merci.
5/5
expérience vécue le 10/11/2018
Ajouté le 17/11/2018
Je recommande vivement le Speedy de Villeurbanne-Gratte Ciel. On est extrêmement bien accueilli, les mécaniciens sont efficaces et rapides et ils sont très commerciaux. Ils n'hésitent pas à faire de petits gestes pour fidéliser la clientèle et ça marche !
4/5
expérience vécue le 07/11/2018
Ajouté le 09/11/2018
Personnel très agréable
4/5
expérience vécue le 06/11/2018
Ajouté le 08/11/2018
4/5
expérience vécue le 05/11/2018
Ajouté le 06/11/2018
RAS
5/5
expérience vécue le 24/10/2018
Ajouté le 30/10/2018
Non c’était super je reviendrai
3/5
expérience vécue le 29/10/2018
Ajouté le 30/10/2018
satisfait
4/5
expérience vécue le 23/10/2018
Ajouté le 25/10/2018
Professionnalisme, disponibilité et efficacité
5/5
expérience vécue le 22/10/2018
Ajouté le 23/10/2018
Bon accueil prix raisonnable .....sérieux dans la prise en charge du véhicule ..
4/5
expérience vécue le 11/10/2018
Ajouté le 18/10/2018
Trés bon accueil chez SPEEDY et explications du moteur dedans dessous et ce qu'il y avait à faire : du jamais vu dans les autres garages !! explications aussi concernant la facture. Reprise rapide du véhicule.
5/5
expérience vécue le 13/10/2018
Ajouté le 16/10/2018
Très bon accueil
5/5
expérience vécue le 05/10/2018
Ajouté le 08/10/2018
satisfait sur tout .
5/5
expérience vécue le 26/09/2018
Ajouté le 27/09/2018
Je suis ravie de la prestation de ce centre speedy. Rapidite et aimabilite etaient au rendez vous. Je retournerai dans deux mois pour une revision.
5/5
expérience vécue le 22/09/2018
Ajouté le 24/09/2018
en dehors de la vente de pneus il faudrait aussi des enjoliveurs
5/5
expérience vécue le 20/09/2018
Ajouté le 21/09/2018
Équipe et le responsable sont très professionnel.
5/5
expérience vécue le 03/09/2018
Ajouté le 10/09/2018
bon acceuil et explications du chef adjoint centre speedy villeurbanne
5/5
expérience vécue le 30/08/2018
Ajouté le 31/08/2018
Bonjour, Le responsible du centre speedy etait pro et sympathique
4/5
expérience vécue le 26/07/2018
Ajouté le 24/08/2018
Très bon accueil.
4/5
expérience vécue le 21/08/2018
Ajouté le 22/08/2018
Comme toujours travail très pros et bon accueil mais que ce fut long!
3/5
expérience vécue le 08/08/2018
Ajouté le 14/08/2018
baissez les prix
3/5
expérience vécue le 25/07/2018
Ajouté le 26/07/2018
Le délai de réparation long de 11:00 a 15:00 une vidange simple.( problème de personnel manquant mécano)
3/5
expérience vécue le 25/07/2018
Ajouté le 26/07/2018
Le mécanicien n'était pas en mesure de réparer entièrement ma voiture : j'ai exprimé en plus de la vidange, le besoin de réparer mon 3e feu stop et le feu de position avant et lors de la réception de mon véhicule ce n'était pas fait. Il s'est rendu compte qu'il fallait démonter le pare choc pour atteindre l'ampoule puis pour le feu stop, il s'est rendu compte que ce n'était qu'une question d'ampoule. En conclusion il me faut reprendre un autre RDV pour cette partie restante.
4/5
expérience vécue le 21/07/2018
Ajouté le 23/07/2018
Bonnes explications dans l’;ensemble, les prix étaient Intéressants
5/5
expérience vécue le 09/07/2018
Ajouté le 16/07/2018
Excellent accueil et prise en charge du vehicule. Tres bon respect des délais. Personnel tres serviable. Apprecie la réception des sms pour programmer les prochaines révisions.
5/5
expérience vécue le 09/07/2018
Ajouté le 11/07/2018
Très satisfait de la prise en charge et des réparations effectuées sur mon véhicule.
3/5
expérience vécue le 29/06/2018
Ajouté le 09/07/2018
gentillesse et super cool
3/5
expérience vécue le 30/06/2018
Ajouté le 07/07/2018
Je veux simplement remercier le personnel, car ils m'ont enlevé une épine du pied.Ma voiture est tombée en panne, c';était un samedi et en plus c'était midi. J"ai été très bien acceuillie Bravo à tous cordialement
5/5
expérience vécue le 27/06/2018
Ajouté le 03/07/2018
RAS
1/5
expérience vécue le 07/05/2018
Ajouté le 01/07/2018
Le parallélisme de ma voiture n'a pas été bien fait, même après deux essais. Je suis obligé d'aller dans un autre centre pour régler ce problème.
5/5
expérience vécue le 15/06/2018
Ajouté le 23/06/2018
Très bien accueilli
5/5
expérience vécue le 13/06/2018
Ajouté le 19/06/2018
Remplacement de mes pneumatiques en urgence et en fin de journée ! Top !
4/5
expérience vécue le 13/06/2018
Ajouté le 15/06/2018
le parallélisme n'a pas été coté
5/5
expérience vécue le 09/06/2018
Ajouté le 11/06/2018
Excellent accueil et très bonnes prestations.
4/5
expérience vécue le 30/05/2018
Ajouté le 06/06/2018
RAS continuez comme cela!.
4/5
expérience vécue le 23/05/2018
Ajouté le 25/05/2018
AU SUJET DE LA PROMOTION BRIDGESTONE JE SUIS DANS L'IMPOSSIBILITE DE VOUS TRANSMETTRE PAR INFORMATIQUE MA CARTE GRISE ET MA FACTURE. JE LE FERAI PAR COURRIER; MERCI. CORDIALEMENT
5/5
expérience vécue le 10/05/2018
Ajouté le 11/05/2018
Ouvert un jour férié donc au top
5/5
expérience vécue le 02/05/2018
Ajouté le 04/05/2018
Compétence du technicien +++ contrairement à celui du garage de la marque de mon véhicule .Ma panne a ainsi été résolue sans immobilisation de mon véhicule alors que dans mon garage Citroën on me proposait 48h d'immobilisation et un coût de réparation démesuré
2/5
expérience vécue le 18/04/2018
Ajouté le 25/04/2018
dommage que les reparations ne rentrent pas dans le cadre des promos annoncées . exemple 20 % sur la vidange dont je n'ai pas bénéficié !je porte mon véhicule pour une vidange et je ma retrouve avec une facture de 319 euros..... filtres eau huile etc. essuie glace
1/5
expérience vécue le 13/04/2018
Ajouté le 19/04/2018
Travail très médiocre.j’avais eu une grosse fuite d’huile sous la voiture au lendemain de la révision.les niveaux n’ont même pas été fait.liquide de refroidissement au mini et lave glace pas remplis.mes 2 feux de positions étaient grillés et ma plaque d’immatriculation endommagée alors que sur la fiche diagnostique tout est ok.vu au contrôle technique j’ais un gros doute sur tous les changements des filtres après tous ça et au prix fort.pour moi speedy c’est fini je n’ais plus confiance.
5/5
expérience vécue le 09/04/2018
Ajouté le 19/04/2018
l equipe de speedy villeurbanne gratte ciel a pris ma voiture en charge pour une panne serieuse meme si ils avaient un planning tres chargé ils ont été geniaux, ont rendu ma voiture dans la journée avec les reparations effectuées je suis tres satisfait et ne passerai plus que par eux maintenant un grand merci
4/5
expérience vécue le 06/04/2018
Ajouté le 10/04/2018
Intervention rapide et soignée. Nickel.
5/5
expérience vécue le 05/04/2018
Ajouté le 10/04/2018
Accueil sympathique, devis respecté, travail rapide et soigné, le top.
5/5
expérience vécue le 12/03/2018
Ajouté le 10/04/2018
Equipe très performante et vraiment à l écoute merci à eux
5/5
expérience vécue le 27/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
aucun commentaire .... tout est très bien
5/5
expérience vécue le 21/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
RAS
5/5
expérience vécue le 10/03/2018
Ajouté le 12/03/2018
centre agréable, bien reçue, travail rapide et soigné mais je suis déjà une habituée donc c'est que tout va bien
5/5
expérience vécue le 14/02/2018
Ajouté le 15/02/2018
Manque juste de place pour stationner ( parking ) !
5/5
expérience vécue le 08/02/2018
Ajouté le 12/02/2018
Très bien
5/5
expérience vécue le 12/01/2018
Ajouté le 16/01/2018
RAS
1/5
expérience vécue le 15/12/2017
Ajouté le 10/01/2018
Il serait bien d'effectuer quelques points de contrôles afin de détecter d'éventuelles pannes flagrante. Je suis venu changer les 2 pneus avant et me suis plaît d'un bruit de roulement gênant. J'ai demandé à ce qu'ils contrôlent les roulements, moyeux, freins mais selon Speedy, tout était correct. 2 semaines après, comme le bruit persiste, je me rend dans un autre garage qui me montre que le roulement avant est complètement foutu et que la roue ne tourne presque plus... C'est désolant que Speedy n'ait pas su le détecter pendant leur intervention.
4/5
expérience vécue le 05/01/2018
Ajouté le 08/01/2018
une promotion était affichée: en très gros caractères ( ceux qui vous sautent aux yeux ): montage pneu pour un euro avec un maximum de deux pneus 1- Cette promotion n'était possible qu'en souscrivant un crédit et cette précision était écrite en petits caractères ( ceux qu'on peut voir qu'en collant son nez à l'affiche ) C'est une manière bien peu noble d'attirer le client... 2- Cette promotion que j'avais vu ne m'a pas été proposée
5/5
expérience vécue le 21/12/2017
Ajouté le 27/12/2017
aucun
4/5
expérience vécue le 18/12/2017
Ajouté le 20/12/2017
Grosse erreur d avoir commande mes pneus en lignesur SPEEDY INTERNET !!! Ces derniers ont mis 10 JOURS DE LIVRAISON !sans avoir de certitude de date d arriveél au telephone !!! ???? Les derniers commandés chez GOODWHEEll sont arrives en 2 JOURS !!!
4/5
expérience vécue le 15/11/2017
Ajouté le 17/11/2017
Le centre est très mal situé. Il n'y a même pas de parking pour stationner et on doit laisser sa voiture sur un trottoir sachant que c'est un lieu très fréquenté. Je n'aime pas du tout l'accès à ce centre. C'est fort dommage
5/5
expérience vécue le 15/09/2017
Ajouté le 19/09/2017
Tout parfait
5/5
expérience vécue le 12/09/2017
Ajouté le 13/09/2017
Non
5/5
expérience vécue le 18/08/2017
Ajouté le 21/08/2017
Facture correspondante au devis réalisé, le mecanicien qui a contrôlé mon véhicule m'a emmené avec lui vérifier l'état des plaquettes et l'état du châssis sous le pont, en toute transparence. Je suis très satisfait de la prestation
5/5
expérience vécue le 04/08/2017
Ajouté le 07/08/2017
RAS très bon accueil et installation des essuie-glaces sans soucis
2/5
expérience vécue le 03/08/2017
Ajouté le 04/08/2017
veulent absolument vendre d autres produits.pour récupérer ma voiture personne a la réception la seule personne fait de son mieux.fait des allers retours entre l atelier et réception.
4/5
expérience vécue le 22/07/2017
Ajouté le 25/07/2017
Pouce bleu
4/5
expérience vécue le 22/07/2017
Ajouté le 24/07/2017
Prise en charge rapide
5/5
expérience vécue le 30/06/2017
Ajouté le 04/07/2017
Respect des délais, respect du prix, bon accueil.
1/5
expérience vécue le 17/06/2017
Ajouté le 20/06/2017
Acceuil assez rapide mais peu chaleureux avec peu d'interaction avec le client. Aucune explication sur ce qui a été fait. J'avais d'autres réparations je ne les ferai pas ici, je trouverai un autre centre. Je ne recommanderais pas ce centre car j'aime avoir des explications.
5/5
expérience vécue le 25/03/2017
Ajouté le 27/03/2017
Sympa, accueillant et ils vous conseillent