SPEEDY

SPEEDY Viry-Châtillon

4.1 Détails 40 Avis

Addresse 221 Rte De Fleury 91170 Viry-Châtillon

Téléphone +33169051973

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4/5
expérience vécue le 16/03/2019
Ajouté le 18/03/2019
prestation bien réalisée , dommage que garagiste nous ai ajouté une assurance sur les pneus sans nous le dire ! soit 7 euros payés pour rien !
3/5
expérience vécue le 08/03/2019
Ajouté le 16/03/2019
Si bon merçi speedy
3/5
expérience vécue le 26/01/2019
Ajouté le 14/03/2019
Penser bien être du client et savoir faire des gestes commerciales quand vous annoncez un délais de réparation soit ( 1 matinée pour mon cas) et que finalement çà a durée toute la journée ( Géométrie à refaire ou peut-être oublie de la faire tout simplement ). Un contrôle, un test route aurait évité tout ça.
4/5
expérience vécue le 02/03/2019
Ajouté le 04/03/2019
Très bon accueil et très professionnel.
5/5
expérience vécue le 21/02/2019
Ajouté le 25/02/2019
Ras
5/5
expérience vécue le 12/02/2019
Ajouté le 19/02/2019
Satisfait
5/5
expérience vécue le 11/02/2019
Ajouté le 13/02/2019
Accueil tres sympathique
5/5
expérience vécue le 08/02/2019
Ajouté le 11/02/2019
Super accueil souriant service super
5/5
expérience vécue le 06/02/2019
Ajouté le 07/02/2019
Service impecable et réactivité extraordinaire Un vrai service de qualité
4/5
expérience vécue le 06/02/2019
Ajouté le 07/02/2019
4/5
expérience vécue le 01/02/2019
Ajouté le 04/02/2019
Un petit peu plus de d’explication de ce que à été fait sur le véhicule. Également un papier stipulant les réparations à faire.
5/5
expérience vécue le 28/01/2019
Ajouté le 03/02/2019
Prise en charge efficace par un personnel très aimable. A recommander
5/5
expérience vécue le 25/01/2019
Ajouté le 28/01/2019
Bonsoir J'ai recommandé une amie qui a eu un problème sur sa voiture et elle a été vous voir. Elle a été très satisfaite.
5/5
expérience vécue le 15/01/2019
Ajouté le 28/01/2019
Disponibilité et rapidité. Conseils adaptés à ma situation.
5/5
expérience vécue le 18/01/2019
Ajouté le 21/01/2019
Toujours satisfaite de vos services. Des travaux non prévus ont pu être fait.
5/5
expérience vécue le 12/01/2019
Ajouté le 20/01/2019
Personnel sympa dispo et courtois, competent et sérieux, bravo
5/5
expérience vécue le 16/01/2019
Ajouté le 19/01/2019
aucun
5/5
expérience vécue le 10/01/2019
Ajouté le 17/01/2019
Très bien
1/5
expérience vécue le 11/01/2019
Ajouté le 14/01/2019
Ils n'ont pas posé les bons pneus sur mon vehicule, j'ai du y retourner dans la journée pour qu'ils me les changent. C'est agaçant ce manque de sérieux!
4/5
expérience vécue le 07/01/2019
Ajouté le 08/01/2019
Rendez vous pris par téléphone pour le changement de deux pneus arrière, changement d une ampoule de plaque arrière et d un feu de croisement. Délai annoncé 2h. Remise de ma voiture a 9h. On me prend mon numéro de téléphone pour me tenir au courant. Au final on ma jamais appelé. On a appelé 3 fois pas de réponse on c'est rendu sur place à 13h30 (Soit 4h30 au lieu des 2h annoncé). La voiture était prête mais personne nous a prévenu. Dommage. Sinon intervention conforme.
5/5
expérience vécue le 24/12/2018
Ajouté le 25/12/2018
Prestation correcte qui a eu lieu sans RV dans un délai corect; Rien à redire
5/5
expérience vécue le 19/12/2018
Ajouté le 21/12/2018
Gerant super
5/5
expérience vécue le 07/12/2018
Ajouté le 18/12/2018
Très pro!
5/5
expérience vécue le 21/11/2018
Ajouté le 29/11/2018
Très bon accueil, a l’écoute et réactif !
5/5
expérience vécue le 15/11/2018
Ajouté le 22/11/2018
c'est une très bonne équipe est envie de satisfaire les clients et Merci aussi Bravo
5/5
expérience vécue le 20/11/2018
Ajouté le 21/11/2018
L’agent d’accueil est très sympathique.
5/5
expérience vécue le 20/11/2018
Ajouté le 21/11/2018
Accueil de qualité et professionnel, prise en charge rapide , délai travaux respecté. J'y reviendrai.
5/5
expérience vécue le 14/11/2018
Ajouté le 21/11/2018
Une très bonne prise en charge de l'agence suite à l'éclatement d'un pneu. Ils m'ont fait la réparation en 2h en allant cherchant les pneus chez un autre garage car ils ne les avaient pas! Un service pro! merci encore
5/5
expérience vécue le 16/11/2018
Ajouté le 20/11/2018
bjr ne changez rien
5/5
expérience vécue le 16/11/2018
Ajouté le 20/11/2018
Rien à signaler
5/5
expérience vécue le 16/11/2018
Ajouté le 19/11/2018
Toujours aussi pro.
4/5
expérience vécue le 14/11/2018
Ajouté le 15/11/2018
Proposer des prestations complémentaires, telles que nettoyage voiture...
5/5
expérience vécue le 08/11/2018
Ajouté le 10/11/2018
Satisfait de l'efficacité et accueil du centre de viry Châtillon
5/5
expérience vécue le 29/10/2018
Ajouté le 31/10/2018
Très satisfait
1/5
expérience vécue le 24/09/2018
Ajouté le 30/10/2018
Personnel désagréable !
5/5
expérience vécue le 18/08/2018
Ajouté le 26/10/2018
Néant
5/5
expérience vécue le 10/10/2018
Ajouté le 11/10/2018
J’ai trouvé les mécaniciens très pointu techniquement, et de très bon conseils niveau pneumatique.
5/5
expérience vécue le 04/10/2018
Ajouté le 11/10/2018
Rien à dire sur le centre en lui même, l'accueil est très professionnel et sympathique. Par contre, ayant fait ma commande par internet, je tiens à signaler qu'il est tout à fait scandaleux de permettre de commander des pneus qui sont en rupture de stock, y compris fournisseur. Heureusement que l'équipe du centre a pu rattraper le coup, sinon j'attendrais encore mes pneus.
5/5
expérience vécue le 05/10/2018
Ajouté le 08/10/2018
NON AUCUN TRÈS BIEN REÇU ET AUSSI RAPIDITÉ POUR LE TRAVAIL EFFECTUE
5/5
expérience vécue le 30/06/2018
Ajouté le 30/08/2018
Pas de climatisation dans la salle l'accueil/attente.
5/5
expérience vécue le 27/07/2018
Ajouté le 15/08/2018
Non
5/5
expérience vécue le 25/07/2018
Ajouté le 01/08/2018
Équipe formidable à viry chatiĺlon
4/5
expérience vécue le 28/07/2018
Ajouté le 30/07/2018
Descendre un peu les prix
4/5
expérience vécue le 28/07/2018
Ajouté le 30/07/2018
j'ai vue une pub pour la diagnostique filtre à particule et quand je demande c'est juste de la vente de produit pour le FAP et pas de diagnostic car ils n'ont pas le matériel nécessaire. autant enlever le prospectus.
4/5
expérience vécue le 23/07/2018
Ajouté le 30/07/2018
Il y' a une personne dans ce centre qui ne prend pas assez de temps pour expliquer ou répondre aux questions des clients voir même il peut te faire un devis sans jeter un coup d’œil à la voiture.
5/5
expérience vécue le 19/07/2018
Ajouté le 22/07/2018
Il faut absolument installer une climatisation car avec les grandes baies vitrées, la chaleur devient vite insupportable malgré une prise en charge rapide a l'accueil
5/5
expérience vécue le 13/07/2018
Ajouté le 16/07/2018
Le responsable est un vrai pro, il a fait ma révision sur son heure de déjeuner car je partais en vacances le lendemain (plutôt sympa...), alors que j'avais eu des "déboires" avec le Speedy de Sainte-Geneviève-des-Bois qui m'a fait une simulation de fuite d'huile pour ne pas me faire ma révision afin de ne pas prendre mon Bon Vente Privée de 120€ (j'explique tout en détails dans mon avis sur eux sur google)... Enfin bref, ça fait du bien d'avoir à faire à quelqu'un d'honnête et de professionnel...
5/5
expérience vécue le 06/07/2018
Ajouté le 14/07/2018
Il y a une bonne ambiance dans ce centre nous avons confiance en vous. Je suis client depuis plus d'un an maintenant il n'y a rien à redire sur les prestations Le must c'est l'accueil et les conseils du responsable.
5/5
expérience vécue le 23/06/2018
Ajouté le 28/06/2018
RAS
5/5
expérience vécue le 19/06/2018
Ajouté le 20/06/2018
Je ne mets pas 10/10 car malgré le très bon accueil que je reçois à chaque visite, il y a des choses qui sont notées dans le carnet d’entretien qu’il remette à la fin qui ne sont pas faites à la remise du véhicule. Je parle du nettoyage du pare-brise ... il fait parti des points cités dans la liste. Du coup, ça laisse à penser que peut-être certaines autres vérifications ne sont pas contrôlées.
4/5
expérience vécue le 09/06/2018
Ajouté le 11/06/2018
Personnel sérieux, efficace et professionnel
4/5
expérience vécue le 30/05/2018
Ajouté le 01/06/2018
Le manque de disponibilité de pneus à différents prix.. jai eu à payer le prix fort ...
4/5
expérience vécue le 28/04/2018
Ajouté le 30/04/2018
Super accueil et rapide merci
5/5
expérience vécue le 24/04/2018
Ajouté le 25/04/2018
Bonjour Je suis arriver suite à mon contrôle technique pour faire un devis pour un roulement arrière. Maigres les congés et un planning surcharger, on m'a proposer une prise en charge pour les travaux dans un délais de 3 jours. Ayant un besoin urgent de mon véhicule sous 2 jours, ils m'ont finalement réussi à me prendre la voiture des le lendemain avec comme seule contrainte de la déposer tôt le matin et sans délais pour la récupérer dans la journée. Finalement, ils ont fini le véhicule a 15h. Conclusion, prix et délais respecter, travail impec... c'est tout ce que l'on demande à son centre finalement.... merci et c'est sur à la prochaine (même si le plus tard sera le mieux)
4/5
expérience vécue le 20/04/2018
Ajouté le 23/04/2018
La salle d'attente est une baie vitrée ....en plein soleil l'été ou par forte chaleur l'attente dans la salle est difficilement supportable même avec un ventilateur
4/5
expérience vécue le 10/04/2018
Ajouté le 20/04/2018
Le compteur (mise à jour) n'a pas été mis à zéro pour la prochaine, j'avais toujours le message service maintenance sur l'ordinateur du bord.
5/5
expérience vécue le 19/04/2018
Ajouté le 20/04/2018
très réactif et accueillant, solution trouvée rapidement malgré le nombre important de travaux en cours sur d'autres vehicules
4/5
expérience vécue le 06/04/2018
Ajouté le 19/04/2018
Toujours disponible et accueillant. Très professionnel.
5/5
expérience vécue le 11/04/2018
Ajouté le 19/04/2018
excellent accueil et service
5/5
expérience vécue le 03/04/2018
Ajouté le 19/04/2018
Trés bon accueil, et conseils avisés. Prise en charge rapide. A recommander!
5/5
expérience vécue le 09/04/2018
Ajouté le 19/04/2018
Professionalisme et efficacité de l’employé-réparateur qui a traité ma demande. Service courtois et rapide.
5/5
expérience vécue le 22/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
Accueil agréable, très courtois, prise en charge et réparation rapide. Etant très peu compétente en matière de mécanique automobile, je ne saurais vraiment juger du travail, mais tout semble avoir été réalisé comme convenu, pièces changées.
5/5
expérience vécue le 20/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
Le gérant est très commerçant je le remercie pour le service . Et félicitations à son équipe qui a réalisé les travaux sur mon véhicule. Malgré son implantation géographique difficile ils savent être commerçant et professionnel.
5/5
expérience vécue le 20/03/2018
Ajouté le 04/04/2018
Très bon centre à l'écoute du client
5/5
expérience vécue le 07/03/2018
Ajouté le 08/03/2018
Super équipe. Compétant .
3/5
expérience vécue le 03/03/2018
Ajouté le 05/03/2018
Dommage qu'il manque toujours des pièces, ampoules, filtre à air, ...
1/5
expérience vécue le 17/02/2018
Ajouté le 27/02/2018
Je suis contente que ce formulaire m'ait été envoyé pour faire part de mon expérience au Speedy de Viry-Chatillon qui a été très mauvaise. Je m'y suis rendue pour faire la révision des 30000km de ma fiat Panda. Au premier appel on m'informe qu'il est possible de le faire un lundi pour environ 169€. Arrivée sur place on m'annonce que finalement ce ne sera pas possible car le centre ne possède pas les pièces nécessaires pour faire la révision et que comme ma voiture est en leasing il faut obligatoirement faire la révision sous la garantie constructeur, ce qui fera varier le prix. Le centre commande les pièces et me précise qu'il me rappellera dès qu'elles seront réceptionnées pour me redonner une estimation du prix de la révision. J'ai finalement dû rappeler moi-même pour que l'on m'annonce un devis à environ 350€ (contre 169€ au début). Je vérifie auprès de mon concessionnaire l'impératif de la garantie constructeur en leasing, on m'informe qu'il n'y a aucune close à ce sujet sur mon contrat, je peux donc choisir les modalités de la révision de ma voiture. Speedy me proposera finalement une révision personnalisée à 240€, 5 jours après la première proposition du lundi à 169€. Je donne donc mon véhicule pour réaliser la révision et lorsque je le récupère je me rends compte avant de prendre la route qu'un outil ressemblant à une clé a été oublié sur mon pare-brise... Etant donné le poids de l'outil je pense que cela aurait été dangereux que je conduise avec. Je me permets de relater ces faits pour que vous vous rendiez-compte du manque de sérieux des mécaniciens dans ce centre ainsi que de la qualité de la relation client qui dans mon cas a été déplorable. Je compte également parler de mon expérience sur internet pour prévenir les autres clients des conditions d'accueil du centre Speedy de Viry-Chatillon. J'espère que ces commentaires vous permettront d'améliorer la qualité de vos services.
3/5
expérience vécue le 16/02/2018
Ajouté le 21/02/2018
Attention de bien remettre les éléments mécanique après le contrôle éx bouchon lave glace non refermé
5/5
expérience vécue le 13/02/2018
Ajouté le 15/02/2018
Très bon accueil toujours à l'écoute des clients
5/5
expérience vécue le 01/02/2018
Ajouté le 03/02/2018
bonne équipe, agréable et performante.
5/5
expérience vécue le 30/01/2018
Ajouté le 31/01/2018
Très bonne prestation et bon professionnalisme du personnel
5/5
expérience vécue le 22/01/2018
Ajouté le 23/01/2018
Baisser vos prix ???????????? Speedy au top
5/5
expérience vécue le 09/01/2018
Ajouté le 11/01/2018
Équipe très sympa et à l'écoute du client
5/5
expérience vécue le 09/01/2018
Ajouté le 10/01/2018
Toute l'équipe de Speedy Viry est chaleureuse. Le chef est top et disponible. Le mécanicien qui a fait les réparations prends bien le temps d'expliquer les choses à faire sur le véhicule. J'ai eu plusieurs fois à faire à ce centre et toujours satisfaite du service rendu.
5/5
expérience vécue le 30/12/2017
Ajouté le 01/01/2018
La personne qui nous a reçue était très sympathique et accueillante. Service professionnel et attentif
5/5
expérience vécue le 14/12/2017
Ajouté le 16/12/2017
je suis arrivée un peu avant la fermeture le soir car j’avais crevé sur la route et ils ont pris en charge tout de suite ma voiture! Super !!!
5/5
expérience vécue le 16/11/2017
Ajouté le 17/11/2017
Service de vidange rapide et pas cher. Personnel agréable, Je recommande.
5/5
expérience vécue le 10/11/2017
Ajouté le 13/11/2017
Prise en charge très tres rapide. Seul speedy de la région qui a bien voulu prendre la voiture en urgence un vendredi soir pour changer un feu de croisement sur Scennic la veille d'un week-end férié. Les autres nous donnaient un rdv la semaine d'après. Très bon accueil. Merci encore au gérant.
5/5
expérience vécue le 20/10/2017
Ajouté le 23/10/2017
Accueil agréable, personnel compétent. Merci
5/5
expérience vécue le 08/09/2017
Ajouté le 11/09/2017
Excellent accueil, service rapide, de qualité, à l'écoute.
3/5
expérience vécue le 31/08/2017
Ajouté le 06/09/2017
Suite au changement des plaquettes le compteur n'a pas été remis à zéro. Voiture rendue sale dont LES jantes pleines de cambouis. Mécontents
5/5
expérience vécue le 24/08/2017
Ajouté le 30/08/2017
Le professionnalisme est présent dans cet établissement, L' attente est parfois longue pour accéder à l'acceuil mais franchement. J' aime bien ce speedy
4/5
expérience vécue le 04/08/2017
Ajouté le 08/08/2017
on freinant dans ma voiture je constatait un sifflement et on récupérant ma voiture après la révision intégrale y'avait toujours ce sifflement mais le technicien m'a répondu qu'il n'a rien remarqué d'anormal et donc ne pas savoir dou viens ce sifflement m'inquiète surtout après révision.
3/5
expérience vécue le 27/07/2017
Ajouté le 29/07/2017
Après avoir analysé ma facture je trouve des choses étonnantes : Réinitialisation capteurs de pression 29 Euros IL N'Y EN A PAS SUR MA VOITURE Contrôle géométrie 39 euros : je n'ai pas demandé cette prestation qui ne m'a d'ailleurs pas été proposée Ces deux points me laissent perplexe et je vais me pencher sur le sujet
5/5
expérience vécue le 27/07/2017
Ajouté le 28/07/2017
très bon centre personnel très aimable prise en charge rapide
5/5
expérience vécue le 20/07/2017
Ajouté le 21/07/2017
je suis toujours satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de Speedy à Viry Chatillon. Je les remercie d'ailleurs.
4/5
expérience vécue le 18/07/2017
Ajouté le 19/07/2017
Bon accueil, prestation adéquate.
5/5
expérience vécue le 10/06/2017
Ajouté le 07/07/2017
personnel tres compétent, qu'ils continue comme ça !
5/5
expérience vécue le 30/06/2017
Ajouté le 04/07/2017
RAS
4/5
expérience vécue le 24/06/2017
Ajouté le 27/06/2017
Très bonne équipe professionnelle
5/5
expérience vécue le 16/06/2017
Ajouté le 23/06/2017
Tres satisfaite!
5/5
expérience vécue le 20/06/2017
Ajouté le 21/06/2017
5/5
expérience vécue le 24/05/2017
Ajouté le 26/05/2017
Une équipe sympa et très efficace.
5/5
expérience vécue le 12/05/2017
Ajouté le 15/05/2017
Très bon accueil. De bon conseil technique sur véhicule.
2/5
expérience vécue le 18/04/2017
Ajouté le 19/04/2017
J'ai demandé à changer les pneus avant et non les pneus arrière donc je suis assez déçu de la prestation. Il faudrait que la personne qui s'occupe de notre accueil note que ce sont soit les pneu avant à changer ou soit les pneu arrière ( chose qui n'est pas marqué même sur la facture)
5/5
expérience vécue le 15/04/2017
Ajouté le 19/04/2017
Bonjour, ..sans prôner l'enseigne speedy , je dirais que le centre speedy de Viry Chatillons est professionnel et accueillant
2/5
expérience vécue le 04/04/2017
Ajouté le 06/04/2017
Il serait agréable, pour le client n'ai pas l'impression d'être spolié sur le prix à payer: que le prix du devis sur le net soit le même que celui refait en magasin... En effet, arrivée sur place en plus du silencieux, il a fallu changer l'intermédiaire de l'échappement de mon véhicule. Et surprise, lors du nouveau devis, le prix indiqué était supérieur à celui du net. J'ai donc du le signifier pour pouvoir bénéficier de l'ancien prix du silencieux. Cependant, j ai réalisé rentrée chez moi, que j'avais payer le prix fort pour le recyclage... drôle de sens du commerce chez speedy. Déçue de la prestation!
5/5
expérience vécue le 17/03/2017
Ajouté le 25/03/2017
Quand c’est parfait et rapide il faut le dire... Félicitation!!!
5/5
expérience vécue le 13/03/2017
Ajouté le 21/03/2017
J'ai apprécié voir le nouveau chef d'agence faire les vitres il sait d'ailleurs pas trop mal débrouillée MDR. Il m'a bien expliqué les travaux effectués entre deux vitres et son équipe un réalisé les travaux dans la foulée. La facture était d'un montant assez élevé mais bon il m'a il fait des remises et il y avait à faire sur mon véhicule il venait d'être contrôlé chez le concessionnaire et sortant du contrôle technique. Monsieur Speedy m'a donc bien conseillé sans vouloir me voler il m'a même proposé une intervention spéciale à Speedy stop crevaison mais je n'ai pas adhéré. Je ramènerai mon véhicule à nouveau quand j'en aurai besoin et ce changement a fait du bien à ce garage !
1/5
expérience vécue le 16/03/2017
Ajouté le 17/03/2017
Pour un changement de pneu (viellesse des pneus), sans me demander mon avis, sur la facture : garantie des pneus pour 1 an à 7 € , contrôle de la géométrie ( non faite !!!!) à 39€, gonflage des pneus à l'ozone à 7€......sans une vérification de ma part 50 € en plus.. C'est idnamissible.